平凡岗位的坚守者
尊敬的各位评委、亲爱的朋友们：
大家好！我叫牟长春，今天我要与大家分享的主题是平凡岗位的坚守者。
在深圳有这样一群人，在小区里，在街道上，在工厂企业里，您24小时都能看见他们。他们非常平凡，但当人们的生命财产遭受危难，他们会挺身而出，赴汤蹈火。他们是挡风的墙，遮雨的伞，他们就是保安从业者。而我，就是他们其中的一员。1997年，我加入了龙岗区保安服务公司，至今已经二十个年头了。作为基层的保安管理人员，倡导人性化管理，培养队员爱岗奉献的团队精神，为客户提供最优质的服务是我的宗旨。在班队管理中，我主要从三点着手:
1、身先士卒，爱岗敬业。要求队员做到的，自己必须首先做到，以身作则。保安员处在工作的最基层,文化水平普遍偏低，缺乏管理经验。首先，我在队伍管理中以建设先进集体为目标，作为全体队员的奋斗方向，工作中处处起模范带头作用，增强队伍的凝聚力，使自己起到一个核心和堡垒的作用。
2、关心同事，严格管理。狠抓队员的整体素质。我们的队员有退伍军人,毕业学生,社会青年,人员的构成和背景相对复杂，素质参差不齐,对事物的认知及行为方式都存在较大差异。为此,除了正常的岗位工作，坚持培训队员，经常与队员沟通，及时了解队员的心理状态，与队员同运行。通过多种方式，全方位去了解和熟悉每一个队员，关心他们，让队员感受到家的温暖。同时要求队员文明执勤，认真贯彻执行公司各项规章制度，通过学习训练，使每个队员都达到公司要求。
3、立足客户单位，提供优质服务。我们在保卫企业人生财产安全的同时，每月对公司各类消防设施检查超过五千次，二十年来，共对企业员工消防培训超过2000次，累计培训人数超过十万人，员工消防安全培训率百分之百，做到了企业消防安全零事故。为了能更好地胜任本职工作，我通过不断学习，考取了安全主任，消防管理，ISO系列证书。以实际行动维护客户单位的利益。
作为一名基层的保安管理人员,在经济社会飞速发展的今天,我们的思维不能停留在保安员只能为客户提供守卫,站岗,巡逻等低端保安服务。保安管理也要与时俱进,我的目标是带领团队做业务精,懂管理的复合型保安。为了更好的服务企业，服务社会，经领导同意，我们向所在街道义工联申请注册了义工服务队，通过义工服务这个平台，培养保安员献爱心，讲奉献精神。减少了保安员的自卑感，增强了保安员的归属感，每天都以积极的心态面对工作。
回首工作的二十年，我在自身成长的过程中也收获了不少荣誉，多次被公司评为先进个人,2006年被评为龙岗区十佳保安员,先进事迹上过深圳电视家周刊、中国保安杂志。所带分队先后7次被公司评为先进保安队,在消防技能比赛中带领队员勇夺第一名。而这些荣誉，也将不断激励、鞭策我以更加饱满的热情投身于保安事业管理中。
基层保安管理工作任重而道远，在以后的工作中,我将不忘初心，继续前进，以更加积极奋进的工作态度为社会平安，和谐做出自己的贡献。
谢谢大家！
