跟上前辈的足迹
刘琼芳走了，带着她永远服务于患者的未尽心愿，带着她历经4次癌患的病弱身躯，带着家人的哀伤，带着患者的不舍；遗照上，她的面容端庄宁静，想来，即便生前有千般牵挂，她在离开时心情应该是平静而满足的，因为她从选择踏进医院大门那一刻，至今坚持行医56年，一直奋战在临床一线，一直在为她热爱的患者服务，即使曾经面对诱惑——长长的一生中，谁能说自己不曾被诱惑过？无论是金钱还是名利……她都不曾改变。
刘琼芳从来没有提起自己有多么壮丽伟大的理想，但是我坚信：她不仅有理想，而且是非常坚定执着的理想，虽然她没说，但是她用自己一生的行为在认真诠释着她的信念和她的坚守。
在这个经济发达的社会里，人心很容易变的浮躁浅薄，变的急功近利，变的阴暗势力，惟其如此，象刘琼芳一样执着于医学专业，专心于服务患者，既积极向上又心态平和的人才显得那样难能可贵，境界高尚。
毛主席说过：一个人一辈子做一件好事并不难，难的是做一辈子好事。我们这些医务工作者，幸运的从事了这项有机会一辈子做好事的工作，就看我们能否坚守自己最初的理想，能否坚决的抵制各种不良诱惑，能否锲而不舍的把心中的信念转化为做好服务的动力，能否俯下身子，甘于从一点一滴的平凡小事做起，能否在日复一日的琐碎中始终保持一份待人的热诚和激情。
和刘琼芳前辈相比，我看到了自己的差距和不足，也找到了努力的方向和目标，虽然我不再从事临床工作，但是为患者服务、为临床
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服务的工作本质并未改变；我曾经无比期望，通过努力，让国人在中国自己的本土医院内享受到国外医院里才有的先进服务，最起码是在我管辖的服务范围内，但是随着时间的推移和工作经验的积累，我逐渐意识到：现实距离理想有多远，这中间的差距不仅仅隔着改善环境和设备的资金投入，更隔着国情、文化习惯和种种医疗政策的不同，对这个问题的认知一度让人十分沮丧。
刘琼芳前辈用行动给予我信心和力量，不管我们距离理想有多远，只要我们一直去做，目标终会越来越近，虽然服务对象会有改变，但是服务行为无处不在。不管是曾经直接服务于患者的客服工作，还是如今广泛传播健康知识，塑造诚信关爱的医院形象，直接服务于临床，间接服务于社会大众的宣传工作，也许还有医院很多其它工作，都是如此；需要我做的，就是继续坚持先进的服务理念，学习实用的沟通技巧，掌握新的岗位工作技能，服务好新的目标顾客，让理性服务、优质服务的信念始终伴随在职业生涯中。
学习刘琼芳事迹后，深深感到她是一个平凡而伟大的人，是一个纯粹的人、高尚的人。刘琼芳能淡泊名利，竭尽全力为患者奉献一切，难能可贵。当今物欲横流，信仰危机，人心浮躁，尤其需要我们能端正学习态度，向她学习，执着的追求，把医生这种职业做为毕生的追求；向她学习，顽强与病魔做斗争，对待生死淡定自若；向她学习，对工作精益求精，活到老学到老，一切为了患者健康。以此不断提高自己的思想境界和职业操守，做一个品德高尚的人。善于钻研、精益求精
遵师而不循古，秉承勤奋和创新，是刘琼芳从医的真实写照。她有一个生活习惯就是每天下班回家之后，都要把收治的疑难杂症患者的情况认真记录下来。从姓名、年龄、职
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业、病状特点、检查结果、诊断结果，用药和治疗的效果，而且病人住院与出院的时间都有详细记录，然后再看半小时医学方面的书才肯上床休息。
刘琼芳家里有四个大纸箱，箱子里有很多发黄的笔记本，上面密密麻麻记载着患冠心病的老红军杜永林、患动脉瘤的矿工武风山、患先天性心脏病的家庭妇女孟淑贞、患颈动脉硬化的铁路工人孟传文等人的详细记录，像这样的患者病例她记录了有八千多例，时间从1960年一直延续到2009年底。爱岗敬业、以院为家 淡泊名利、廉洁行医心系患者、无私奉献
学习刘琼芳事迹后，深深感到她是一个平凡而伟大的人，是一个纯粹的人、高尚的人。刘琼芳能淡泊名利，竭尽全力为患者奉献一切，难能可贵。当今物欲横流，信仰危机，人心浮躁，尤其需要我们能端正学习态度，向她学习，执着的追求，把医生这种职业做为毕生的追求；向她学习，顽强与病魔做斗争，对待生死淡定自若；向她学习，对工作精益求精，活到老学到老，一切为了患者健康。以此不断提高自己的思想境界和职业操守，做一个品德高尚的人。近期，医院将利用条幅、电子显示屏、院报等，宣传刘琼芳的事迹，营造学习氛围；组织各种层面的座谈研讨会，在院报上刊登讨论座谈体会，倡导细节服务，感动服务；结合医院的“夺旗争星”活动，掀起学习刘琼芳的热潮，争做刘琼芳式的好医生，树立身边的典型。
市六院院长高海生：8月4日晚，我院组织职工观看了刘琼芳同志的先进事迹，并且在观看结束后展开讨论。刘琼芳同志是咱老百姓的好医生，她把自己全部的爱和精力都奉献给了她所热爱的医疗事业。她对病人认真负责的态度，是我们每一个从医者应该深刻思考和学习的地方。从古至今人们说：“医者父母心”，就是要我们对待病人就应该像对待孩子的心态一样，慈善为怀，细致入微。刘琼芳同
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志是我们的楷模，她无私奉献的敬业精神给我动力，让我在自己的工作岗位上更有力量，带领全院职工把六院建设的更好更强。
市六院党委书记刘建章：刘琼芳作为一名共产党员，在五十年的从业生涯中，时时刻刻把患者当作自己的亲人，为医疗事业奉献一生。 8月4日晚，我院组织医院骨干力量观看了中央电视台“身边的感动——刘琼芳”，之后全体与会人员召开了座谈会，交流学习感受。学习了刘琼芳同志的事迹，我被她无私奉献的精神深深的打动了，在今后的工作中，我将结合我院提出的“两个精神，一个速度”的工作标准，做一个尽职尽责，无私奉献的好医生。真正将刘琼芳同志的精神学到精髓，刻进心里，落实到实际工作中，为我院快速发展作出贡献。
市八院院长李培英：通过学习，感受到刘琼芳同志的三点高贵品质，一是大医精诚，象对待亲人一样认真对待每一名患者，无私奉献。二是爱岗敬业，以坚忍不拔的毅力克服自身病痛，一生坚持为患者服务。三是坚持学习，对业务精益求精。主要举措：一是寻找身边的感动，培树本院的典型，开展争做“刘琼芳式好医生”的活动。二是中层以上干部制定标准，全面“对标”刘琼芳同志，学习她业务上业务精益求精，学习上持之以恒，生活上朴素节俭。三是全院开展“如何做一名好医生”的大讨论活动，弘扬正气，提升医院文化内涵建设。
市八院党委书记赵瑞申：看完《身边的感动—刘琼芳：不倒的人生》专题报道，不由得想起《诸氏遗书》中“夫医者，非仁爱之士不可托也，非聪明理达不可任也，非廉洁淳良不可信也”这句至理名言。认为她就是老百姓“可托、可任、可信”的好医生。她从医50余年始终与党和人民的利益为重，心系患者，工作兢兢业业，把毕生的精力奉献党和人民的医疗事业，在从医中把救治患者为天职，她对患者的爱是发自内心的。正是这种源自内
心的爱，让她为医学、为患者燃烧而灿烂的燃烧了自己的一生，在她身上看到了
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白求恩精神，看到了一个优秀医务工作者应有的品质。为广泛弘扬刘琼芳精神，近期再次召开学习刘琼芳研讨会，每科至少制定一项优质服务的新举措，医院开展挖掘、培树和评选刘琼芳式的好医生活动。
市二院院长赵增毅：观看了刘琼芳的事迹，体会最深的是：心里装着病人，就会奉献；心里装着事业，就会学习本领；心里淡泊名利，就会有高尚医德。我们学习和弘扬刘琼芳精神，重点是以争做刘琼芳式好医生为目标，开展“修医德、铸医魂、强医能”活动。一是开展“学习刘琼芳、争做好医生”讨论活动，各科室召开专题讨论会。二是对照先进，每名医务人员围绕“如何为患者服务”，提出切合实际的举措，进行落实。三是开展技能培训和比武练兵，每个科室评选出1-2名技术标兵。
市二院党委书记树怀友：“不倒的人生”，五个字掷地有声、铿锵有力，生动描绘出一颗不屈的灵魂。刘琼芳同志四次击碎病魔，四次感动了我，四次使泪水模糊了我的双眼。我深刻感受到一种无私、执着的奉献力量，这种力量鞭策激励了我。下一步，医院将开展学习讨论活动，集中学习她无私奉献的忘我精神，爱岗敬业的高尚精神，关爱患者的人道精神，自强不息的拼搏精神，组织全员围绕立足岗位职责作出承诺。同时，选树医院自己的先进典型，开展学习活动，推动我院服务质量与水平上台阶。
市三院院长王云：观看完央视《身边的感动——刘琼芳》之后，我为之震撼和感动，她不愧为医疗界的楷模，学习的榜样。我们要把学习刘琼芳转化为实际行动，一是在全院掀起学习楷模刘琼芳，人人争当优质服务标兵的热潮。二是在全院范围内挖掘内部典型，鼓励大家争做模范。三是建立院内优质服务创新平台，人人为优质服务出点子，创亮点，做贡献，推进“事争第一” 活动的深入开展。
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市三院党委书记王勤灵：观看刘琼芳同志的先进事迹，对我是一次深刻的思想教育、精神激励和灵魂洗礼。刘琼芳同志五十多年如一日无怨无悔、默默无闻地在平凡的岗位上无私地奉献了自己的青春和生命，以实际行动诠释着对人民的热爱以及对工作的热情。从她身上折射出了一名优秀医生的高尚精神和情操，这种政治品格、崇高风范和公仆情怀值得我们学习。我院将以先进为表率，正在挖掘、培树一批技术精湛、医德高尚、群众认可的先进集体和个人，广泛宣传，进一步提升我院形象。
市中心医院院长董会台： 刘琼芳同志甘于奉献、鞠躬尽瘁的仁者大医形象在石家庄市卫生系统和全国人民心目中树立起了一块丰碑。虽然，刘琼芳老人的事迹没有“惊天地、泣鬼神”的壮举，没有“气壮山河”的伟绩，却有众人铭记的丝丝缕缕，正是这种五十年如一日的平凡才更能见真情、见伟大。从她身上，我们看到了一名医生，一名共产党员履职尽责、爱岗敬业、无私大爱的精神，从她身上我们读出了爱，读出了责任，她用爱串起了生命的全部。刘琼芳同志的事迹被报道后，我院迅速开展了三个活动，掀起了学习刘琼芳的热潮。一是开展了“外学刘琼芳，内学申敏茹”活动，要求每人手写学习心得，不少于1000字；二是开展了“寻找身边感动”活动，目前正在收集各科室先进事迹，后会编辑成册；三是开展了“细节见于行动”活动，要求大家从小事做起，做到手机保持静音、进餐厅不穿白衣、发言后有掌声，一句问候、一声欢迎、一个微笑等，从小事体现优质服务。
市中心医院党委书记张继卫：对刘琼芳的追忆与学习，是一次心灵之旅，灵魂得到净化，境界得到升华。对中青年人来讲，她以50多年从医之路的执著追求，启示了要坚定信念、无私奉献，克服浮躁、攀比，避免随波逐流；对高年资专家来讲，她以经4次大手术而老骥伏枥、志在千里的工作热情，启示了要克服精神懈怠，永葆奋进激情。弘扬先进精神，首先在全院开展优质服务活动，特别
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是医生要耐心听病人倾诉；将学先进、见行动做为“夺旗争星“活动重要内容；组织开展一次弘扬刘琼芳精神演讲报告会。将刘琼芳精神珍藏在行囊，凝定为意志，步子更坚实，未来更远大。
市中医院院长刘鸣义：刘琼芳是一个生活在我们身边的好医生，是一个奋斗在普通岗位离我们而去的学习楷模。她的大爱无疆、永恒学习，不止研究、踏踏实实，认认真真做学问、做技术、做工作、做事业、做奉献的精神和作风，是我们学的关键点和重点。一是在收听收看刘琼芳先进事迹的基础上，分层次、分专业开好座谈会，写出收获和体会。二是在座谈会的基础上，以科室、支部为单位，开展向好医生刘琼芳学习，做好“三好一满意”的标兵活动。三是办一期中医之友专刊，收集刊发全院及科室、支部、个人的学习情况。四是组织力量在全院挖掘身边的刘琼芳，强化她的精神在中医院的转化和应用，开花与结果。
市中医院党委书记徐勇：学习刘琼芳精神，激发工作热情。刘琼芳事迹让我感受最大的是她对事业的爱、对病人的爱。做事业要有激情，这是做好事业的源动力，要敢于承诺、勇于负责、甘于付出。要对自己的工作有所思、有所想，要有所作为。学习刘琼芳精神，营造“和谐感恩 奉献”的医院文化，坚持“传承、开放、包容、创新”的医院理念，实现跨越赶超，跻身中医药工作一流方针的目标。学习刘琼芳精神，深化创先争优活动。榜样的力量是无穷的，我们要善于挖掘和培树身边的典型，善于调动每个人的聪明才智，善于调动各方面的力量，这是事业成功的保证。
市四院院长曹琴英：刘琼芳同志的事迹感人至深，我们要从三个方面向她学习。第一，学习她对患者大爱无疆的优秀品质。刘琼芳从医数十年，却无一件纠纷事件，说明无私奉献、真诚以待能换来患者的信任与崇敬。我们要继续加强对医务人员思想教育，拓展优质护理服务的内涵。第二，学习她对医技精益求精的
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工作态度。我们要不断钻研，努力提升医疗技术水平；要严抓医疗安全质量，创建百姓放心的平安医院。第三，学习她以淡泊之心对待名利的高尚医德。我们要不断加强作风建设，继续深入开展“重医德、正行风、守纪律”活动，树立医生良好形象。
市四院党委书记张新元：刘琼芳同志从医五十多年如一日，以巨大的毅力顽强面对常人难于想象的病痛折磨，用毕生的精力全心全意为患者服务，在平凡的岗位上做出了非凡的业绩。她医德高尚、医术精湛、持之以恒、终身学习、心系患者、大医精诚，为医学事业鞠躬精粹，死而后已。刘琼芳同志的事迹精彩生动，感人肺腑，发人深思，催人奋进。为了将刘琼芳同志的敬业精神发扬光大，我们在全院迅速掀起争做“学习刘琼芳，争做优秀医务工作者”的活动。一是以支部为单位，组织全体党团员和职工认真开展想刘琼芳学习大讨论活动，以书面形式撰写学习体会；二是积极挖掘我院优秀职工的先进事迹，树立标杆，开展对标学习，在全院形成一种爱岗敬业，无私奉献，团结一致，积极向上的生动局面，进一步促进全院广大医务工作者在医德、医术、服务以及管理等方面综合素质的提升，打造人民群众满意的医院。
市五院院长王文举：收看了央视一台“身边的感动——刘琼芳事迹”后，刘主任朴实无华、发自内心的责任感和爱岗敬业的精神，非常值得我们学习。她业务上精益求精，尤其她对“特殊病历”记录的习惯，一点一滴，丰富详实，体现出她对患者的挚爱。这就是刘主任总是能被病人记起的原因。“只要你心里装着病人，病人心里就会有你。”时时想着“我能为病人做些什么”，这
