火车票实名制利弊分析
2012年元旦的火车票实名制购票，铁路也首次全面推出互联网售票、电话订票、电子支付票款等新的售票方式面向旅客。在购票方式、车票票面、检票程序等都全面颠覆以往经验，而春运期间日运力缺口仍然很大的背景下，传统方式与全新制度的冲突应运而生。
对于推出的互联网售票、电话订票、电子支付票款等新的售票方式，也仅仅适合年轻人、上网族，而老一辈、农民工并未见其效。这有何益处？而实名制是大趋势，探讨实名制的真正实施效果及可行性。
实名制有一方面是可以肯定的。中国的特殊国情是人口多，尤其是春运期间客流量太大，一票难求现象严重。如果一张身份证只能购买一张火车票，那么无形中就加大了黄牛党倒票的难度，也算是一种遏制手段。火车南来北往人员流动性大，治安监控比较难，相对于庞大的旅客量来说，警力往往显得极其不足。推行实名制，无疑便于公安人员排查流窜的犯罪分子。再者，火车票实名制并不是现在才提起的，民间呼吁已经很多年了，初衷也是为了便民。我认为旅客既然凭有效身份证件购买了火车票，也就应该对这张票负责，就像在火车上要看好钱包一样，下车后也要看好自己的票，如果有遗失的风险就说实名制不好是武断的。违法分子也不单单是靠去捡遗失的车票去生财的，还有很多隐匿的渠道，这些都应由各公共管理部门通力合作重拳出击解决。
然而根据调查及亲身体验，其弊端是可见的。
1、由于不清楚火车票实名制后一二代两种身份证件该如何排队而耽误了乘客好多时间。电话订票只能受理
一、二代居民身份证，致使港澳台同胞、军人不能订票，只能到代售点或火车窗口购票，给他们带来不便。
2、但实际上，责任与压力加载是加给整个铁路系统的。 有记者了解到，试行火车票实名制对售票组织、旅客乘降组织等工作提出了更高标准。有资料显示，广铁集团和成都铁路局为试行火车票实名制，仅设备投入的资金就达1亿多元。广铁集团新增临时用工达2.6万人，广州地区的铁路警力投入7000多人。
3、火车票实名制对旅客造成的不便是显而易见的。在春运期间，由于火车票实名制要求旅客进站“票、证、人”三者必须全部相符，检票人员使用识读设备检查证件后才能进站上车，缺一不可。由于担忧检票程序增多而错过火车，旅客大多提前3到5个小时就到达火车站候车。然而春运过后，实名制也仅仅是形式化存在的。只要有效证件买到票后，不需三证相符则可进站，那它又有何存在意义呢？
4、买票难，退票也难，由于手续的增加。从而造成了火车票的浪费，也是一种资源的浪费。但车票实名制试行确实不能增加运能，不能缓解运能与运量之间的矛盾。在运能紧张的情况下，“一票难求”仍然是旅客在春运期间不得不面对的尴尬问题。
5、未购买到车票的人多是一些文化层次较低的弱势群体，他们大多由于缺乏身份证等证件随身携带的习惯，有的甚至没有身份证件，从而导致无法顺利乘车，影响了外出打工。但有不少从农村出来的人要么记不住身份证号，要么根本就没有身份证，他们只能放弃打工或转乘价格更高的汽车外出务工。”
6、催生了一群专门向农民工收取少量费用代购火车票的“伪黄牛党”。
7、不少人往往会把实名制火车票在出站后随手扔掉，从而有可能会泄露个人信息，给那些利用个人信息制作假证或用于其他非法途径的人提供了渠道。
8、也带来了诸如订票受有效身份限制无法及时购票、取消订票重订不够人性化、检票受设备限制不够快捷等问题，检票受设备限制，不够快捷。旅客排队时间相对延长;火车票实名制后不发售站台票，老、弱、病等特殊旅客必须安排专人负责送进站，增加了工作量。
9、办临时证明会有多难?就拿身份证来说，一旦丢失，在办理临时身份证明前，必须到所在地公安机关开具户籍证明信。再说，如果碰上节假日，派出所并不能保证可以办理户籍业务。
10、火车票实名制会造成个人信息的泄露，同时为造假证的犯罪行为提供了机会。
火车票实名制有存在明显的缺陷，公众需要给予理解和宽容，而相关部门亟须加强监督管理，渐行渐进让其完善成熟。尤其要考虑到广大群众要求，不做表面功夫，真正落实其意义。
