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邮政储汇业务员储蓄业务机上操作培训考核试题

发布时间:2020-03-03 12:05:46 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

营业前准备:

综合柜员:

1、综合柜员签到;

2、请领尾箱;【300202】;;

3、请求拨款50000元;【300303】;。

4、收到下拨款50000元;【300305】;。

5、请领凭证;【300602】;。

① 活期存折[0310] 10张; ② 定活两便存单[0403]5张; ③ 整存整取存单[0401]5张; ④ 零存整取存折[0312]5张; ⑤ 整存零取存折[0311]5张; ⑥ 存本取息存折[0313]5张。

6、收到发放的以上所有凭证;【300604】;;

① 活期存折[0310] 10张;

………

7、做尾箱查询;【300205】;做屏幕打印;

8、综合柜员做临时签退;【000001】。 普通柜员:

1、普通柜员签到;

2、普通柜员领用尾箱;【300202】;。

3、普通柜员领用现金50000.00元;【300101】;。

4、普通柜员领用以上所有凭证。【300605】。

① 活期存折[0310] 10张;

………

日常业务:

活期业务:

1、开活期储蓄账户存入现金9999.00元;【010101】;储户姓名为你本人姓名;证件名称:身份证;证件号码:你本人的身份证号码;密码:123456;无卡;打印相关单式。

2、支取3000.00元;【010103】打印相关单式。

3、续存4000.00元;【010102】;打印相关单式。

4、做存折正式挂失;【040201】;

5、人工解挂失;【040206】;

6、更改户名为你本人姓名1;【060107】;打印相关单式。

7、支取5000.00元;【010103】;打印相关单式。

8、续存6000.00元;【010102】;打印相关单式。

9、活期清户;【010104】;打印相关单式。 定活两便业务:

1、开定活两便存入现金6666.00元;【010401】;储户姓名为你本人姓名;证件名称:身份证;证件号码:你本人的身份证号码;密码:123456,打印相关单式。

2、定活两便存单正式挂失【040201】;

3、人工解挂失;【040206】;

4、定活两便清户。【010404】。 零存整取业务:

1、开零存整取定期一年,月存入现金100.00元;储户姓名为你本人姓名;证件名称:身份证;证件号码:你本人的身份证号码;密码:123456,打印相关单式。【010201】

2、冻结【040304】该笔存款(自拟信息);打印相关单式。

3、解冻【040305】该笔存款。打印相关单式。

4、零存整取办理清户【010204】;打印单式。 整存整取业务:

1、开整存整取定期一年,存入现金1000.00元,储户姓名为你本人姓名;证件名称:身份证;证件号码:你本人的身份证号码;密码:123456,打印相关单式。【010201】

2、改存期为二年,打印相关单式。

3、做整存整取取清户;【010204】,打印单式; 整存整取业务:

1、开整存整取定期一年,存入现金4444.00元,储户姓名为你本人姓名;证件名称:身份证;证件号码:你本人的身份证号码;密码:950426,打印相关单式。

2、整存整取该账户全额扣划,【040307】,扣划信息自拟,打印相关单式。

存本取息业务:

1、存本取息开户【010201】,定期一年,每月支取一次利息,开户存入现金36000元,,储户姓名:你本人姓名,证件类型:身份证,证件号码:你本人的身份证号码;密码:123456,打印相关单式;

2、存本取息该账户止付,【040301】,止付原因自拟,打印相关单式;

3、解止付该账号,【040302】,解止付原因自拟,打印相关单式;

4、存本取息支取利息3000元一次,【010203】,打印相关单式;

5、存本取息清户业务【010204】,打印相关单式; 整存零取业务:

1、整存零取开户【010201】,定期一年,每月支取一次本金,储户姓名:你本人姓名,开户存现金24000元。证件类型:身份证;证件号码:你本人的身份证号码;密码:123456,:打印相关单式;

2、整存零取支取一次本金2000元,【010203】,打印相关单式;

3、整存零取户业务【010204】,打印相关单式;

营业日终处理:

1、做尾箱查询;【300204】;做屏幕打印;

2、做尾箱结存查询;【300205】;做屏幕打印;

3、上缴结存现金;【300102】;

4、上缴结存凭证:【300606】;

①活期存折[0310]; ②整存整取存单[0401];③定活两便存单[0403];

④零存整取存折[0312];⑤整存零取存折[0311];⑥存本取息存折[0313];

5、做临时轧帐【300108】;打印轧账单;

6、上缴尾箱【300203】;

7、柜员做临时签退【000001】。

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