苍南县龙城大药房规章制度
店的规章制度和奖惩
（一）准时上下班，不得迟到，不得早退，不得代打卡，不得旷工。
（二）工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作。
（三）上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁，干净，员工需淡妆，精力充沛。
（四）上班时不得赌博喝酒，以影响本店声誉。
（五）员工本着互尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳，诚实，本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法可以向上级报告和谈论。每个月大扫除两次（包括各方面门、柜台、药等等）
（六）服从分配，服从管理，不得损毁本店形象。
（七）接待顾客不得接私人电话（注：要紧的需跟同班同事交接好）手机应调为静音或震动。
（八）认真听取每位顾客的建议和投诉。
（九）员工服务态度：
1、热情接待每位顾客，做好积极，主动、热情，微笑的服务。
（十）员工奖惩制度：
1、全勤奖励每月100元；
2、迟到早退代打卡每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚60元及一天提成；
3、必须服从分配，服从管理，违者扣罚30元1次（若有意见，可以私下谈论，不可当面顶撞）；
4、私下使用本公司电脑者扣罚50元/次，（如特殊情况需电服管理人员同意）。
（十一）入职条件，
1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；
2、需交身份证复印件，工作期间必须遵守本公司规章制度。
（十二）辞职条件
1、员工辞职必须提前半个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，只发工资的50%；
（十三）辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：
1、连续旷工3次/月；
2、偷盗本店财物者；
3、严重口头警告者；
即日执行！
《苍南县龙城大药房规章制度.doc》
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