咨询为企业信息安全打前站
近段时间，信息安全事故的频繁爆发，最近爆发的大量网络账号泄露事件又给众多企业带来重大损害，一时间企业数据安全又被提到了行业的风口浪尖。而面对企业信息安全意识的大幅提升，如何找寻适合自身的信息安全解决方案，以及最行之有效的方法成为众多企业关注的焦点。为此记者特地走访了沪上著名的信息安全产品供应厂商以及信息安全方案咨询服务品牌上讯信息，就如何选择适合自身的信息安全产品与方案，对上讯信息安全咨询事业部总监吴海波先生进行了深度的采访。
此次采访，记者了解到上讯信息不仅仅是一家提供各类信息安全产品的品牌企业，其中上讯信息还有专门一个部门提供客户对于信息安全解决方案的咨询服务，这个部门就像是为客户度身定制安全方案的专家，在第三方的立场上为客户提供咨询服务。为客户提供更适合其自身特点的解决方案，并监督整个项目的实施与运行，起到信息安全解决方案“监理”的角色。虽然安全管理产品在国际市场已渐趋成熟，但对国内大多数企业用户而言，特别是对中小企业来讲，安全管理还是相当陌生的概念。在提供良好的信息安全产品之前，咨询服务部门为其分析与调研的具体数据以及建议实施方案对于这样的中小企业来讲，其实是非常重要的第一步。”上讯信息安全咨询事业部总监吴海波表示，“安全管理作为信息安全中不可或缺的重要一环，理应得到更多的企业关注。而我们这个部门是让更多用户了解安全管理的重要性，提供客观真实的第三方建议，从而进一步实施并让客户切实享受到安全管理产品带来的实际利益。”
在采访中记者了解到，上讯信息这个特殊的部门虽然业务量占比整个公司并不大，但确对引导客户安全理念以及赢得客户信任度方面起着至关重要的角色。吴海波告诉记者：“我们的信息安全咨询的工作中，面对客户各种各样的不同需求，始终是站在科学客观的立场上建议客户，而并不强调产品的推荐。以功能应用的实际为基础，给客户提供中立而客观的咨询服务。”这样的角色定位使得很多刚准备实施信息安全方案的客户倍感“轻松”。“无论是我们上讯信息的信息安全产品，还是我们没有涉及的品牌，在我们的信息安全咨询服务中都有可能出现。一切以客户的实际情况出发，这就是我们咨询服务部门的原则。”吴海波如是说。
那么，上讯信息的咨询服务部门以什么样的步骤向客户提供服务呢？ 记者显得饶有兴致。
吴海波向记者仔细说明：“针对我们咨询的客户，我们首先是进行客观的安全现状调查，第二步是进行安全风险等级的划分，第三步是确定解决方案以及制定安全计划，最后是建立以上机制的循环。”这样是以最充分的数据以及实际情况为客户做出最准确的判断与方案。因此，上讯信息的优势得益于有成熟的安全咨询团队，因为项目实施前期得到了最合理化、定制化的规划，安全项目实施起来才游刃有余。“随着企业IT规模的扩大，业务量与形态的增加，企业的系统安全需求也在实时发生着变化，我们上讯信息的安全咨询团队可以为其建立一个三至五年的整体规划，避免了企业不必要的更新成本，将实施与维护成本降到最低。”吴海波非常自信的表示。
据了解，目前上讯信息的安全咨询部门已经在金融、大型制造、保险、汽车、政府等行业为客户提供了大量的安全实施咨询，并加深了大量中小企业对于企业安全意识的认识和了解。今后，上讯信息的安全咨询部门还将凭借自身广泛的客户基础和渠道资源，继续致力于推广安全管理产品以及理念，为更多用户提供完整的信息安全解决方案建议。
