顶岗实习报告
学 校：
xxx
系 部：
信息工程系
班 级：
网络1091
单 位：
xx
姓 名：
xx
学 号：
xx
顶岗实习二月份工作总结
来长沙天融信网络安全公司也快一个月了，其实长沙天融信是北京天融信网络安全公司的一个办事处，主要负责网络安全产品的销售和后期的维护，对我一个刚进公司的新人，肯定是要经过公司的培训，学习公司的一些产品和公司的安全理念。跟我一起参加实习的一共有6个人，他们也都是刚毕业，出来实习的。但是看起来他们比我要老练很多，因为他们公司是跟培训机构合作的，经过系统的培训的，所以刚开始还表现的有点小小的压力，不过后面接触多了也就好了，后面大家都成为了好朋友。近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：
第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去公司实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等!踏进公司，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“你好，早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟同事们有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到公司，经理并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟他们建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，同事对我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，例如我对防火墙，安全设备硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成网络故障排除工作。在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。
第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在公司时，老板就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自 己的专业水平当中去。
顶岗实习三月份工作总结
网络及IT设备的维护对于网络的维护涉及的东西又多又杂，并且有一定突发性。有时很清闲，但有的时候能忙到很晚才回去。既然选择这一行，就一定要做好心理准备。到公司的第一件事就是熟悉网络环境，网络维护的主要工作就是保证公司网络正常运转。最初的一段时间主要就是熟悉公司网络结构，熟悉局域网的一些应用。我们使用的是二级结构。核心交换机为H3C s1526，上接juniper防火墙，下接各工作组集线器。其中防火墙下面还接了一个宿舍区的网络。和公司办公网络相互分离。对外开放的web服务器放在宿舍区我网络中。内部使用的保密级别高的服务器放在办公网络中的核心交换机上。由于计算机数量多，系统升级是一个很大的工作量。为了提高效率，我在核心交换机的文件服务器上安装WSUS服务。客户机通过设置组策略，在规定时间，从指定的服务器上下载补丁安装。这让管理员有时间对最新补丁先测试安装，如果新补丁对使用造成影响可以提前删除。为了便于管理和内部使用的ERP系统身份认证需要固定的ip地址，所以无法不能使用动态分配。由此导致业务员出差回来后乱设ip导致冲突。为此，我将公司固定使用的ip max.book118.com.1―max.book118.com.100之间。然后在server 2003 上安装DHCP服务，设置地址池max.book118.com.101―max.book118.com.200 所有非公司内部电脑全部使用动态获取。这样就避免了ip混乱的问题。为了管理和软件分发以及安全方面的考虑，把公司网络升级到域环境。由一台高配置的IBM服务器担任主域控制器角色。通过组策略实施软件分发域静默安装。提高了大量管理功能。IT设备的维护主要包括打印机的维修，打印共享的设置以及硬件包括硒鼓、电源、数据线等的更换及故障排除。PAD设备的维护。IT设备年终统计。计算机硬件维护。对内部无法排除的故障送至维修部维修。
3、架设邮件服务器操作系统安装 对于服务器操作系统的安装是很麻烦的。需要用光盘引导，甚至是用软驱引导。安装过程中稍微有点问题就可能让你几个小时的工作白费，然后从头再来。在这次实施过程中，我们碰到了很多问题，先是serverGuide的版本不符，无法识别系统，上网下了iso文件刻录好后又出了很多问题。后来是引导后无法识别鼠标，服务器引导安装最好使用服务器专用的鼠键。后来实在不行，用了已经成了历史的滚动鼠标才勉强解决问题。前后折腾了一天多才搞定。 系统安装好后需要打上最新的补丁程序，可惜的是服务器没法对系统备份。不过还好，硬盘使用的是RAID1的冗余备份。安装相关软件 首先安装的当然是杀毒软件，我选择nod32，这里也无需购买正版。网上有大量的升级用户名可以使用。可以对往来邮件深度杀毒过滤，而且效率很高。 然后安装umail邮件系统主程序，设置端口80，域名luroda.com。因为本服务器同时还发布web，而且和web共用端口80 。这里需要再IIS中的对应站点设置主机头。将umail站点文件头设置为ip：max.book118.com.70，主机头值为max.book118.com 。而IIS的主机头值设置为 。 最后就是安装邮件网关程序，对进出的邮件过滤，防止垃圾邮件泛滥。硬件系统安装 将邮件服务器用直通的UTP网线连接到DMZ区域的交换机上。接好电源，连接上控制台。防火墙端口映射 打开边缘硬件防火墙，在端口映射中添加
25、
110、143端口的内外映射。另外添加10000号端口，用于邮件系统的管理。
顶岗实习四月份工作总结
初踏社会，心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可以长大了，可以开始我真正的人生；紧张的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境；难过的是学生生活马上就要画上句号了。心里矛盾，脑子里翻天覆地。
来公司的这个月里，我每天的主要的事情也就是熟悉公司的网络结构和配置的同时练习服务器操作系统的安装，在这里系统的安装也不是简简单单的把系统装好就可以了，而是要根具客户需求的不同而练习安装不同的操作系统，所装的操作系统也不是单一的windows2003或liunx了，还有像freebsd、centos等等我们没有接触过的操作系统。因为客户的需求不同所要求安装的系统也就不同了。要说给服务器装系统对于我们初出校门在学校里面没有怎么练过的人来说是一件比较困难的事情，那么服务器故障排除对于我们来说那就是更加困难了。故障排除要求一个人要有足够的实践经验，熟悉实际工作中常出现的故障，而这一切对于一个初出校门的学生来说都是不具有的。面对眼前的困难，我不会气馁，相反我会更加努力的去学习，不断的用知识去武装自己，让自己能够尽快的去融入公司，尽快的去胜任公司里安排给自己的任务，尽快的成为公司里面一位合格的员工。
第一次给公司值班的时候，心里面还有些紧张，虽说在值班前公司已经通知我们几个新来的要值班，自己心里也是做了相应的准备，可是令我没有想到的就是第一个值班的就是我，面对当天突然来的通知而且还是就是当天值班，是我所料不及的，令我一下不知所措。担心自己遇到问题处理不了，担心自己会出错，幸运的事最后还是在同事的帮助下比较顺利的完成了值班任务。再讲讲值班时主要的任务吧，听起来很简单，也就是监控网络，如果发现客户的机器不能ping通或丢包很严重就通知客服让客服通知客户。但是在通知客服之前我们还需要判断客户的机器是在那里不通或是在那里开始丢包严重，是自己公司网络的问题还是公网上的问题还是客户自己网络的问题，这都需要我们判断出来以后通知客服。而这都是我不熟悉的，都需要自己去学习的东西。
顶岗实习五月份工作总结
最后把我在公司工作中遇到的问题做一下简单的总结： 1． 客户反映某机房延迟特别大，丢包。
分析方法:首先登陆到外地的测试机上（电信、网通）先做ping测试，看是否延迟大，如果延迟确实大，就做tracert测试，分析是从哪一跳延迟开始增大，如果在tracert结果中发现是从中间位置延迟开始增大的，那即可判断问题发生在骨干网，如果在tracert结果中发现延迟是从最后一跳开始增大的，那即可判断问题是发生在机房。
2． 客户反映连接不上某机房的机器。
分析方法：首先自己亲自连一下客户的机器，如果连不上，先从网络方面分析情况，先ping此机器的网关IP是否能通，a：如能通，则此段网络是正常的，再判断此服务器是否宕机，网线是否有问题（查看网卡指示灯是否正常），是否有arp欺骗攻击（可用绑定mac地址的办法解决）；b：如不通，则登入到外地的测试机上做tracert测试，检查到哪一跳不通，进而得到问题原因。 3.重装系统时找不到硬盘 1.无物理硬盘设备 2.硬盘线缆连接问题
3.没有安装硬盘控制器驱动或驱动不相符（查找相应的驱动程序）
实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。
以上就是我这些日子来的体会，我的不足之处希望老师给予纠正和指导，谢谢！
顶岗实习二 — 五月份总结
实习结果：
通过这次实习，使我有了很多实际经验，以前可能只是理论上懂得了是怎么回事，只能纸上谈兵，但这些理论在实际工作中是没有用的，再说我们的理论也都是很多年前的产物，是当年流行趋势，在实际工作中还需要再学习，在实习过程中也使我们接触很多社会上的人物，使我们慢慢会懂得如何与社会人相处，也了解了很多社会上的黑暗面，人心的险恶，与人勾通时明知道自己在说假话也说的很理直气壮，只要是与利益挂勾，很多都失去了善良的本性，正如我们当今的人类一样。摆正一个良好的心态去面对形形色色的人是一个很重要的课题，这就是我实习所得到的结果。
实习总结:
在实习的这半年里，我经历了很多以前没有的事，虽然总是换工作，但却是我人生的转折点，也许一个人在学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，身为学生，能赚多少钱，等毕业了有的是赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,你就可以找到好的工作。
实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。
虽然我们毕业正赶在金融危机时期，就业的机会减少了，再加上我们的学历有些太少，只是大专学历，但是我们要对自己有信心，利用这几年的时间来学习经验，锻炼自己的能力，如果需要的话可以在工作中自考学历，反正利用这段时间来充实自己，相信在不远的将来我们都会有个很好的出路的。
在实习期间，我看到了自己的问题所在，明白了有点知识除了学到就算那 是不行的，会应用才是对知识的延伸和掌握，只要用心的去观察去学习也学到更多新的知识，尤其是对于我们计算机的学生来说，学好计算机很重要，能很好的学好一门技术或掌握一款软件更加重要。
半年的实习生活结束了,这期间有汗水有泪水但是同时也有欢乐,这样的实习生活使我的生活变的有意义,丰富多彩,我也是在有过这样一个深刻的经历之后才认识了一个道理;只要你努力了 付出了 就会有回报,成功是要靠自己去争取的! 经过实践和实习，我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：
一、继续学习，不断提升理论涵养。
在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我会积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践，自觉进行角色转化。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
三、提高工作积极性和主动性
实习，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。
