欢乐元宵 情暖社区
————元宵节营销简报
春节刚过，元宵又至，我支行抓住两节期间的现金回笼旺季，按照分行部署，在周边社区进行“猜灯谜，得奖品”的活动。为了这次元宵节的营销活动，我支行做了周密安排。首先圈定营销社区，以支行附近四个潜力较大的社区为营销目的地，以增加客户数量、增加储蓄存款、增加资产总量为最终目的，以“猜灯谜，得奖品”与社区居民拉近距离为主要手段，以社区灯谜区为主要阵地，营销活动范围覆盖整个社区。要通过此次活动，把一贯对业务的专业和对客户的热情表现出来，使我行良好的形象更加深入人心。
活动当天，全员上阵，我支行精心准备了1300条谜语，和许多实用性很强的礼品。在社区摆开阵势，立好旗帜，用热情的红色静待着社区居民的到来。
活动开始，客户蜂拥而至，从社区门口，到灯谜活动区，人们争先恐后，每个人脸上都带着欢笑，每个人心中都怀着期待。好多居民手扶着灯谜，口中念念有词，那种冥思苦想的表情，似乎是在表明自己志在必得的信心。有相互商量的，有打电话场外求助的，有拿着纸笔不停写画，寻找思路的。整个灯谜活动区人头攒动，热闹非凡。热情高涨的客户在工作人员处，确认谜底，领取心仪礼品。在欢快的气氛中，与客户直接沟通，拉近了与客户之间的距离，取得了很好的效果。在灯谜区看到的是笑脸，听到的是笑声，交流的是笑语。一张张笑脸组成的开心画面，一串串笑声合成的快乐音符，将整个灯谜区的活动推向了高潮。
在愉快的猜灯谜气氛中，我支行把营销渗透其中。借灯谜区的人气，在整个社区做产品宣传。积分宝、国债、保险、基金定投等一系列产品引起了居民的浓厚兴趣，用我行的各种产品去满足居民对家庭资产规划的需求。
借助元宵节“猜灯谜，得奖品”的活动，拉近了与附近居民之间的距离，在与客户沟通中发现了客户更多的需求，挖掘了零售业务更多的增长点。在2010年的工作中，要不断满足并且超越这些需求，只有这样才会达到增加客户数量、增加储蓄存款、增加资产总量的目的，才会使我支行的业绩稳定增长，使我支行的效益蒸蒸日上！
