实习工作报告总结
尊敬的领导：
本人20XX年X月毕业于XXXX学院， 20XX年X月进入海汽省际公司实地实习。在公司领导班子及部门领导的正确指导下，在同事们的大力支持下。本人基本掌握车队及经营部的工作职能，达到了预期的目标。现将总结如下：
一、虚心请教、努力学习
在实习期间，每当遇到问题时，虚心请教领导、请教同事，争取一切可能来解决问题。同时努力学习《道路旅客运输及客运站管理规定》；认真学习海汽集团有关规定以及海汽ISO9001：2000质量管理体系的相关内容；认真阅读每期海汽报，亲身参加履行6S管理。在各部门领导的指导下学习安全、运调、机务、经营、发展及质量管理等知识，并学习了各种“函件”、“通知”等应用文的写作，不断提高自身的机务知识及写作能力。
二、应用理论知识对照实际工作
实习第一阶段在车队，我充分利用所学的计算机专业知识进行实际工作方面的应用：
1、顺利完成了XX台车的电子档案以及各种电子表格制作，初步了解到所管辖车辆的档案资料，为车队的机务管理建立一个方便安全的管理模式。
2、在GPS系统的管理主办热情讲解下，熟练掌握了该 系统的相关操作。该系统是公司利用科学技术来统一管理，实现24小时监控掌握营运车辆的动态信息，有效保证车辆安全营运。
3、在调度学习车辆报班流程，学习公司现有车辆的如何排班运调，如何统一管理等知识。通过调度让现有运力充分利用达到最大化，并了解所有车辆的营运情况。
实习第二阶段在经营部。在经营部领导的指导下，对经营部的经营、发展及管理等方面进行学习。
1、在经营部学习经营方面的知识，了解到包车、加班等经营方式。初步接触如何联系工厂、学校、单位来包车，学习包车怎么样计算费用，我们能盈利多少等知识；加班车的费用，实载率达到多少我们才能盈利。对于责任车辆，我们是怎么样和他们达成协议及保管费的计算等知识；关于转让，承包公司是如何操作。
2、省际客运公司现在已经开发省际班线130条，通往15个省。即使这样，我们还需要不断发展，加大公司在整个运输行业的占有率。在这实习期间，我注重学习开发新班线的一系列步骤（包括市场调查、请示集团、写可行性报告等工作），在写作方面要加大力度的同时还要加强沟通能力。因为公司的发展方面知识可以说是重中之重，业务方面的知识多又广，我必须用更多时间来深入学习，不断探索、不断创新。只有这样才能更好地接应公司领导所下发的“巩固、整合、规范、发展”主题。
3、在部门领导的指导下，协助部门同事整理09年所有营运车辆的年审资料，同时让我进一步熟悉每台车所必须哪些资料，了解到车辆资料是否过期等信息。只有了解了车辆的资料信息，才能对车辆的安全性能等方面进行有效管理，那些车辆营运证过期、那些车辆合同到期、那些车辆需要更新等方面的信息。还有如果车辆出现经营不正常时或需要顶
班时，公司又是怎么样派车顶班等相关管理知识。
经过这段时间的学习，对我个人的实践能力和写作能力以及管理能力都得到了很大的提高。我将继续努力深入学习，希望能以最快的速度融入公司。
三、增强对海汽的归属感
通过在海汽省际7个月的实践学习，对海汽的发展充满了信心和希望。海汽集团自1951年创建到现在，已有59年的辉煌历史，现在品牌的打造更是锦上添花，让海汽走上新台阶。在集团公司领导的正确领导下，海汽快车、海汽商务车等已成为海南的知名品牌。现在海南省国际旅游岛的建设，给海汽带来新的机遇同时也是新的挑战。
在这段时间里我过得很充实也很快乐，领导和同事们融洽相处，同事之间友爱互相，体现出一种可贵的团队精神。我为我能成为一名海汽人而感到自豪，能为海汽做出自己的贡献。在今后的时间里，我要不断完善自我、提高自我。
海汽的明天会更好！
XXXXXX
二〇一〇年三月三十一日
