在“快乐女工之家”揭牌仪式上的讲话
（2010年5月7日）
同志们、亲爱的姐妹们：
上午好。
再过两天，就是母亲节了。今天，我们满怀喜悦的心情，在龙岗区南约社区隆重举行龙岗街道“快乐女工之家”揭牌仪式。在此，我谨代表市妇联，向龙岗区各界妇女和广大妇女工作者致以节日的问候和诚挚的慰问！向一直以来，关心、关注、支持妇女事业发展的社会各界朋友表示衷心的感谢！
深圳有数百万外来女工，在深圳的外来劳务工中，女性比例超过65％，如何保证她们的劳动环境、劳动报酬、人格尊严、人身安全、素质提升，是我们政府各个部门不可推卸的责任，外来女工需要多方呵护和关爱。“快乐女工之家”的成立和运行，就是我们妇联关爱女工的一个具体项目，它既是妇联工作的一个创新，又是妇联组织服务发展大局、服务广大外来女工的一个新的渠道和载体，该项目通过购买社会工作的服务模式，为外来女工提供社会工作专业服务，使她们在权益保护、生殖健康、人际沟通、心理调适、知识技能、环境适应等方面减低压力，获得改善，轻松工作，快乐生活。
“快乐女工之家“也是我们深圳首个以外来女工为本的的社会服务中心，对此，我提出几点希望：
第一，希望我们“快乐女工之家”的工作人员要真诚守信，热情服务。学社制订明确的现场服务约章，组织开展各种社区小组活动、知识普及、培训学习等服务，定期按时向外来女工开放，执行项目要求，遵守服务约定，履行服务承诺，热诚友好，平等
1助人，力争将“快乐女工之家”打造成为一项具有示范意义的专门服务于外来女工的品牌工程。
第二，希望我们“快乐女工之家”项目运作要认真管理，高
效优质，倡导和谐，传播爱心。建立规范化、社会化、标准化的服务体系，组成固定的服务团队，从外来女工的实际需求出发，及时有效地开展项目策划和管理，做到统筹有序，注重人本，主题鲜明，形式多样，高效有序，具有特色，吸引力强。“快乐女工之家”是设立在龙岗街道南约社区，但是你们服务的范围可以辐射到宝龙高新区等周边的社区，以社区妇女组织为依托，在外来女工中，积极开展妇女组织关爱暖流、女工之家、女工学堂等活动，营造关爱融洽的和谐氛围。
第三，希望在项目运行后，要认真总结经验，以点带面，力争在龙岗街道、全区乃至全市建立起覆盖全面，建立起服务深入，手法专业，多层次、全方位的外来女工服务体系。服务、关爱外来女工工作是一个全面而复杂的体系，也是一个不断探索、总结和完善的过程。我们既要学习先进的经验，又要结合本身实际，用理论指导实践，用实践升华理论。希望龙岗区妇联要加强对项目指导与支持，帮助龙岗街道和正阳社工站能积极探索出在全市具有示范意义的、外来女工工作实务经验和理论体系。
同志们、姐妹们，让我们站在今天的起点上，展望未来的发展，我们将信心百倍地将与你们一起以更大热情、更高的素质、更强的本领服务于广大外来女工，努力为构建和谐深圳、和谐社会奉献智慧力量。
谢谢！
