2018年文员秘书办公室2018年度工作总结与2018年文教卫生科上半年工作总结范文合集
2018年文员秘书办公室2018年度工作总结
XX年，我室坚持以邓小平理论、“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大、xx大精神，围绕县委“向北争政策，向南要市场，向内挖潜力”的工作思路，把握大局，突出中心，主动协调，高效服务，圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、议案提案办复、综合材料撰写、全县性会议会务准备等各项工作，较好地发挥了参谋助手作用。
一、从严把关，办文质量高。为确保公文的权威性、严肃性和准确性，在公文制发过程中，我室认真履行职责，细心审核文稿，严把公文办理六关，切实提高了公文质量，准确传达贯彻了县委、县政府的政策指令，有力地维护了县政府的形象。一是严把起草关。文件起草做到了情况清楚，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清晰，直述不曲，用词规范，标点正确，篇幅力求简短，符合党的方针政策和国家法律法规，提出的政策措施切实可行。二是严把审核关。严格审核公文的报批程序，是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行会签手续，严防文稿“倒流”，对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度；今年共退办文件15个，核减文件8个。三是严把缮印关。文稿不符合审批手续的一律不予印制，为确保公文印刷质量和安全，以县政府或县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制，确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准。四是严把校对关。公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核，否则，不得缮印。五是严把发
第 1 页 共 20 页 送关。为确保公文及时发送，且做到不漏发、不滥发，实行重要文件领取登记制度；对秘密文件严格控制数量，并按保密要求进行收回。六是严把时效关。文秘室人员和文印人员每周五对本周受理的文稿进行盘点清理，做到不拖、不压、不遗漏，受理的公文在7个工作日内必须及时印发，不断提高办文效率，确保公文的质量；力求每个环节严密有序、精益求精。此外，还定期或不定期到部分单位办公室检查指导公文处理工作，并耐心细致地指导来办文的部门工作人员处理发文业务。提高政府系统办公室的公文处理整体水平。截至12月31日，经我室起草或审核的各类文件达617个，其中，县政府和县政府办文件538个,县委、县政府联合发文17个，县委办、县政府办联合发文62个。
二、创新方法，办案工作实。在总结以往办理人大代表议案、建议和政协委员提案成功经验的基础上，我室进一步健全完善了办理工作制度，精心组织和指导了全县的办理工作，圆满完成了办理工作任务。今年，被县人大常委会、县政协常委会评为议案建议先进单位和委员提案先进单位。一是责任明。我室对代表议案建议和政协委员提案逐件进行了分析，根据议案、建议和提案的内容，确定承办单位。为强化各承办单位的工作责任，把办理人大代表议案建议列入对县政府各部门、县直各单位综合目标管理考核范围。二是审核严。在办复过程中始终坚持按制度、按程序办理，认真审核答复件。答复件做到了在时间上符合法定答复期限；在形式上符合规定格式；在表达上语句通畅，口气谦逊、态度诚恳；在内容上符合国家法律法规和有关政策。三是督办勤。对一些办理不力的单位，采取电话催办、会上催办、直接到承办单位催办相结合的方法督促及时回复办理。今年，我室仅电话催办就达120多次，到各单位直接督办30多次。同时，为切实 第 2 页 共 20 页 解决议案、建议和提案中提出的问题，真正使代表、委员和群众满意，8月份，我室与县政协提案委就委员提出的有关问题，分别走访了朱明魁、范名全委员，收到了良好的效果。四是效果好。今年我室共组织办理县人大代表议案、建议、政协委员提案183件，其中县人大代表议案1件、建议68件、县政协委员提案114件，办复率均为100，代表、委员满意率达90以上。
年初区文体局、街道、社区三家联合组织检查小姐，对我街所管辖区域网吧、打字复印、音像出租、书屋报刊进行集中整顿，对无证照的立马停业、盗版书籍没收处理。经过一个月的集中整顿，现在文化市场秩序井然有序，网吧里未成年人不见了，卫生环境变得清新了，盗版书籍不见了。现在对文体市场我们已经形成定期和不定期相结合的检查方式。每月必定期联检一次，社区干部和市民巡视员在每月内不定期抽查，发现问题立刻上报进行处理。由于及时的监管机制，使我辖区的文化市场健康、有序成长。
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总之，我文教卫生科的，在街道党工委的大力支持和关怀下，在区级领导机构的大力扶持和指导下，在其他各科室和相关部门的配合下，取得了较好的成绩，感谢上述部门对我们的关怀和支持。今后，还有更艰巨的任务等待我们去完成，我们一定按照上级有关部门的要求和街道党工委的要求，在下半年努力发扬成绩，弥补不足，再接再厉，保证完成XX年的。
能力与水平，从而更好地为人民服务。因而，每次考核，我们都保证及时发现问题当场解决问题，及时指出社区干部中的失误，并对社区干部进行耐心、细致的指导，确保解决问题
第四步、经验交流研讨，提高不平。
通过检查考核，可以出一些社区在一些上做得很好，我们就组织各社区计生包片干部召开经验交流会，由做得好的社区干部进行经验介绍，各社区干部就经验交流材料进行研讨，在交流研讨中相互提高能力，提升水平。到目前为止，已有…社区的…同志、…社区的…同志、…社区的…同志分别在簿册填写、充分发挥楼栋长作用、做好计生包片平面图等方面介绍了经验，有效地指导计生包片干部的，提高 第 13 页 共 20 页 了效率和能力水平。
三、以人为本，确保人口与计划生育切实为人民服务。
我们本着“以人为本”的精神，深入体会“人性关爱、人情关爱、人文关爱”的服务理念，立足服务人性化、功能多元化的目标，切实考虑居民需求，满足居民多层次、多样化的需求，主要开展了以下几方面：
1、办证进社区。为了更方便群众，我们计划将“三证”办理转移到社区，到目前为止，有关培训已经结束，下一步将按照区计生局的要求开展。
2、贯彻落实计生奖励政策。
为做好城镇家庭独生子女奖励，我们大力宣传，认真排查，精心组织实施，严格监督，XX年共落实6人享受到了独生子女奖励。
3、育龄妇女信息平台初步建立。
经过严格的培训和多次辅导、检查，各社区计划生育干事都应能比较熟练地掌握微机信息的录入，各社区的育龄妇女信息平台已经初步建立。下半年，要进一步使其完善成熟。
4、配合推进“三结合”开展“五关爱”活动，推出了“四必访”和“三卡”服务。四必访：新婚家庭必上门祝贺，送去婚育、生殖保健知识和计生政策宣传品；生育子女必上门慰问，送去产褥期保健及育儿知识宣传品和避孕药具；职工下岗必上门看望，送去再就业信息；老人去世必上门帮助操办，送去党和政府的温暖。三卡：①玫瑰卡。送给新婚夫妇，既有贺词，又有新婚、优生优育的知识。②温馨卡。送给怀孕的夫妇，介绍孕产期保健知识，从而达到优生优育目的。③明白卡。送给接近恋爱的女性，指导她们树立正确的择偶观，处理好与恋爱的关系，响应国家号召，做晚婚晚育的模范。通过四必访和三 第 14 页 共 20 页 卡服务，及时告知即将结婚的年轻人，要进行婚前体检，使出生缺陷的一级预防尽量能得到一些落实。针对那些即将怀孕或者已经怀孕的育龄妇女，我们给予她们一些合理的饮食、生活和服用叶酸片、福施福等建议，努力降低出生缺陷发生率。
5、配合全国推出的男性生殖健康服务活动，推出了一系列宣传，并举办了讲座。
4月1日，配合全市为男性适龄人群提供免费生殖健康服务的活动，我们在卫星路社区由健康娱乐俱乐部组织请省人民医院的医生为居民做了一次男性生殖健康知识的讲座，收到了很好的效果。来听讲座的男同志都说，以前只是听说为女同志提供生殖健康检查服务，没想到男同志也要注意生殖健康问题，听了讲座，长了很多见识，对自己的身体状况有了的了解，也知道了应该如何照顾好自己的身体。真是很感谢俱乐部能够举行这样的讲座，也希望俱乐部能多举行这样的活动，下次再有这样的活动，一定带的朋友来参加。
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6、流动人口市民化服务。
(1)办理《流动人口婚育证明》零距离服务。为流动人口办理《流动人口婚育证》，我们本着马上就办，办就办好的原则进行办理，特殊群体我们主动上门服务。今年，我们又在湖东社区试行办证进社区，使居民群众在社区就可以办理《流动人口婚育证明》，更加方便了居民。
(2)流动人口育龄妇女在选择避孕药具的时候，我们为其提供多种避孕方法，耐心解答她们关心的问题，保证育龄妇女的知情选择权。特制定《流动人口药具管理办法》，以确保更好地为流动人口育龄妇女提供药具服务。
(3)我们在社区设立了“悄悄话”室，请社区卫生服务站医生定期坐诊，解答群众在生殖健康、卫生保健方面存在的问题。今年已经接受流动人口咨询29人次，使他们忧郁而来，满意而去。
(4)我们及时与社区联系，定期为流动人口提供免费生殖健康检查服务。今年，配合全国推出的为男性适龄人群进行生殖健康检查的服务活动，我们增加男性生殖健康检查的宣传，号召广大男性流动人口主动接受男性生殖健康检查。
(5)长期为流动人口提供孕检服务。
(6)将心比心，以心换心，“三心”服务架起与流动人口的连心桥。在为流动人口排忧解难上，我们将心比心，用计生干部的“热心服务、诚心关怀、倾心帮助”来换取流动人口的“安心居住、放心经营、温馨生活”。我们针对流动人口子女就学困难的情况，帮助流动人口安排子女入托、入学7人次。还针对我街道外来人口家庭中，丈夫打工，妻子留守，导致家庭收入不高的情况，主动为留守的妻子们安排了楼道保洁员的，现在已经有15人上岗，架起了与流动人口的连心桥，对我们管理流动人口起到了极大地帮助(7)积极动员流动人口加入到社区活动队伍中来，改善流动人口精神面貌，提升流动人口生活质量。我们卫星路社区在今年成立了健康娱乐俱乐部，流动人口也积极地加入俱乐部，参加俱乐部的活动。为迎接五·一的到来，俱乐部专门为流动人口举行了“我为长春添光彩”的主题演讲比赛。比赛中，参赛的选手个个精神饱满、情绪激昂，他们自信地展示了自己的风采，高兴地告诉大家他们为长春做出的贡献，描绘了美好的未来。听过演讲比赛，的流动人口认识到，他们在长春，不是一名匆匆的过客，不是一个寄居他乡的人，他们也是长春的主人。今天，他们为长春的建设贡献自己的力量，明天，长春也必然会是他们最美的家园。 第 16 页 共 20 页 通过比赛，的流动人口提高了素质，升华了精神，也激发了他们努力学习、积极向上的精神。比赛过后，流动人口的精神状态更好了，他们更积极地投入到社区的各项活动和建设中来，成为社区大家庭的一份子。
7、药具服务。
今年，区药具站给各社区都安装了避孕药具发放机。目前，避孕药具发放机的使用已经培训结束，下一步将在区药具站的安排下开展。平时，我们以优质服务为宗旨，以群众满意为标准，开展药具管理和服务。在我街道辖区内，有与我们建立计划生育服务关系的较大驻街单位35个，共有女职工5315人，社区管理的已婚育龄妇女有3468人，每年为这些已婚育龄妇女提供避孕药具服务上万人次。我们实行药具服务公开承诺，将程序、服务准则、服务时限都主动地向驻街单位和社区居民公开，自觉接受监督，以优质服务为宗旨，以群众满意为标准，提供最优质的服务。药具宣传教育到人，充分实现药具使用群众的知情选择。药具发放及时，发放到人，随访到位。在上半年的药具中，我们做到了药具发放率、及时率达到100，应用率、有效率达到98以上，药具知识普及率达到100，月随访率达到100。
四、领导重视，部门协调配合，为人口与计划生育保驾护航。
半年来，我科室的是在领导的重视、关怀和支持下，在各部门的协调配合下完成的。
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1、我们根据我街道的实际情况，成立了由计划生育、公安、工商、城建、民政、综治、劳动保障所、交通等部门参加的流动人口综合办公室，并签订责任书，明确各自的责任。每季度召开一次协调汇报会，一年两次对各部门落实情况进行督察，并以书面的形式通报两 第 17 页 共 20 页 次。
2、层层负责，严格把关。凡外来居住或是从业的育龄人员，要持有流出地办理的《流动人口婚育证明》，没有证明的，由现居住地发给限期办理通知单，要求回去补办，否则，公安、工商不予办理任何手续，雇主也不得雇用。
3、我们与房屋主人签订合同，要求房主在接待已婚育龄妇女时，要核查其有效证件，证件不全的，房主不予出租（借）房屋。并要求房主要向社区定期（三个月）汇报该住户的婚育情况和孕检情况。对不履行合同，按《吉林省人口与计划生育条例》有关规定处理。
4、与辖区内的各行业的法人签订计划生育责任书份，对计划生育及雇工提出明确要求，如有违反，按有关法规对法人给予一定的处理。
5、充分发挥计生协会和社区志愿者的作用。计生协会经过改组后，人员现达到1083人，人员更加年轻化，知识层次更高了，更加朝气蓬勃，更富有战斗力。无论是我们登门送服务，还是公益活动，到处都有计生协会会员和计生志愿者的身影，这支队伍在自我教育、自我管理、自我服务、自我完善中发挥着十分重要的作用，为我街道计划生育总体水平的提高奠定了坚实的基础。
文体方面
一、整合文体资源成立健康俱乐部，建章建制俱乐部和谐有序发展，充分发挥阵地作用。
为了丰富社区居民生活内容，提高居民整体素质，整合资源成立了健康娱乐俱乐部。健康娱乐俱乐部是融养生保健、文体娱乐、素质教育于一身的社区居民自我教育、自我管理、自我提高的群众性自治组织。有章程、活动制度、会员制度等各种规章制度。选举组织机构。 第 18 页 共 20 页 XX年上半年我们邀请了区文体局、街道办事处及驻街单位的领导我们组织了俱乐部启动仪式，俱乐部的活动都是居民喜闻乐见的，居民都非常热衷参加这样的活动,他们觉得不但锻炼了身体,而且也增长了见识。健康娱乐俱乐部，依靠社区现有人文资源、自然资源开展具有特色的社区文化活动，正在努力打造积极、健康、和谐的社会环境
二、文化团队向规模化、制度化发展，打造精品工程。
依据区文体局打造二百人活动团队的要求，我街以…社区为主要阵地，融…社区、…社区、…社区等几个社区联合打造二百人健美操队，…社区以…等几名文体志愿者为教练，组织其他几个社区代表学习，然后在集中练习，现在健美操队伍已经初具规模，社区文体爱好者都非常喜欢参加这样的活动，她们觉得社区的文体队伍要发展壮大，要具有特色，必须在大而精上做文章。
三、老年体协充分发挥作用
老年体协成立以来，充分发挥了组织、协调作用，开展各种形式的文体活动。…月…日，老年体协组织腰鼓队参加了“创建文明城区”的宣传活动，老人们身披绶带，精神饱满，用响亮的鼓声表达了创建文明城区的决心。…月…日，老年体协组织花棒队参加了…社区欢迎由…市委书记带领的…参观团的欢迎仪式。在上半年中，老年体协还组织了老年门球大赛、乒乓球比赛等。通过这些活动，老人们既锻炼了身体，又展现了风采，获得了身心的双重愉悦。
四、文化市场管理井然有序。
年初区文体局、街道、社区三家联合组织检查小姐，对我街所管辖区域网吧、打字复印、音像出租、书屋报刊进行集中整顿，对无证照的立马停业、盗版书籍没收处理。经过一个月的集中整顿，现在文化市场秩序井然有序，网吧里未成年人不见了，卫生环境变得清新了， 第 19 页 共 20 页 盗版书籍不见了。现在对文体市场我们已经形成定期和不定期相结合的检查方式。每月必定期联检一次，社区干部和市民巡视员在每月内不定期抽查，发现问题立刻上报进行处理。由于及时的监管机制，使我辖区的文化市场健康、有序成长。
总之，我文教卫生科的，在街道党工委的大力支持和关怀下，在区级领导机构的大力扶持和指导下，在其他各科室和相关部门的配合下，取得了较好的成绩，感谢上述部门对我们的关怀和支持。今后，还有更艰巨的任务等待我们去完成，我们一定按照上级有关部门的要求和街道党工委的要求，在下半年努力发扬成绩，弥补不足，再接再厉，保证完成XX年的。
