积分制营销

发布时间：2020-03-02 13:54:37 来源：范文大全收藏本文下载本文手机版

随着社会生活节奏的加快以及互联网信息技术应用的普及，各种会员卡形式通用积分、打折卡营销、客户管理形式越来越受到重视。这种积分制会员管理模式的出现，不仅方便了消费者，给客户更多消费激励，同时也极大的方便了企业客户CRM、客户信用度管理、提高了结算效率。

积分制营销，是商业进行商品营销的一种方法，也是一些行业已经走或者正在走的营销模式，这也是大势所趋。积分制营销能调动零售终端销售及物流企业的积极性，也能将拉动销售商品的结构，使零售终端和物流企业感觉到销售和购买商品将得到好处，是一种非常好的激励方式。

会员价值管理：会员价值管理是还原积分系统核心，目的是将会员价值最大化。对于具体的每个会员都会进行量化的价值评估，使企业很清楚地知道不同会员的价值，例如根据消费额度、消费方式、信用情况等方式将会员分等级，形成金字塔式的会员等级，对核心的重要客户进行“精确制导营销”，而对金字塔底层的会员采取措施刺激其消费，使其成为您的忠诚客户。对不同的会员级别采取不同的营销手段，对症下药，节约营销成本。积分奖励：积分兑换奖品或积分用于购物。

积分兑换商品，会员兑换商品时系统自动扣除积分。

消费统计分析：使企业及时了解商品销售动态，商品的利润、成本，掌控企业经营状况。

（1）规范促销活动管理，提高企业资金使用效率；

（2）在物品选择上尊重客户需求，活动到达率高，提升企业和品牌形象；

（3）根据品牌价值设置对应积分，引导顾客趋向重点品牌的消费；

（4）有利于信息收集和分析。通过对积分客户消费信息的收集、分析，便于及时把握市场动向、细分市场，有针对性采取营销措施。

（5）便于物流企业信息收集，加强消费行为研究。