2011年作风效能建设工作总结
职业能力建设处
今年，我处认真学习贯彻按照《局推进作风效能建设实施意见》（苏人保[2010]8号）文件精神 ，对照《全局作风效能建设实行考核评估办法》开展作风效能建设工作，实现了思想、作风、纪律的转变、思想政治素质和工作水平的提高、创新意识和服务意识增强的目标，达到了预期目的。现将我处作风效能建设工作总结如下：
一、主要做法
（一）提高认识，形成长效机制。
处室全体同志以常德盛同志为榜样，务实工作，发挥党员作用，做到勤政、廉政。以亲民的工作作风取信于民、惠泽于民。及时总结、改进工作中存在的问题，强化工作责任感，激发新的工作热情和奋斗精神，为新形势下推进职业能力建设工作发展提供强有力的保障，对照《全局作风效能建设考核评估办法》考评内容，动员全处同志进一步提高思想认识，对照开展自查，对作风效能建设中出现的问题做到限期整改，常抓不懈，形成长效工作机制。
（二）不断学习，创新工作思路。
把全心全意为群众服务、为学校服务、为培训机构服务、为企业服务作为我们工作的根本出发点和落脚点，进一步强化服务意识，改进工作作风，不断提高服务水平。今年我们服务经济转型升级，通过“姑苏高技能人才计划”“优秀青年技能提升计划”、“大学毕业生技能储备行动”等活动，继续深入实施特别职业培训计划。今年继续积极推进公共实训基地工作，目前我市公共实训基地已达19家，今年为职业院校、企业提供实训达5万人次。
（三）狠抓作风，提升服务内涵。
大力弘扬脚踏实地、埋头苦干、奋发进取、务实高效的工作作风，把求真务实的良好作风贯穿于处室的每一个部位和环节，落实在职业能力建设每一项具体工作中，结合工作实际，创造性地开展工作，不断提高为基层、群众服务的质量和效率。
二、取得成效
（一）增强了理论学习的自觉性
通过这些活动的开展，使大家对学习科学理论重要意义的认识进一步提高，学习的自觉性进一步增强，“学习工作化、工作学习化”的理念成为共识，用“学昆山、优服务、讲效能、树品牌”的总体要求规范言行、统领工作更加自觉。
（二）促进了思想解放、观念更新
通过开展讨论，认真查摆自己在解放思想、更新观念方面存在的差距和问题，使我们的头脑更加清醒。大家结合工作职能，以新的观念、新的思维认真清理工作思路，全面审视各项具体工作流程，对一些具体工作流程和工作方法进行了创造性的改进。
（三）推动了各项工作的深入开展
通过开展机关作风整改，大家更加自觉地严格要求自己，注意从日常事情做起，从具体工作抓起，从每个人做起，按照“学昆山、优服务、讲效能、树品牌”的总体要求，以良好的精神状态和饱满的工作热情投入工作，保证了各项目标任务的圆满完成。
2011年，我处工作主要指标完成情况为：政府实事工程城乡劳动力培训完成386942人（年度目标完成率为129%），其中技能培训90090人（年度目标完成率为 138.6%）；再就业培训 67981人（年度目标完成率为 136%），其中技能培训24432人（年度目标完成率为 162.9%）；农村和外来劳动力培训374364人（年度目标完成率为149.7%），其中技能培训65690人（年度目标完成率为131.4%）；高技能人才培养22450人（年度目标完成率为148.3%），其中培养新技师4041人（年度目标完成率为192.2%）。
三、努力方向
明年，我处将进一步巩固作风整顿成果，重点在四个方面下功夫：一是把学习工作化、工作学习化真正落到实处，不断提高机关干部的素质；二是进一步树立中心意识、大局观念，把各项工作抓实、抓好，为我市“三区三城”建设贡献力量；三是把今年作风效能的成果巩固起来，延伸下去，落到实处，用更好的工作业绩来体现作风效能建设的效果；四是把作风整顿中制定的各项制度、措施真正落到实处，变成处室每个机关干部的自觉行动。
新的一年，我处全体同志将在思想上更加统一，认识上更加深刻，工作上更有目标。为进一步扎实推动机关作风效能建设再上新台阶，为苏州“三区三城”建设作出新的贡献。
