王牌销售员的秘籍：来电弹屏“弹”出翻倍业绩
“作为销售员，记住客户信息很重要。特别是接到客户电话的时候，不但要能准确的知道客户的姓名职务，和公司的交易记录、沟通历史，还要能了解客户的个性化信息，这样才能有的放矢的做好营销，促成下单。”面对几位公司高层，高小姐说出了自己的“秘密”。
高小姐是郑州钢结构销售公司的业务员，入职不到一年，在销售行业还算是“新兵”，但近几个月的销售业绩却接连翻番，让公司所有的人都震撼不已，公司高层也特意找她了解其中秘密。
据高小姐介绍，“记住客户信息很重要”的道理虽然简单，但她真正重视却是因为付出了惨重代价：曾经有3笔总价超过200万的订单因为叫错了客户名字而丢失。
然而，作为面对成千上万客户的销售员，要随时随地全面掌握所有客户信息并不容易，这不但要有强大的记忆力，更要有超乎寻常的反应速度，对绝大多数人来说都“可望而不可及”，高小姐是怎么解决的？
“为解决这个问题，一开始我用名片夹，但数量太多，翻捡不方便，很快放弃改用笔记本。可用笔记本逐一记录客户资料需要时间，而且记录不够全面，一筹莫展的时候我发现中盛客户关系管理系统居然可以通过手机Wifi支持来电弹屏！就像是为我量身打造的一样！很震撼，现在一直使用。”高小姐介绍。 原来，国内最老牌的客户关系管理系统—中盛客户管理软件新近推出了手机Wifi支持来电弹屏新功能，可以通过Wifi实现手机与PC通讯的同步。只要办公室有无线路由器，手机就可以自动连接，客户来电的时手机即可自动弹出该客户的详细资料，包括交流记录，客户关注，以前的购买情况等等，如同把庞大的客户资料库“搬”到了手机，而且最需要的时候自动全面呈现。
更为神奇的是，在中盛客户管理软件手机Wifi电弹屏功能的支持下，就算是陌生来电，手机也可以自动在互联网搜索并显示有关资料，让销售人员分辨出是客户还是竞争对手，从容灵活应对。此外，该软件带称呼群发短信，自动拨号，上传日历，上传、下载联系人等诸多强大功能，更让销售人员如虎添翼。
“现在手机一响，是新客户还是老客户？哪个行业的？都一目了然，沟通更顺畅，工作更轻松！可以说用了中盛客户管理软件后，我的手机就不仅仅是通话工具，而是真正的营销利器！”高小姐表示。
对高小姐的“秘籍”，营销专家表示，接到电话第一时间掌握客户资料是良好沟通的开始！对销售员而言尤为重要。高小姐从使用名片夹到笔记本再到利用中盛客户管理软件手机Wifi来电弹屏，可谓是迅速完成了客户管理方式的“升级换代”，销售翻番实属必然。
欲利其事，必先利其器。相信随着高小姐的“秘笈”的公开，更多的“王牌销售员”将出现在各行各业，各个公司，业绩翻番也将成为常态。
