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工 作 总 结
我于2014年10月13日入职，至今工作了4个月。时光飞逝，在同事和领导的帮助下，我在这边工作，边学习，进步。
这是我第一次从事人事方面的工作，对于我来说，一切都是既新鲜又期待，由于第一次从事相关工作，对人事工作前期了解不充分，导致做事、想事情比较片面，但我有信心可以做好，不辜负领导和同事的关心与帮助。
自入职以来我主要负责简单的人事工作和部分行政工作，后又接触到培训工作。自10月23日正式接手一些基本的人事工作，下面就我接手人事工作做如下总结：
一、人事工作
1.招聘工作
负责公司人员招聘，每月根据各部门的人数需求在各大网站上招聘相关人员，并组织招聘过程的控制：简历的筛选，约见，安排和各部门负责人面试；主动与相关高等院校、人才交流中心等建立并保持良好的关系；共计招聘7人，转正2人，离职2人；在昌吉学院进行招聘储备人才并通过互联网方式网罗Java人才。
2、公司人员档案的整理
完善公司人事制度，做好人力资源信息包括人事档案的收集、整理和储备工作；负责公司新进人员的试用、转正、考核等的统计报备工作；整理08年之后离职员工纸质版资料并汇总成Excel电子表格
入职：按照入职流程办理新员工入职手续
转正：员工转正时由转正员工填写和由部门负责人签字的转正申请和书面申请，经过了解，面谈后填写转正考评，交由副总经理签字。
离职：按照离职流程办理离职手续并确认其交接情况
二、培训工作
1、负责做好新员工入职培训工作：在新员工入职进入试用期前两个周配合各部门至少1-2次
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培训；在直属领导王慧君销售部领导配合帮助下对新员工进行培训，由刚开始的不自信到能够对新员工独立进行培训
2、制定并实施公司相关培训：制定有效的培训方案，做好培训规划，指导配合各部门落实各项培训；每月对员工进行一次制度、文化、产品培训，并做好培训后的效果评估，向综合部经理提交员工培训记录考核表；在王慧君经理的指导以及各部门领导的配合下进行公司内部培训，通过产品讲解学习，公司制度文化学习，优米视频培训学习，提升内部素质。
三、日常工作
1、考勤管理工作：每周五周六将本周考勤汇总，调查员工考勤异常，了解原因，备注说明，然后进行签字确认。每月将公司各部门考勤汇总，核对，然后签字确认。
根据入职、离职信息对花名册、通讯录、考勤表进行更新；考勤系统的增加、更改、删除；根据请假单，核对事病假。根据相关表格对迟到、早退、旷工等情况进行核实。
2、每月做好ppc单机版、saas版及手机版功能性问题的测试工作；针对完善的产品模块，我们需多角色多角度进行测试，将测试问题反馈于研发部进行及时完善，以优化产品。
3、29楼卫生检查工作：根据人员变化安排29楼日常卫生以及周六大扫除卫生，并且定时抽查将检查结果汇总上报。
4、配合工作：配合王慧君项目工作以及销售部项目工作。
四、2014年总结
在这4个月的时间里，我从临时抱佛脚的学习人力资源知识，通过招聘，办理入职、离职手续基本了解办理流程及其所需要的手续，自身对这块有了很大提高。对于考勤统计由完全不懂到最后能基本完整的做完考勤，自己对考勤机使用及考勤统计方面有了很大提高，对公司各项人事变动也有的更深刻的了解，自己通过对员工的面试发现自己在沟通、培训方面需要加强，应该多学习多了解，在工作中也出现一些错误和问题，我会在以后的工作中不断改进，争取做到最好。
在公司的4个月期间我完成了本职工作，和领导安排的其他工作。这与领导的指导和同事
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间的帮助密不可分，我会在接下来的时间里不断学习，调整工作态度和工作积极性，与同事互帮互助，和谐相处。以上就是我的工作总结。我将尽最大努力，完成领导交给我的一切任务。
五、2015年工作计划
1.认真踏实的做好人事相关基础工作，精益求精，追求完美。
做好人事档案资料的收集整理建档等工作，保证人员档案完整性、保密性。随时备查 准确无疑。严格按照公司规章制度办理相关手续，包括员工入职、离职、交接等程序，不留后遗症，规避企业风险。
2、招聘与配置
根据公司现状及长远的发展规划，结合部门的用人需求，招聘高层次、高学历、高能 力的人才，品德兼备，选择企业最合适的人才。目前，满足部门用人需求是招聘工作的第一步，也是最基础的。在下一个季度，工作应侧重于储备优秀人才，做到各个岗位的足量储备。 人员招聘的目标分三步：满足部门需求——保证人才储备——实现梯队建设
①招聘途径的拓展与开发，不能再局限于招聘网站，可以继续开发校园招聘会、网络通讯工具招聘；②面试的流程应强调实用性，采取多种科学合理且易操作的面试方法；③面试技巧，应从专业知识;专业技能;综合能力;个性特征;求职动机;以及价值观等维度进行考察。
3、参考成功的人力资源管理经验，推陈出新，建立健全更适合公司发展的管理体系。
“管理即沟通”，具备强大的沟通能力亦是解决问题的良好前提。做到及时发现问题并提出有效建议。多动脑，不可以思维定势，做到创新思路，清晰有方向有目标。站在一定高度看待问题，同时处理问题应做到全面且周到。
建立员工之间沟通互动的平台与渠道，定期收集信息，不断积极改进公司相关政策、了解员工需求、掌握员工动态。
4、工作计划性与条理性。
按照公司发展的指引方向，定期编制工作计划，制定工作目标与方向。大到总体目标 规划，小到日常工作计划。没有计划，工作往往将陷于盲目，或者成为碰运气。既然在公司工作一天，就要必须担任好自己的角色，努力去做好自己的本职工作。
5、提高工作积极性与稳定性，增强部门凝聚力。
建议定期可举办员工评比活动，对年度优秀员工通报表扬或者奖励。同时，明确各部门各岗位的岗位职责，分工明确。新老员工传帮带的学习工作技能，遵守公司的相关制度，了解企业文化。员工的每个成长阶段的各项培训跟进，可以外聘优秀的讲师和成功人士，分享一些成功的案例，开阔员工的眼界与见识，培养全员积极上进、不断学习的精神。使员工在企业这个平台可以得到更好的价值体现，培养员工对企业的忠诚度。
6、公司活动
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例如①文体活动。协调各部门每月定期参加各类球类活动;②春游活动。短期1至2天，如登山。③拓展运动。增强协作与团队意识。④公司年会。年度优秀员工颁奖等。⑤研讨会。培训、讨论、学习与总结。⑥文艺活动。读书、读报、知识竞赛等。
力争做到每个季度都有精彩的团队活动。
六、招聘时遇到的问题
招聘工作主要以网络招聘为主，以智联招聘和新疆人才网为主，对于中低端人才的需求这两个网站基本可以满足。在新疆来说，软件研发类高端人才，基数少不容易招聘，普通招聘网站稍显不足。有猎聘网客服主动跟进并且展示介绍了该网站招聘高端人才的优势。现在在2月底之前有优惠10800可享受原半年套餐延长至一年。（套餐介绍另附表） 请领导给予考虑
