主管竞职规划书
尊敬的公司领导：
您们好！很高兴能有此机会参与公司乌龙项目部的主管竞选，并借此提拟出个人的职业规划供领导们帮助审阅和指导。
泰戈尔有句话：“天空中没有鸟的痕迹，但我已飞过。”而我想说：“天空中没有鸟的痕迹 ，但我正在飞翔。” 我毕业于武汉职业技术学院，在学校期间我担任过校团委社会实践与青年志愿者工作部部长，在大二上学期时我就联合临近学校一些有志之士一起创建了雄鹰创业联盟，组织学生团队一起做兼职和校园代理等项目，并取得了可观的成绩；2010年10月底作为一名销售代表进入上海考门医药科技有限公司武汉市场部工作，开始步入医药保健品行业。因销售业绩和工作态度表现突出，于2011年3月5日竞选任命为武昌区域业务主管、带领五个人的小团队开展相关工作。校园内的学习锻炼和工作后的实践积累，使我很自信足以能胜任业务主管之职。
俗话说：“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”。我是一个十分有上进心的人，任何事不做则已，做则一定做好。作为我自己，我需要一个更广阔的空间来展示自己的能力。“欲穷千里目，更上一层楼”，只有站得更高才会看得更远，我希望在更高的位置发挥更大的作用，去积极影响并团结好团队成员，把我们的各项工作搞得更好。
现在就我在嘉凯乐公司竞职成为主管后的做出如下个人工作设想和职业规划吧。
一、明确好短期个人职业发展规划
做名优秀的一线业务员→售前业务主管 →大区域主管→地级城市项目经理 （入司前1-2个月） （就职5-8个月）（任职1-2年）
二、成功竞职后将怎么担当起主管的角色
1、加强自身学习，提高自己的业务能力。
对于自我要求，每天务必抽出2个小时的时间用来学习产品病理知识和拓展销售方面的技巧训练。善于合理利用晚上休息的时间在网上广泛收集学习些心脑血管方面的最新知识和销售技巧方面的知识。通过不断地学习和积累，使自己的业务能力得到更快、更大地提高。
2、率先垂范，勇于承担责任。
要做一名合格的销售主管，不但要有过硬的销售能力，而且要有较强的管理督导、沟通协调的工作能力，更重要的是对公司和事业的忠诚度。假如我是一名销售主管，我将找准自己的定位，做到办事工作不拖沓，责任不躲避，要善于和敢于承担责任，推动工作。坚决完成领导下达的各项指标、任务。用自己对事业的热爱、忠诚以及出色的表现，来赢得领导与同事们的信任。
3、善于组织会议，营造良好的团队学习氛围和工作氛围
要合理组织好每天的早会和夕会，早会以激发员工激情为主，晚会以组织属员病理及业务技巧方面培训和检查属员的工作日志了解具体情况、共同探讨解决难题为主。坚持检查监督，及时发现问题、解决问题。组织学习共同分析市场，单独与每个属员谈心，及时关注和把握属员的思想动态，我会成为在发现员工不良情绪之后的协调者，以最快的速度去了解、排除这种情绪的思想根源，让其以更快更轻松的心情去工作。并通过在工作中的不断积累和学习，拟定相应的电话
沟通话术、家访话术、口碑收单话术及老客户维护培训指导资料等，以使我们的工作开展得更加规范化。
4、抓好团队建设，打造出豺狼一般的精英团队。
“没有完美的个人，只有完美的团队”要打造一支高效协作、充满激情与斗志的专业化营销队伍就必须做到以下三点：
（1）、关心下属。主动关心属员的生活和工作。比如，属员过生日，主管应该前去庆祝一下或者送上一份礼物；属员生病住院，主管应该到医院慰问；属员对工作和前途感到渺茫时，主管应该进行安慰和开导，帮助他消除顾虑和压力；属员专业知识和业务技能不足时，主管应及时组织学习、交流以提升大家的能力。
（2）、以身作则。主管应该与属员打成一片，积极组织并参加团队内部的集体活动，不搞特殊化，言于律已。严格遵守公司的各项规章制度，违反时，主管应该主动接受处罚，营造一种制度面前人人平等的氛围。在困难和问题面前，作为主管更要勇往直前，敢于承担责任；当出现棘手问题时，与属员并肩作战，解决问题。
（3）、树标立杆。作为主管，应该在团队内部着重培养服务品质、销售业绩、学习意识等各项综合表现突出的属员，并将他们作为典型，在例会中介绍推广他们的优秀成绩和成功经验。
5、开发新客户，维护好老客户。
带领团队做好新客户的开发工作，珍惜利用好公司提供的客户资源，对于未购但有意向有需求客户，要做好家访和跟单，不轻易放弃，通过上门家访不断加深信任、挖掘需求、从而促成销售。并在合理利用现有资源的基础上，也要利用好零散的时间主动收集些名单。比如，在家访路途中随身携带些报纸，进行口碑和扫楼。
新客户开发固然重要，但更重要的是要做好老客户的维护和转介工作。对于老客户维护方面要做到以下几点：
1、做好客户群的细分工作。按客户的服用情况分成A、B、C、D四类客户群，不同客户群制定不同的维护策略。抓住工作重点、服务有的放矢。
2、建立起回访制度。对一般客户，做到一个月面访一到两次，电话问候三至四次；对重要客户，月初制定一套具体的面访及销售计划（复购和转介），订出工作时间表。有计划、分步骤进行客户的拜访、跟进工作，提高工作效率。
3、加强客情关系，做到亲情维护。对于老客户要做好亲情的维护和健康观念的灌输及指导，善于借助公司提供的道具和自己的投入多上门，了解客户的兴趣爱好，融入其生活和精神世界中去，力争多培养出几个铁杆顾客。
三、任职期间的蓝图目标
吸引优秀人才加盟，力争在2个月的时间内使小组达到5个人的稳定队伍，并培养出2个业务精英。在沉淀3个月后，团队每月能达到人均销量2．5万的业绩。6个月内打造出一支在公司中有一定荣耀的精英团队。
“能力决定岗位、岗位决定价值”这就是说，只要全身心的投入，必然会拥有美好的未来。屁股决定脑袋，假如我成为了一名业务主管，我将用自己的激情和才智为公司发展尽更大的责任。
谢谢！
乌龙项目部蔡克昌
2011年8月28日
