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房地产销售日记

发布时间:2020-03-02 20:32:00 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

看房的接待过程及细节:【请大家详细的写整个接待过程】

第一次----- 第一次客户过来是在七月二十七日的下午4点左右,当时项目还在认筹阶段,客户进来讲了沙盘,和本项目的价值点,然后给客户注重讲了129的户型,又介绍了129户型所处的具体位置,看了客户觉得很喜欢,有南北通透双阳台,户型使用率很高,社区的档次品质也觉得挺好,就当天交了认筹金。

第二次-----第二次是开盘前一天,那时候还没有看过样板房,出远门了,然后我一直给她打电话,她一直说无所谓,不看也没关系,开盘前一天还是回来看了,看了一下就走了,说是第二天回来参加开盘活动,看一下价格。

第三次----第三次是天玺湾正式开盘当天,也就是8月23日,当天早上一早就来排队了的,为了拔高客户的心理价位,跟客户讲了比实际价位高很多的价格,但是客户一直相信不会卖的太贵,因为旁边东岸只卖6000多,然后开盘出了价格,8000元左右,客户很纠结,纠结价格纠结了很久,最后还是没买,但是还是很喜欢这里。

第四次-----第四次来的时候是开盘之后的一周后,也就是8月30号左右。带了个朋友来看,她朋友看了之后觉得很贵,就走了。她留下来继续算了一下价格,开盘价。还是不合适,就走了。

第五次-----第五次来的时候是在9月13号。客户这期间有在找到处找人打折,但是找不到关系打折,我给她打了个电话,让她来看看,我给她申请折扣。当天来了之后是想要退筹的,再次看了一下样板房旁边的清水房,加上大力推介2号房多好多好,然后下来算一下价格,找了经理打配合,价格谈拢了,首付延期问题。然后我们就让她先把筹金转定金,然后让她回去考虑一下,如果不行,就退,合适就补齐定金。那时候我们也是属于销售技巧,假装将筹金转为定金了,让客户感觉她是买在这里了,下了定金了。

第六次-----第六次过来还是谈了一下首付的问题,还是要延期,我们去问了合同部,合同部说可以,才跟她讲了可以,她才放心的交了定金。买了之后还是很满意的,因为她很喜欢这里。

成交的关键总结:把握好客户的心理,不能一下子就把折扣放完。等到临门一脚的时候再找经理出来打配合,并且也要好好的利用好现场的销售经理,多多配合。

成交心语:把客户当成朋友真诚的去为客户服务。

近期愿望:挑战自己,战胜自己,坚持奋斗。

大学生房地产销售实习日记

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