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秘书工作总结

发布时间:2020-03-01 16:25:55 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

工 作 总 结

转眼到公司工作已有三个月了,回顾这段时间的工作,感触很深,收获颇丰。这三个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,我学到了人生难得的经验和社会见识,下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的认识与感受。

一、努力学习,认真细致,不断提高自身素养和工作能力。

回顾三个月的秘书工作,让我觉得这工作不难做,但难做好,对随机应变能力、沟通能力有较高要求。说不难做,是因为这个职位是处在一个辅助的位置,主要是协助领导处理一些日常工作;难做好,是因为工作比较琐碎,面临突发的事情比较多,需要谨慎细心和随机应变。工作任务不难做到,但做到了不代表做得好。如果以计分来算,做到了是合格,但满分是100分,我的目标不是及格。刚来公司,我碰到了很多难题,有很多不会不懂的地方,但是经过三个月的磨合熟悉,经过领导的悉心指导,一切都在以良好的趋势发展。在完成本职工作之余,我常仔细地看公司的一些资料,一来通过这些资料,我能更好地熟悉公司的业务和情况;二来吸收不同领域的知识,有助于提高自己的综合能力,这也是当初我选择这个职位的一个重要原因。我觉得年轻最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越坚实,才能建得越高越稳。我希望通过自己的努力,多学一点东西,使自己能更加充实。我始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法。社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落后。通过这三个月的实习,结合公司的实际情况,我认真学习公司的各项政策制度、管理制度和

工作条例、熟悉公司的相关事务,工作也做得越来越顺手。

二、讲究秘书工作中的艺术性,尽心尽力做好本职工作。

在日常工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。开始由于经验不足和认识不够,觉得每天有很多琐碎的事,有时候记不清楚,偶尔会有小情绪。但我从自身出发寻找原因,做好每天事务记录,不清楚的看看记录就明白了。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我不懂的向同事请教,当然我知道做一名好秘书,不仅仅要努力学习,更要懂得秘书工作的艺术性。我认为秘书工作是以领导工作为核心的,所以要紧紧围绕这一轴心。而且辅助性决定了秘书工作的被动性。怎么变被动为主动,就要看秘书工作的艺术性了。一是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实;二是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。这些是我工作中所认识到的,我会在今后的工作中努力去落实。

三、以端正的态度与十分的热情投入到工作中。

“态度决定一切”。刚步入工作岗位我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,有时候不知道自己该干什么,我就有一点失望,感觉自己完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情和端正的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,只要我保持十分的热情和端正的态度,相信自己一定做的更好,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。

四、在完成好本职工作的同时积极帮助公司其他同事

自从来到公司以后,我一方面努力做好自己的本职工作,另一方面

积极配合同事们的工作,在同事们工作忙碌的时候主动帮助,尽自己最大的能力为同事们分忧,在帮助同事的同时自己也可以多学到一些东西。我觉得只有大家互帮互助,发挥一个大集体的力量,公司才会越来越好。

五、存在的问题与今后努力的方向

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如写作水平、工作能力上还有待进一步提高,对于公司的有些业务还不熟悉,在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于文秘的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。在今后的工作中我会更加严格要求自己,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摒弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。注意培养自己的综合素质,在今后的工作中更加努力的去学习,去加以改进和解决自身存在的问题,使自己能更好更有效率的做好本职工作。在工作及其他方面做得不妥之处请领导和同事们给予批评和指正。

刘夏

2011年10月21日

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