认真做事 踏实做人
---2010届大学生村官工作汇报
聂金涛
2010年8月10日，我来到了擂鼓镇这个似曾相识的口子镇，担任烟墩梓村书记助理。面对着村民“他是不是找不到工作？一个大学生回农村工作简直太没出息了！大学生村官，应该就是那种什么都懂的官吧！”等一系列的猜测与怀疑，我开始了自己的村官生活。
一、关于烟墩梓
烟墩梓村位于竹山西部边陲，是擂鼓镇的口子村，也是 竹房城镇带建设示范村、“十星级”文明创建示范村、茶叶产业建设示范村。全村共有8个村民小组，368户1439人，其中党员34人。由于地处两竹交界处，竹溪、竹山人交叉分布，村情较为复杂。全村以茶叶产业为主导，大力发展花生产业、烤烟产业，形成了以一带二的产业布局。
二、关于工作
在近一年的时间里，我始终把自己当成一名小学生，积累工作经验，努力与干部群众打成一片，协助“两委”开展工作，始终把“让群众满意，让领导放心”作为衡量自己工作的标准。9个多月的磨练，有过苦、有过累、有过无助，但更多的是成就感，这些都是支撑我在“村官”这条路上坚持走下去的力量。现将主要工作汇报如下：
1、城乡一体化建设
烟墩梓村是竹房城镇带建设的示范村，因此建设任务 重，从简单的添砖加瓦到整个社区的规划都离不开村干部的参与。2010年10月，烟墩梓村的城乡一体化建设进入了第二阶段，我也从以前的“小跟班”开始独立的开展工作。
初次接到48户的“马头墙”改造任务，自己是兴奋的，
- 1环卫费征收工作顺利进行，我决定从跟自己关系比较熟的村民开始。在“羊群效应”的影响下征收工作比较顺利，然而在征收的后期自己却遇到很棘手的问题，村民以马头墙改造留下的历史遗留问题为由拒绝缴纳环卫费。由于村民情绪比较激动，一下子引来的好几个村民的围观，他们开始质问我：为什么我们的房子改造后漏水没人管？冲我大骂：说我们是刁民，那我们今天就当一次刁民！场面变得难以控制，我开始担心自己的人身安全，也感觉到全所未有的无助、恐惧，任何过激的语言都会引起他们的极端行为。这时想起组织部领导在培训时说的一句话：处理危机的最好办法就是站在对方的立场思考问题！于是我对村民说：你们不是刁民，你们提意见就是对政府工作的最大支持，我很感谢你们。我是新来的大学生村官，我不能给你们承诺什么，但是请你们相信，我一定会把你们反映的问题如实反馈。说到这里，整个场面变得安静了。环卫费与马头墙看起来都是风牛马不相及的，但村民这么做肯定是有他们的难处，我把这些问题都一一记录在笔记本上及时跟领导反馈。2010年11月15日，那是我任村官后最开心的一天，因为那天镇城建办组织了一次大规模的查缺补漏工作，村民反映的质量问题终于得到了解决，我也留下了激动的泪水，因为我兑现了给村民的承诺！
3、茶叶基地建设
茶叶产业是烟墩梓村的重要产业之一，为了实现规模化 种植、专业化生产、产业化发展的目标，镇政府决定抓住秋冬农业开发的时机扩大茶叶种植面积。
为了加快茶叶基地建设进度，镇政府派了两台挖掘机同时施工，我与另外几名村干部负责现场施工的指挥与协调。接到任务心里就很高兴，一想到这么两个庞然大物归我指挥内心就激动的不得了。茶叶基地建设进展的比较顺利，为了“大显身手”我决定对几块坡地进行整改、拆掉石岸，达到
- 3部、镇干部工作的不满全部发泄出来，通过心理干预化解社会矛盾；二是换位思考工作法：就是站在村民的角度想问题，思考他们为什么这么做，问题的起源是什么，不论问题出自哪里都告诉他们这样做有道理，从而缓解气氛，然后通过引导化解危机；三是“棒棒糖”工作法（在协调高速公路建设，签订土地赔偿协议时总结的工作方法，为了攻破钉子户我没有直奔主题让村民签协议，而是从村民家中的小孩入手，把随身携带的小礼品(如棒棒糖等)送给村民的孩子，拉近与村民的距离，适时提出签订协议的事）:就是先谈生活再谈工作，排除村民对干部的抵触心理。
转眼一年的时间就快过去了，我顺利完成了从学生到“村官”的过度，也在实现着自己的价值。在“村官”这段经历中，有过艰辛，但没有泪水；有过诱惑，但没有迷茫；有过怀疑，但没有失望。我喜欢“村官”这份工作，因为我喜欢看到村民愿望得到满足时的笑脸，喜欢听到村民纠纷得到化解时的欢声笑语；喜欢看到烟墩梓一天天变得美丽、漂亮，并逐渐成为竹山名片的场景！
