个人工作总结 2011年，我本人工作在按照森林派出所的工作部署要求，紧扣内勤中心工作，切实履行好内勤工作职责，较好的完成了工作任务。现总结如下：
一、抓好自身学习，不断提高业务素质
一是认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，并注重于理论与实践的有关思考，做到用理论学习促进自己的工作开展，确保工作学习两不误 ，两促进。二是认真学《人民警察法》、新修订的《警务督查条例》、《内务条例》和《森林法》、《森林法实施条例》、《治安管理处罚法》等有关法律法规，做到多看、多听、多闻、多想、多写、多做，提高自己的动手能力。三是认真开展开门评警大走访活动，在大走访活动中能和大家一起深入到蒿店北山、新民雪山、东峡长沟等重点林区，进村入户进行走访，了解林区治安动态，密切警民关系，能够充分发挥无私奉献精神，和大家一起，在下乡过程中经常是中午不休息，加班加点进行走访和宣传。
二、做好本职工作，履行好工作职责
我深刻地认识到内勤工作的好与坏直接影响到派出所工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。故此，
我从完善基础台帐入手，切实做好内勤工作。一是做好二十三种基础台帐的登记录入工作，重点做好工作日志等有关台帐的录入工作，实现了台帐的微机化管理，即每本台帐既有纸质版，又有电子版，强化了基础台帐的管理。二是做好派出所日常文件、信息的起草，能够根据上级工作重点，起草森林派出所工作安排，及时进行半年总结，全年总结。按时分析季度林区治安形势，半年治安形势，全年治安形势。及进根据工作动态，起草上报森林公安信息，森林公安快报、森林防火信息、森林公安、防火图文信息。全年，编印森林公安文件20件，森林公安信息16期，快报11期，公安防火图文信息23期.完成了森林派出所申报国家局集体三等功材料的撰写和申报工作。三是及时上报森林公安各类报表，如报警月报表、案件月报表、民警立功受奖登记表、培训登记表、宣传报道表等各类报表，确保数据真实性和实效性。四是做好县防火办的各项工作，完成了县护林防火会议的有关材料起草，会议准备等工作，和同志们一起完成了会议材料印制，装袋、责任书印制、签订等工作，平时，做好防火有关文件的上传下发工作，能根据全县防火实际，及时起草有关文件，根据防火重点时期要求，及时下发有关通知，全年起草防火文件35期，森林防火信息22期。五是做好案件查处工作，积极协助责任区民警参与到案件查处工作中来，确保案件得到及时查处，相关毁林责任人得到有效处罚。
六是做好森林公安值班工作，全年值班80日。同时，认真做好备勤工作。七是做好各类检查、考核的准备工作，加班加点撰写汇报材料，准备有关考核工作，有时，为了及时完成工作任务，加班至凌晨两三点。做好执法资格考试有关工作，及时为民警复印、打印考试试题及练习册，确保执法资格考试准备到位。九是协助责任区民警完成了护林点维修调查工作，深入到新民雪山、石娃娃山、东峡长沟、针金山顶、胭脂岭、沙塘林场李家渠、黄家洼、大湾马旺沟等护林点，逐点调查维修项目。同时，协助县林业局做好了有关防火经费报告的起草工作。十是做好有关工作，自己清洗值班室裤子、床单2次。请协警清洗2次。维修一楼下水道先拖把盆1次，更换了下水管，粘贴了盆腿；更换电路集成块1个。做好了全县“两节一会”有关准备工作，参与会堂摆花，会场布置和会议执勤工作。
三、严以律已，认真执行五条禁令
一是严格遵守五条禁令、六条禁令，做到禁令入心入耳，年内未发生违反禁令的行为。二是在案件调查中，做到文明执法，不刑讯副供。三是严格遵守《廉政建设制度》以及森林派出所各项制度，刁难群众，不利用职权吃拿卡要，索取财物。
四、存在的主要问题 本人存在的问题：一是对其他的问题欠缺冷静思考，情绪化时有出现，欠思考，有进很冒失。二是对做好内勤工作思考的还不哆，对进一步提高内勤工作管理想法还不多；三是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。四是写作水平有待进一步提高，在收集材料、掌握信息方面做得不够全面；五是责任心不够强，工作方式单
一、生硬。以上存在的问题有待下来工作加以改正和努力。
五、今后努力方向
一抓学习，通过学习，要不断提高自身素质，努力跟上时代发展的步伐；二抓思想，转变那种“有求有功，但求无过”的思想，树立进行、开拓、积极的工作姿态；三，经常性开展批评与自我批评活动，做到多谈心，多理解，找问题，促提高。四是遵守好各项规章制度。五是要围绕派出所的工作中心做好内勤工作，及时掌握一报各方面信息，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务。同时，做好把关。把好文件与各种材料质量关。篇二：公安内勤个人先进事迹材料 公安内勤个人先进事迹材料 能里能外内外兼修
-----大队内勤中队长先进事迹材料
同志参加公安工作以来，始终保持了良好的政治本色和警察品格。他貌不惊人，语不豪迈，用对党和人民的忠诚，对警察这个神圣职业的无比热爱和满腔热血，抒写着自己无悔的人生！回报见证辉煌业绩，同志从昭通人民警察学校毕业后，被分配高速公路交巡警支队工作，先后在昆曲、昆玉、大队担任领导职务，开始担任大队内勤中队长职务。在此期间，、被评为优秀公务员先进工作者；0
5、被支队评为优秀交通警察队长；先后被交警总队、交巡警支队评为大练兵工作先进个人。这一个个荣誉后面无不倾注着同志的智慧、艰辛以及对工作的满腔热血，这一个个荣誉无不折射出同志对党对人民，对公安事业始终忠贞不渝的人生轨迹。在同志担任内勤中队长后，他深知内勤工作是承上启下、联系支队和各个中队的桥梁；是沟通左右，协调各个职责岗位关系的纽带；是上传下达，保证各项工作正常运转的中枢。于是同志从最基础的规章制度入手，建立和完善了文稿起草、公文办理、公文校核、值班、公安网络信息化工作、档案管理等各项日常工作规章制度。使内勤基础工作都要做到有章可循、井然有序、周密严谨。同时针对内勤各个岗位的要求，建立层层把关、层层负责的责任制度，把责任落实到每一个人，做到一级抓一级，一级对一级负责。在“三基”工作中带领中队全体民警苦练基本功，帮助内勤民警转变观念，增强服务意识，牢固树立吃苦耐劳，敬业奉献精神，很好的完成内勤各项工作，得到了大队、支队一致好评。在以“关爱生命，平安出行”为主题的道路交通安全宣传“五进”活动中，根据大队的统一部署，同志和其他民警深入到对大队辖区的4个县、市（区），有13个乡（镇），10家客运单位、30家企业、6个服务区（加油站）、20所中小学校和1个共建单位等共138个单位，走村串校，入站进厂，建立了交通安全宣传服务上门制，摸清了辖区基本情况。昆楚高速公路是连接滇西八个地州的重要通道，客运车辆是交通管理的重中之重，“五在进”工作中，同志带领大队宣传小分队去到沿线14个客运站点，和客运站点建立了客运管理信息通报制度，对途径大队辖区的余辆客运车辆建立了从客运单位到客运车辆、客运驾驶员的详细台帐，做到底数清，情况明。以来，同志带领巡逻民警累计进辖区行政村58次，上交通安全课10余 次，播放交通事故光盘12场次，巡展事故挂图10场次，发放宣传材料2万余分，受教育群众达2万余人次，受到了广大群众的广泛欢迎，收到了良好的社会效果，“五进”为工作打下坚实的基础。初，为充实路面警力，加强道路交通管理，预防重特大交通事故，大队决定将让同志到大红田执勤点负责全面工作，大红田执勤点地处易门县和禄丰县交界处，自然气候恶劣，工作、生活条件艰苦，所管辖的路段是昆楚大队事故多发路段。同志到执勤点工作以后，没有怨天尤人，喊苦叫累，而是紧紧围绕“降事故、保安全、保畅通”中心任务，一如既往的兢兢业业、踏踏实实的开展好工作，建立了执勤点的各项勤务考核工作制度，做到以身作则、廉洁自律、冲锋在先，积极主动的投入到路面巡逻工作中，在奥运安保期间，同志忘我工作、无私奉献，“立警为公、把执法为民”的思想贯穿于自己的一言一行。仅1月至10月就上路巡逻200余天，巡逻里程达1.2万公里，指挥、参与道路交通事故勘查70余起，救助伤员20余人。在大练兵期间，围绕干什么、练什么，缺什么、补什么的原则，立足基层、面向实战，克服了工作生活条件差，设施简陋的困难，积极组织执勤点民警开展练兵活动，做到了战练合一，已练养战，以战促练，切实提高了政治业务素质、执法水平以及警务实战技能，增强了自我防卫能力和保护意识，在支队组织的大练兵抽考中取得了第六名的好成绩，在总队组织的第三期大练兵轮训班中被评为先进个人。9月8日凌晨，同志赤手空拳面对偷油盗贼时，毫无惧色的与犯罪分子展开搏斗，缴获了一辆盗抢机动车，为人民群众挽回了经济损失。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。同志的努力得到了大家的认可，当面对赞扬和荣誉时，他没有骄傲自满，而是以更饱满的工作热情，全身心地投入到新的工作中去，以实际行动报答党和人民的教育和培养。以更扎实的工作态度，全心全意投入到为人民服务中去。在平凡的警察岗位上，他将自己比做泥土，以泥土的品质和胸襟，牢记宗旨，永葆本色，以人民群众的心愿为自己最大的心愿，把自己的心愿化作千家的欢乐，万家平安！
一、实习时间：2012年2月13日—2012年3月23日
二、实习单位: 重庆市渝中区分局交通巡逻警察支队四大队
三、实习过程及总结：
1、工作内容 2012年2月13日至3月23日，我于重庆市渝中区分局交通巡逻警察支队四大队见习。众所周知，重庆的交巡警是与群众接触最多的组织，是最基层的工作。我作为一名实习生，没有机会到平台上去实习，但是我却得到了其内勤的工作。已经满足了。
虽然我的专业是市场营销，但是毕业之后的工作却是办公室内勤，意味着我要全部重新学习。这次能够到交巡警四大队去实习，当内勤，对我来讲是一个很好的不错的锻炼机会能够从中学到很到我在书本上学不到的东西，更为我今后的工作积累经验。
交巡警内勤，顾名思义是指在交巡警部门中从事内部勤务工作的“勤务兵”， 他起着桥梁和纽带的作用，是承上启下，联系各级的桥梁，是沟通左右、协调各个职责岗位关系的纽带，是上传下达，保证单位工作正常运转的中枢。就好比一部机器的正常运转，需要有优质的齿轮或链条相连接。一个交巡警部门工作的顺利开展，同样需要一名合格的内勤。我这接近6个星期的工作内容主要有以下几方面：
第一，通知开会时间。似乎这里没有固定的例会，每次开会都是临时通知，然后紧急通知各位相关工作人员，按时参与会议。造成临时会议的原因是因为交通事故的不确定性。
第二，录入材料、制作表格、报表等。每天都有大量的材料，无论是交通方面还是政府的文件，这要录入电脑存档，方便今后查询。将每天交巡警带回来的材料，整理制作成表格或报表递交给领导，为的是让领导一目了然。
第三，传送材料。由于交巡警在平台上工作，有很多材料他们不能亲自回到后勤部领取，这就要求我们后勤给他们送过去。
第四，慰问家属。今天我们我陪同陈姐来到医院看望张警刚出生的孩子，看到躺在床上他的妻子和在床边照顾的父母，我此时很了解他们的心情，特别是张警的妻子，这个时候她是多么的希望自己丈夫能陪在身边，然而张警今天去执勤了。我和陈姐送上了我们大家的祝福，和张警的妻子闲聊了一会，拍了许多照片。真是一个愉快的下午。
此时的我才明白原来交巡警并不是表面的那么光鲜亮丽，他们也有他们自己的难处，当家人需要时，自己却不能陪在他们身边。交巡警一直把老百姓看得重要，无论家里发生什么，只要市民有需要，他们都会马上立刻出现在市民身边。在此我感谢交巡警们的努力工作、无私奉献，更感谢交巡警们家属对他们的支持与理解。
2、工作感想
通过这6个星期的实习，我对内勤的认识是：内勤工作综合性、服务性强，事无巨细，繁芜杂乱，我们有时会觉得力不从心，同时有急躁情绪，这样必然会影响到工作的进展，因而要干好内勤工作，首先摆正自己的心态，正确的认识内勤工作的重要性。成为一名合格的内勤，需要处理好以下两个方面。 1） 正确处理好两个关系：
一是内勤与领导的关系。要解决好自身定位问题，避免两个极端。既要克服惟命是从，不闻不问不考虑，弱化参谋作用的“盲从主义”，又要避免事无巨细，擅做主张，这样才是起到参谋作用的“越权主义”。所以要当好领导参谋，必须摆正自己的位置，立足本职工作，做到积极不越权，服从不消极的思想，这才是内勤发挥参谋助手作用的最佳角度和应有的位置。
二是内勤与所内同事的关系。做好后勤保障工作，热心为同事服务，既是内勤的分内职责，也是开展内勤工作的前提和基础。如果处理不好内勤与所内同事的关系，不能赢得同事们的信任和支持。内勤工作就很难开展，就很难发挥作用。所以内勤只有从自身做起，处处为同事们着想，主动团结、配合，与同事们建立和谐融洽的伙伴关系，才能够得到同事们的尊重和帮助，才能实现交巡警工作的良性循环。 2） 要坚持做到五勤，切实履行岗位职责
一是眼勤。内勤每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务;对下面的工作报告要细阅全文，掌握工作进展，熟悉情况，看出问题，以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。
二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。
三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。
四是腿勤。要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。
五是脑勤。对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关
联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
3、实习生活感想 初入后勤部，感觉不知该怎样和同学以外的人相处，不知道和同学相处的方式能否运用到同事上，这些都让我迷茫。刚开始自己不知道该怎样和她们交流，应该算是没有共同话题吧，只有工作不懂之处会向她们讨教。 随着时间的推移，我融入了这个团体，无论是和后勤同事还是和在外工作的交巡警。我发现一个道理，只要你用真心待别人，别人同样会这样的待你。
我、陈姐以及其他同事会一起吃吃饭，唱唱歌，逛逛街，这些是下班的节目。由于我住在学校寝室，所以没有太多的空闲时间和她们一起玩。但是她们对我都很好，每天早上会帮我买早餐，在工作上也很照顾我。在上班期间，我们也会偷懒，累了就到街对面的江边去吹吹风，那风很冷，但能让人变得理智。还记得一起在江边吹牛谈心的场景，让我很怀念。
4、实习感想
在此实习之后，我才真正的了解我们重庆的交巡警，了解到他们的辛苦与不易，并不是我们表面看到的那么光鲜亮丽。他们很多时候不得不放弃对自己家人的照顾，来到前线处理我们市民创造的交通事故，遇到文明的市民还是知道认错，如果是遇到流氓，交巡警还可能受到身体上的攻击。然而交巡警这样的牺牲自己是为了我们市民的安全。每当我们上班坐车遇到堵车我们会希望交巡警马上出现在现场，为我们疏通拥挤的交通。每当我们遇到追尾或者事故时，我们想到的第一个人是交巡警。当我们在家里遇到什么事情时，我们想到的仍然是交巡警。看来我们重庆人民已经离不开交巡警了，他们生活在我们每一个领域中，重庆人民开始依赖我们的交巡警了，希望我们也能尊敬我们的交巡警，不然与他们发生冲突，今后你遇到麻烦，你还是会找到他们的。所以我们应该尊重我们的交巡警。 虽然只有6个星期的时间，但我按照学院和实习大纲的规定，基本完成了规定的实习任务，这段不长的实习经历也必将对我今后的学习、工作产生重大影响。我是学市场营销的，在书本上学过很多套经典理论，似乎很能说服人，但从未付诸实践过，也许等到真正工作时，才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。以前在学校总觉得学习好苦,训练好累，好没意思，总觉得工作好，不用读书，但当我真正的去体验了上班族的生活以后，我才知道工作是多么的辛苦，我现在才感觉到读书是多么的美好。
实习这一个多月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己以后的道路做准备。它让我知道了自己在毕业以后将会处在一个什么样的工作岗位上和我所将可能要从事的工作的实质大概是个什么情况，也为我今后的学习明确了方向，可以比较有重点的加强课外的学习。希望这次在交通巡逻警察四大队的实习是我走向社会、联系实际的一个良好开端，在将来工作中更进一步，取得更加骄人的成绩!篇四：派出所内勤民警年度考核个人工作总结 派出所内勤民警年度考核个人工作总结
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。
一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在本年度被党组织吸收为预备党员。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
一是加强政治理论修养，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题，业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为行政内勤负责办理各种证明，另外作为人民警察，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作，认真完成工作任务。 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。可以说行政内勤工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，主动询问、认真办理，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，树立好政府窗口的形象;在本所工作中，及时向所长及民警传达各种文件精神，协助所长及民警开展本所工作，尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：如在理论学习上远不够深入、工作经验尚浅、为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。 1篇五：内勤民警先进事迹
微笑服务、学习钻研、乐于助人是xxx公安分局文化路派出所户籍内勤xxx的真实写照。 从xxx派出所到xxx路派出所，从材料内勤到户籍内勤，从警5年来，每一个岗位、每一项工作都被xxx当成是体现人生价值、实现为党和公安事业做贡献的平台。由于她工作突出，连续两年受到市局嘉奖，连续两年获得换发二代证先进个人称号，xx年在全市公安系统“三基”工程建设基本功竞赛中荣获“十佳标兵”民警称号，xx年被评为xxx区“十佳”政法干警，2011年被评为市级优秀户籍内勤，她负责的文化路派出所户籍室被评为市级优秀户籍室。 微笑服务是名片 xxx常说的一句话：“户口工作再细心些，对待群众再用心些，解释政策再耐心些，只要我们这样做了，没有不理解我们的。” 提起xxx，与她共事过的同事无不竖起拇指夸奖她的为人和工作态度，在她身上，你总能感觉到一种阳光的气息，与她接触，你总能感觉到春风般的温暖，很多人都会问她，一年接待这么多办理户口的群众，你怎么就能对每个群众都笑得出来呢？每当这时，她都会微微一笑，说“天下之大，人与人相识是缘分，而这缘分中我的微笑就是我的名片啊！”简单朴素的话语透露出她朴素的服务理念。工作中，遇到事情她总能从群众的角度出发，少一些指责，多一些宽容。遇到个别刻薄的群众时，她总是本着服务群众、方便群众的原则，耐心的讲政策、做解释，一时难以办妥的就及时与上级户政部门请示，直至给群众一个满意的答复。 2011年9月初的一天，安居社区居民王某拿着户口本要求给她xx年出生的女儿填补身份证号，xxx接过她的户口本在微机上查身份证号时，发现王某孩子的户口未上微机。知道情况后，王某顿时变了脸色，语气生硬地对xxx说：“我xx年就给孩子报了户口，你们竟然没有给我孩子的户口上微机，你们是干什么吃的，还是警察呢？我不管，我孩子今天就要上学报名了，你们要是耽误我孩子上学我可饶不了你们”，面对王某的无理吵闹，xxx努力地克制着自己，仍然微笑着对她解释。经过一遍又遍耐心的劝说和解释，王某终于平静下来，表示想法去按规定办材料。xxx又利用中午休息时间，在档案室查找当时孩子报户口的手续，一边又联系辖区民警进行调查。下午，等王某把材料办齐送来时，离下午下班只剩下一个小时，也是给孩子报名的最后一天。经请示领导，急事急办，xxx马上赶到分局户籍科给她小孩补办了户口手续。当王某拿着办好的新户口本时，她惭愧地一再向xxx表示歉意：“李警官，今天真对不起，我性子太急了，你别放心里啊！”
今年3月份的一天中午12点多，正在家休息的xxx接到锦湖社区居民刘某的电话，他怒气冲冲说，“我说你们派出所怎么办事的？把我新办的身份证号码弄错了，害得我没法汇钱，我孩子在外地上学急等用钱！”当时xxx就听得莫名其妙，但她仍心平气和地劝他别心急，把事情说明白些。原来刘某为给孩子汇钱到银行时，发现他的身份证号在银行的系统里查无此人，可当天下午孩子就急等用钱。xxx完全可以叫他下午上班后到派出所，但她没有这样做，而是叫他立即到派出所，她也马上回所。xxx赶到单位，先在微机、常表进行查询，发现他的户口本、身份证、微机、常表的信息完全一致。凭着职业的敏感，通常这种情况下，是当事人在办二代证时身份证号输入错误变更过信息，公安户籍网当天更新，银行的人口信息网没有及时更新而造成的。查明情况后，xxx按照程序为他出具了相关证明，帮助他到银行办理了汇款手续。事后，刘某发信息给xxx，为他的鲁莽道歉，同时表示为她热心为民办事的精神而感动
学习钻研是职责 xxx说：“户籍工作几乎是件件都要与群众打交道，最普遍的问题就是由于群众对户籍政策一知半解，常常产生不理解甚至出现抵触情绪，要想化解群众心里的疑虑，为他们解决问题，就必须娴熟的掌握户口政策才能向群众解释清。” xxx同志除了有为群众服务的热情外，更重要的是具备较高的业务水平和过硬的工作本领。在“大练兵”和“三基”工程建设中，她刻苦学习、认真钻研公安业务知识和公安技能，很快的就成为本岗位的行家里手，业务尖兵。在担任材料内勤时，派出所的卷宗档案整齐规范，统计数据上报表格准确无误。xx年11月，在全市公安机关“三基”工程建设比武竞赛中，参加派出所材料内勤的角逐，最终以优异成绩名列全市第一名，全市公安系统唯一的一名材料内勤荣获全市“十佳标兵”民警的荣誉称号。xxx担任材料内勤的几年里，年终考核始终名列前茅。
在担任户籍内勤工作过程中，常住户口管理工作内容庞大、繁杂，许多工作既有交叉，又有衔接，千头万绪，错综复杂，几十年形成的政策文件、规章制度如何执行，面临的新问题如何解决，都成为接待群众的难点问题。为此，xxx自觉刻苦地钻研业务工作，只要是工作上用得着的，总是想尽办法学习记载下来。由于常年坚持学习业务，她能够熟知并掌握户籍内勤的各种规定和政策，在工作中熟练应用，从而，多次帮助处理疑难户口问题和化解个别群众对公安户籍工作的埋怨和不解。 2011年全市开展全民医保活动，这对于老百姓，特别一些家庭生活困难的人来说无疑是一件天大好事，这项举措为他们解决了看病难的后顾之忧。然而，办理医保要求必须是全家统一办理，即一户中一人办理，其他家庭成员也必须办理。这样，有些人就到派出所要求“分户”，办理医保。这种情况即不符合市委市政府提倡的“全民参保”的方针，也不符合公安机关进行“分户”的规定。前来要求“分户”的群众都很激动，有种不达目的誓不罢休的态度。在这种情况下，xxx利用娴熟的户口政策，耐心细致地做群众的思想工作，和他们摆事实、讲道理，讲市里的推行“惠民”政策好处，讲公安机关户籍管理规定等等。在xxx的有理有据地解说下，群众们纷纷表示：“响应政府号召，支持公安机关的工作。” 今年4月末，一位胡女士是浏园社区居民，多年在外地居住，儿子胡阳是1988年4月12日出生，6月份参加高考。儿子出生后，因夫妻感情不和，胡女士就带着孩子与丈夫分居到外地，从此一直没有给孩子申报户口，现在儿子面临高考，急需使用本人的身份证，这下可急坏了她这个当娘的。这属户籍工作中较复杂的一种情况。xxx了解后，正确运用户口政策，迅速核实情况，准备大量材料。用不到两天的时间就把所有的申报材料报到了上级户政部门。7日后胡女士就顺利的拿到了孩子的户口簿和临时身份证，她感动地拉着xxx的手说：“好妹子、好妹子，我该咋谢你啊！”
她就是这样一个信念：无论在哪个岗位，刻苦钻研业务技能，提高工作水平是实现为民服务的职责所在。 乐于助人是天性
在户籍内勤的岗位上，她始终牢记自己是一名人民警察，要做的就是真心实意为群众解决问题，不分份内份外，能做就做，能帮就帮。 xxx不仅人长的漂亮秀丽，更有一颗纯洁善良的心。说她是一个有爱心，乐于助人的人一点也不夸张。她不管左邻右舍，亲朋好友中，谁家遇到困难她都要送去些钱呀物的，即便是遇见不相识的人只要看到人家有困难，她准会停下来帮人一把。xx年1月的一个星期天，xxx在中环广场溜达时，看到血站的义务献血宣传车的宣传后，就立即登上献血车，毫不犹豫的捐献了200cc的血浆。她的这一举动，还被齐齐哈尔日报专门采访报道过，评价她是个乐于助人的“热心肠
11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111 从xxxx年来，xxx不间断地帮助一个贫困家庭，帮助其几乎要辍学的女儿继续读书。小丹丹是xxx厂小学五年级的学生，其的父母和xxx家是老邻居。小丹丹的母亲因意外车祸瘫痪，什么家务活干不了不说，连上厕所都得有人帮助。每当过年过节时，xxx就把自己家里的东西给小丹丹送去些；每学期开学，xxx都给小丹丹送去新书包、作业本和笔。在xxx的帮助下，小丹丹的学习成绩明显上升，由原来的后几名一跃变成现在的前十名。“大走访”活动开始后，xxx除了帮助困难学生小丹丹外，还与派出所的其他民警一起到sos儿童村，帮助看望那里的小朋友。2011年春节，她放弃和家人团聚来到儿童村，与这里的小朋友一起看电视、演节目、包饺子、放鞭炮...... 每一位人民警察为民服务的心情是一样的，只有坚持把每一件小事做好，才能在平凡的工作中做出不平凡的成绩。
