个人工作总结
自从2009年5月进入乌鲁木齐铁建工程咨询有限公司以来，我一直担任库尔勒项目监理站的监理员一职，在这个工作岗位上，我学会了很多之前没有学习到的知识，接触了很多之前没有接触过的事情，这段时间的历练让我受益匪浅，下面我谈谈这几年对工作上的一些想法。
一、学习规范
在建筑行业中，安全、质量不是业主说了算，也不是质量监督站说了算，一切都是有标准、有规范的。而监理作为建筑行业的第三方监督机构，就要求我们监理人员一定要懂标准、会规范，用文字性的东西约束工程，使工程能够按照预想的那样进行，不至于出现安全质量事故，这样既对业主负责任也对自己负责任。在工作中要多学习，学习相关的规范标准，新工艺的使用，知道相关工程的验收程序、单位工程、各分部子分部、分项及检验批组成及验收要求。只有知道了这些东西才能做好自己的本职工作让工程项目有序的进行，才能对业主负好责任。
二、多下现场
监理工作其实和施工单位是密不可分的，施工单位在现场做了什么，怎么做的，一定要做到心中有数。为了做到这一点，我们就要多下现场，加强巡检、做好旁站、认真验收每一道工序。杜绝有些施工单位的偷工减料、以次充好恶习，让施工现场透明起来。有些监理人员经常就是坐在办公室里，只有到报验的时候才去现场转转，验收一下，这样是不行的，因为很多工作在验收之前就已经做好了后期很难整改，比如模板的支架，施工单位叫监理验收的时候肯定已经把所有的模板都安装完成了再叫你去验收，但是这个时候你去检查发现模板安装的不符合要求，如果不拆除重新安装就会产生安全质量隐患，但是拆除重新安装的话又会严重影响工期，这样就很难办了，也许施工单位会赖皮，也许业主为了工程进度会向你施压。最后冒风险、很难受的还是监理自己。所以监理员其实和施工员差不多，都是要天天守在施工第一线才能做好自己的工作的。
三、加强沟通
工程监理作为工程项目的第三方监督机构，有义务做好各方的协调工作，施工单位、供货单位、设备安装单位、业主、质量监督站等等参见各方肯定会在一些工序的时间安排、质量标准上有分歧。比如乌铁局库尔勒42区职工住宅工程，电梯安装工程的队伍已经进场了，但是土建施工队伍还没有将电梯预留洞口处理完，导致电梯安装队的4名工人窝工8天，最后产生索赔事件。为了避免此类事情发生，就要求我们监理人充分发挥监理的协调能力，做好各方的沟通工作，使我们监理的项目能够高效、有序的进行。
四、做好管理
监理人员在工作中要严格执行管理层制定的各项规章制度，确保各项规章制度真正落到实处，将管理制度化。管理分为现场管理和资料管理，其实这两方面也是互通的。资料的管理较为简单，按照相关资料管理规范逐条收集、整理和排序，不漏签、不漏章基本就可以了。不过说起来简单做起来可不容易，因为现场人员流动性大，工作繁琐，所以理顺所有资料也是个费时间费精力的事情，这就要求我们监理人员不拖欠资料，干一项工作理顺一项资料，让资料跟着工程走。而现场管理就较为复杂了，现场场地大、人员多、施工队伍素质参差不齐、土地、环保等部门的要求多等等，各种实际问题很多，那么如何解决呢？其实也不难，只要我们要把检验工作和日常工作制度化、规范化，大家都能按照统一的规定去做好自己的事，真正做到分工明确、相互协作、各负其责，那么这些问题基本都可以迎刃而解。所以监理人员做好管理，就是做好制度的落实，不但自己要落实，还要督促、监督工程的参建各方一起落实，这样的管理才能到位。
李超
2014年7月30日
