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邮政储汇营业部主任竞聘稿
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
一位哲学家曾说过：“倘若船帆遇不到风，充其量只是一块普通的帆布。”今天有机会站在演讲台上，接受组织的挑选，我深感荣幸，因为我情愿做那块随风飘扬的帆，带着邮政储汇营业部这艘大船扬帆远航。在此，我衷心感谢在座的各位领导和同志们为我提供这样一次展示才华、竞聘上岗的宝贵机会。我要竞聘的职位是邮政储汇营业部主任岗位。
下面请允许我先介绍一下自己。我叫**，今年**岁，党员，**学历，**职称。2000年毕业于襄樊邮校,进入***工作,历任储蓄员.支局长至今。多年来，我对工作兢兢业业、精益求精，带领全体员工奋勇拼搏，我局连续三年被市局评为“全市文明窗口”和“全市农村优胜支局”,去年成为“全省百强支局”，我个人也连续两年被评为“全市劳动模范”称号。
各位领导，各位评委，回顾几年来的工作，我自认是勤奋的，能够全身心都投入到工作当中；我也是踏实的，能一步一个脚印地拼搏进取！经过综合权衡，我认为自己在这次竞聘中有下面几点优势：
第一、我具有较高的政治素养和高尚的品质。
我为人光明磊落、处事果断，工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨，有极强的敬业精神。同时，多年来我一直积极要求进步，始终在思想上和行动上与党组织保持高度一致。因而，无论是从政治素质还是从敬业精神上，我都无愧于领导和同事们的信任。
第二、我具有组织协调能力、沟通能力，善于团结协作，有一定的群众基础。
从***年起我担任领导职务以来，练就了优秀的组织协调能力和一枝笔写作事务所——全心全意为您提供专业化写作服务
沟通能力，以及很强的领导能力、判断与决策能力、计划与执行能力。另外，经过在基层支局的磨砺，使我形成了顾全大局、办事稳妥、处世严谨、严以律己的工作态度；善于团结同事，对同事能理解、尊重、关心，真诚待人的作风，有一定的群众基础，这一切都为顺利开展工作奠定了基础。
第三、我年轻，有超前的竞争意识和服务理念，及开拓进取精神。 我年富力强，思维缜密，善于应变，对邮政市场极其敏感。我在任支局长的*年时间里,将当时收入不足18万的支局,打造成浠水第一个收入百万支局,职工月均收入突破1300多元,邮储品牌在本地市场深入人心,各项业务进入了良性发展的轨道。这一切都证明,我具备超前的商业竞争意识和先进的服务理念，完全能够带领营业部在改革的大潮中开拓创新，打开新局面。
第四、我肯钻研，具有较高的业务能力和理论水平。
我毕业于邮政专业，在校学习期间就非常热爱储蓄汇兑工作，学习非常刻苦；在工作实践中我又一直没有放弃学习充电，2002年毕业于中央党校函授学院经济管理专业,因而积累了丰富的理论知识。同时，我从储蓄员做起，先后在***和***等职位上努力工作，无论做哪项工作我都积极学习，敬业乐业，力求上进，积累了丰富的工作经验，能及时处理和解决各项疑难问题；而且熟悉计算机操作，具有较高的业务能力和理论水平。这些都为我做好邮政储汇营业部主任奠定了坚实基础。
各位领导，各位评委，参与此次竞聘，我愿在求真务实中走向成熟，在积极进取中不断探索，在拼搏奉献中实现价值，在参与竞争中完善自己。如果承蒙领导和评委的厚爱，让我走上营业部主任的工作岗位，我将不负众望，开拓创新，积极把工作做好。具体来讲，我将做好下面的工作：
第一、认真履行职责，提升核心竞争力和执行力。
我上任后将从提升核心竞争力与执行力入手，提高自己的管理能力和驾驭市场的能力，做好领导的参谋，认真履行职责，将内部员工的凝聚力和对企业的向心力形成一股合力，从而提高我局的各项效益和社会知名度。
第二、加强营业厅的现场管理，建立客户服务互动体系，提高整体服务支撑能力。
1.加强现场管理是提高服务水平的重要途径。我上任后，将根据实际,从现场环境、员工服务纪律、仪容仪表、文明服务等几方面加强规范和考核。2.建立现场管理检查机制、管理层跟班机制,加大现场管理考核力度,采取灵活的弹性排班制度,提高整体服务支撑能力。
3.要建立客户互助体系，有效开展客户维系和挽留工作作为工作重点，实施全过程的客户维系和挽留，全面提高服务水平和客户服务感知质量。
第三、树立服务创效益的观念，提高窗口自然吸储能力，提升我部知名度和吸引力。
通过狠抓窗口服务质量、狠抓规范服务，急储户所急、想储户所想，建立以客户为中心，具有自身特色的服务体系，充分发挥我中心邮政的综合优势，使客户切身感受到邮政储蓄的方便与快捷，从而提高窗口自然吸储能力。针对本中心交易的特点，加强对营业员的业务培训，缩短储户等候时间，从服务上创效益。
第四、锐意改革，放眼市场，开拓中间业务。
我将加强市场调研，开拓多种中间业务，如代发工资、代理保险、代收电费等等，同时，还可以开展一些现代化的金融中间业务，如个人理财，通过多种途径为我局创造多元化效益，全力打造储蓄强局。
第五． 怎样加强制定相应的奖罚办法，实行绩效考核
我上任后，将根据本局全年的任务和费用标准，制定出一套能推动本中心发展的奖罚办法。对先进人员和班组，特别是对本局发展有特殊贡献的，给予重奖。制定分阶段储蓄余额目标，加大力度发展储蓄余额。
第六，加强员工的各项培训，不断提高整体素质。
我将以身作则，带动全体员工努力加强自身修养，提高职业道德，同时加强业务技能培训，提高工作能力，增强整体综合素质，抓好大堂经理和个人客户经理队伍建设，建立客户经理的资格认证和考试制度，提高其业务素质、营销理念和营销技能，提高队伍素质，完善管理机制。
古人云：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”尊敬的各位领导、各位评委，如果我竞聘成功，我愿从点点滴滴做起，用平凡谱写伟大；用执著求得发展；用青春铸就辉煌。用我一份绵薄之力，为我局辉煌的明天添一片金砖玉瓦，增一抹亮丽的色彩！
谢谢大家！
