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带薪实习个人总结

发布时间:2020-03-03 17:14:21 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

个人总结

不知不觉工作已经有一个星期的时间了,时间过得挺快的,回想刚开始的时候是那么的兴奋与新鲜,满怀希望的去想要做好这个工作,同时也为自己有这个机会工作而开心,希望从工作中学到一些东西使自己成长,同时也为自己以后的就业提供一些经验教训。

不得不承认这对于我没有任何工作经验的人来说是一个挑战,可是在这工作了一个星期后才发现和自己开始想的有那么大的差距,一切的事情都是那么的不容易,才知道是自己把事情想的太简单了。

尤其作为我们服务人员,是很不容易的。要尽量做到让客人满意,为他们提供最好的服务,可能离这个标语我做的还远远不够,但我在努力着,努力朝这个方向发展。

刚刚工作的第一天就开始学习换算鞋子的尺码,每个货柜所放的鞋名称以及学会看每个鞋的编码,我第一反应就是这么多好难认,看到那些姐姐们很轻松的就找到了同类鞋子好羡慕她们,感觉那些鞋子好听她们的话,好像自己会出来一样。那些姐姐们告诉我每个鞋子都有它的编码,看到鞋子的编码再对应鞋盒上面的编码就能找到,尽管听着很简单,但对于我这个新人来说却一点也不容易,我知道自己找鞋子找的慢,甚至有的时候根本不知道放在哪?所以我每次努力的用跑的速度去为客人找鞋子,希望在路上节省点时间,尽量减少让客人等的时间,每次找不到鞋子就需要姐姐们的帮忙,那时觉得自己好没用啊!

还记得有一次姐姐们都没在,我一个人看卖场,有位客人要鞋子我找了好久都没有找到,她说我:“连个鞋子都找不到,你在这干嘛?这里有你没你都一样,不知道你在这有什么用”。那时听到她这么说我好想哭,我一句话都没说,不仅仅是自己被说也有觉得自己好没用,其实自己也有想要放弃的时候,也觉得有没有我都一样的感觉,但是也从另一方面想想这正是对自己的考验,以后的工作中肯定还会遇到这类的事情,我不可能每次都选择逃避,只有让自己做的更好别人才不会看得起你,才不会批评你,当我为客人提供到服务时又觉得自己还是可以的,有那份欣慰与欢笑,每次卖出去鞋子后我都觉得一切都是美好的,好开心,发自内心的高兴。

其实在这里工作后我才知道要做好一件事是那么的不容易,需要很大的耐心,毅力和不放弃的信念,虽然我要每天站8个小时,站的腿都累了,但是我也学到了很多,比如:如何去找到鞋子,如何去换算鞋子的尺码,如何去和客人沟通,如何去和身边的同事交流等等。才发现原来和他们沟通没有那么难,这在我以前是从来没有经历过的,当你为客人提供到满意的服务,并交易成功时,你才发现原来你是那么的成功,所付出的一切都是值得的。

距离工作结束还有20多天的时间,说长也长说短也短,我想在剩下的时间里我会更努力做好这份工作的,提高自己找鞋的速度,每一天都是一个新的开始,我会用热情积极的心态去面对每一天,让每一天的自己都不一样,我相信我也会越来越好的。

时间在慢慢的流逝,我想一个月带薪实习过后不管是知识还是经验都会有个新的增长,我也会好好把握并珍惜这个机会,让自己成长起来,为自己加油!

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