1.培训 感触点：
①培训师少讲网上可以搜索到的内容，少讲一些放之四海皆准的但是又不能与实际联系起来的话，讲出来的东西要能够“落地”。
②只要是干的好的，一定能够讲的出来。之前汪总说过新老师不要着急讲课，开始不是很理解，经过不断的做项目，理解的越来越透彻了。其实我们课件的内容很浅，只有在实践中多去体会才能讲的深入人心，为客户所用。 可以采用点：
“万达特色培训七步走”我们可以整理一个“麦特培训五步法“：
①编制课件，学以致用。通过调研了解学员的痛点和缺点在哪里，有针对性的制作课件。
②课堂无眠。通过课桌摆放格局、小组PK,增加互动提高学员学习积极性、参与性。
③能量集市。课堂上让每个学员讲出自己在工作中遇到的困难，然后大家根据自己的经验，各自发表建议，帮助解决。
④岗位宝典。由顾问老师给出每个学员在各自的岗位上应该怎么做，规范标准动作是什么。
⑤建立平台。顾问老师以培训为契机为学员建立一个相互交流学习的平台。如微信。在平台内大家可以相互学习分享，弘扬正能量，避免负能量话题。 2.计划 感触点：
① 计划要借鉴以往经验，一定要细致，要进行预演，规避风险。 ② 计划不是单方制作出来的，要有博弈及可行性讨论。 ③ 计划一旦制定出来就不要随意更改。 可以采用点：
① 每次做项目计划时要分析上一阶段计划执行情况，执行过程中遇到的问题，然后再制定本阶段的工作计划。
② 工作计划制定不仅仅是项目组长的事情，项目组成员要相互讨论，对计划的各个点的可行性，可能遇到的问题进行分析。
③ 项目计划一定要细致，细致到每天，每个小时在干什么。
④ 计划制定出来后要对其中存在风险的部分进行预演，比如项目组长汇报课件的时间预演，新老师陌生拜访预演等。
⑤ 计划一旦制定出来就是做项目时候的行动指南，要严格按照计划来做。 3.执行力 感触点：
①每个万达广场都会提前完工。没有不能按时完成的，即使天灾人祸也不是原因。目标一旦制定只为完成目标想办法，不为完不成目标找借口。
②对于将来要发生的事情也能预知。实行模块化工作，每个模块是一个节点，每个模块对自己工作负责，然后将各个节点连接，就能预知未来的事情。 ③说到做到，算到拿到。每个人都要有超强的执行意识；对执行力不强的要有奖惩措施。 可以采用点：
① 对工作模块化分工。比如做一个PPT就可以每一个人负责一个章节，每个人对自己的章节负责，这样效率会大幅度提高。 4.复盘 感触点：
① 开复盘会议时面对面，语言要简单“粗暴“，只讲意见和问题，面子靠边站。 ② 项目的每一个过程都要留下证据和痕迹，为复盘做准备，每一个项目都要有复盘思维。
③ 在复盘之前要做好充分的准备，各项数据、资料、建议不是空着手去开复盘会议。
④ 复盘会议时不仅是内部人之间的争论，还会引入第三方。 ⑤ 对争论的问题最后有一个核心决策人拍板。
⑥ 认真对待复盘，复盘的成果要形成报告，打造成公司的复盘文化。 可以采用点：
① 对于项目运作过程中的资料都需要存档，形成阶段性成果。
② 项目结束后每个人都要对项目进行思考，项目中存在的问题是什么以及今后的建议。
③ 召开正式的项目复盘会议。按照问题的重要程度发表自己的建议。对于讨论的最终成果要形成项目复盘报告。第一部分是项目存在问题及解决办法，第二部分是项目运作中的优秀经验，第三部分是项目外的人对项目的意见和建议。
