建绿色医疗环境 创百姓放心医院
——通城县人民医院创建“绿色医院”申报材料
我院是一所位于湘鄂赣毗邻地区集医疗、科研、教学、预防保健于一体的二级优秀综合医院。医院编制床位320张，在编职工480人，年门诊人次28万，住院人次3.2万，手术6900余例，固定资产2.5亿余元。
近年来，医院坚持科学发展观、以人为本，重视环境建设与保护，以创建绿色医院为工作重点，努力提高医务工作者的环境意识，营造绿色环保的生态环境。医院以“湘鄂赣花园式医院”为目标，创造良好的医疗环境，提升医疗服务水平，更好的保障人民的身体健康。医院病区内绿树成荫，鸟语花香，绿化率达45%。自然景观与医院建筑有机结合，“三废”治理达到了国家标准，医院成为湘鄂赣毗邻地区环境最优美、设施最完善、群众最满意的品牌医院，先后被评为全国卫生系统先进集体、省级文明单位、是湖北省健康教育示范医院、省、市、县先进集体。
一、精心组织，致力提高全体员工对创建“绿色医院”的认识 在绿色医院的创建活动中我院始终以医院管理围绕病人、基础设施着眼病人、业务建设为了病人、后勤保障方便病人、文明服务面向病人为服务理念，用先进的质量管理和环境管理标准来规范和衡量医疗技术服务质量、环境设施等各项指标，使医院管理真正实现了科学化、现代化、正规化、人性化，从而使医院多了一张参与竞争的“绿色通行证”。
l、健全组织机构，强化干部责任。
我院把环境保护与建设作为贯彻国策的大事来抓，在绿色医院创建活动中，医院成立了以一把手金凌应院长为组长、分管院长为副组长、各职能科室负责人为组员的创建领导小组，创建领导小组下设办公室，具体负责创建工作的领导和实施工作。在多次召开的院长办公会及院务会上，对创建绿色医院工作进行布置，强调创建意义，明确各自责任。按照评审标准，医院将考核项目分解为环境基础、污染防治设施、环境文化建设、健全组织管理机构、建立并实施环境管理、创建成效六大块内容，由总务科、基建科、院感科、防保科、办公室等相应科室负责，做好各项工作。党政工齐抓共管，全体职工共同参与，齐心协力保护人们赖以生存的环境，以实现人与环境的和谐和创建“绿色环保医院”的目标。
2、学习法律法规，强化环保意识。
环境保护与建设是一项重要的国策，社会越来越关注环境保护与建设。医院是治病救人的场所，但又不可避免地会产生大量污染物。我院通过学习、贯彻《环境保护法》、《水污染防治法》、《大气污染防治法》、《固体污染防治法》、《医院污水排放标准》和《医疗废物管理条例》等法律、法规，使全体职工认识到治理污染、保护环境是医院义不容辞的责任。
3、对照审评细则，制定整改措施。
针对评审细则逐条对照，不达标的项目及时进行整改。医院措资签定了绿化养护工程协议，对医疗废物暂储地进行了改造，各项创建经费得到保障，创建成效显著。同时重视绿色医院创建建档工作。按照绿色医院的内容与标准，我们强调边组织实施，边建立档案资料。建档工作由防保科负责，通过文字、图片、照片、表格等形式，比较完整地进行了收集和分类，做到台帐资料完整、细致并长期保存。
二、加大环保投入，营造和谐的就医环境
（一）绿化美化医院环境景观，树立医院良好形象
1、我院为构建人与自然和谐的医疗环境景观，绿化、美化门诊和住院区庭院，实现了园林化，为患者营造了优美的花园式病区，从而给患者带来轻松愉悦的心情，对其恢复健康发挥了重要的作用。病区环境建设本着花园式布局，凸显休闲情趣和绿色生态环境的理念，进行了立体绿化、美化，绿树成荫，花卉、绿草等植物郁郁葱葱，与小型假山喷泉相互衬托，林荫小道旁布有灯柱式音箱，患者散步时有优雅的轻音乐伴随，给患者带来一种视野清新、心旷神怡的感觉。为了使患者对医院有更多的了解，同时也使他们能掌握些医疗保健常识，我院建立了一条有医疗特色宣传长廊，将门诊大楼与各科室连接起来，并用板报形式详尽地介绍了我院医疗技术的特点和优势，常见疾病的预防和治疗方法等，既宣传了医院的特色，又使患者和家属避免了日晒雨淋，深受他们的好评。
2、改建住院楼为患者创造良好的休养环境，投资90多万元按照以人为本和方便工作、有利于休养的原则对住院楼进行了改造、装修，增设了卫生间，家庭式病床，配备电视机、电话、组合柜、微波炉，为患者提供人性化服务。医院妇代会在各病区开展美化家园活动，病房给人以温馨的感觉。为优化服务环境，医护人员服装凸显色彩文化，儿科护士服装以粉红色；全院医护人员、职工分别着统一服装、佩戴胸牌上岗，使患者对医院有信任和安全感。
3、综合治理生活区，使工作人员全部住上了设施配套、适宜居住的住房，整修了道路，修建了花坛、草坪、小游园、网球场、羽毛球场，安装了健身器材，新建了文化活动中心，生活垃圾每天有专人上门收集，为工作人员营造了既有利于生活，又有利于环保的环境。
为给广大职工和患者创造良好的就餐环境，医院投资20万元装修改造职工食堂，现
一、二楼餐厅能容纳400余人同时就餐。
目前，医院外观形象焕然一新、典雅大方，院内绿草茵茵，病区内干净整洁、舒适温馨，初步建成了具有我院特色的良好就医环境。
4、高标准抓好排污治理，创造符合国家标准的卫生环境，我院是一所二级甲等综合性医院，日门诊、住院病人人次等工作指标均在全市排第一，每天产生大量的污物。我们本着对国家负责、对人民群众负责的理念，不断加大排污治理力度。一是重点治理医疗区的污水。医院于2006年投资40万元建成污水处理系统，设有雨污分流管道系统，日处理污水能力达210吨，总务科负责污水日常运转系统的管理工作，经县环保局检查，我院医疗区污水排放符合国家标准。二是医疗垃圾处理规范化。医院于2008年建立了完善的医疗废物处理流程，对医院医疗废物的收集、储存、运送、处置均作了明确的规定。医院所有的医疗垃圾均装入医疗废物袋，每天由专人收集，然后送到专设的医疗废物暂储地。医疗废弃物暂存场所符合防渗透、防流失、防扬散、防雨淋的四防要求。医疗废弃物一部分由本院每天焚烧处置,另一部分由县环保部门指定的垃圾焚烧场集中焚烧处置，进行无害化处理，达到了《医疗废物管理条例》的要求。三是生活垃圾处理无害化。生活垃圾用黑色垃圾袋放置，独立收集。四是治理空气污染。锅炉、油烟达标排放，锅炉、厨房油烟达标排放。锅炉由专人持上岗证负责操作。锅炉使用符合环保局规定，粉尘排放符合标准，每年均顺利通过环保局检测。医院食堂厨房油烟污染防治设施齐全，排放达标。五是规范使用、保存放射源。医院专设影像楼，建筑达到防辐射要求。放射科工作人员持证上岗，操作规范。拍片候诊区防辐射警示标志明显。医院无环境辐射污染事故发生。六是噪声控制符合标准。医院备用发电机有完善的防噪设施。门诊及住院部使用环保节能空调；发电机安装于地下层，各功能区噪声控制在50分贝以下，符合环保要求。七是医院空调定期维护。医院门诊及住院大楼均设有环保节能空调。由专业空调维护公司对本院空调进行洗涤维护，周期为管道维护每年一次，网罩清洗每月一次，洗涤维护记录完整。
三、加强环境文化建设，营造建设绿化医院氛围
优秀的环境文化能塑造良好绿化的氛围和环保风气。近年来，医院加大了环境文化建设和宣传力度，开展了丰富多采的主题活动，营造了浓厚的环保氛围。
1、环境保护宣传得力，标记明显。医院充分利用媒体、宣传橱窗、简讯、电子屏等形式广泛宣传开展“绿创”活动的内容和重大现实意义，传播环保意识。“绿创”活动开展以来，医院设了环境保护宣传橱窗，由防保科负责按时更换宣传内容。门诊大厅内设有健康教育宣传栏，有十余块内容丰富，制作精美的宣传版面，为患者提供健康咨询服务。每科室有一期宣传环保的黑板报，板报内容每月由专人更新，记载完全。院内各部位防滑、防辐射、防盗警示牌设置齐全，禁烟标记明显。“绿创”活动开展以来，我们挂横幅5条，刊发环保工作简报10期，出医院简讯20期，宣传专栏6期，还制作了环保宣传视频，在医院网站上开通了环保专栏，这为我们开展“绿创”活动奠定了良好的宣传氛围。
2、装修整洁，美观协调。医院整体装修风格统一，色彩协调，美观大方。门诊输液大厅内安装有线电视，使患者在输液的同时能观看丰富多彩的电视节目。
3、标识明确，中英对照。在新门诊楼落成以后，医院请专业公司对全院标识进行了统一制作，力求达到风格统
一、规范大方的效果，为患者来院就诊提供良好的指示功能。除建造时间较长的外科门诊楼外，院内标识均采用中英文对照，英文使用规范，为外籍人士就诊提供了方便。
4、开展丰富多彩的环保活动。在“绿创”活动中，我们坚持寓教于乐，大力开展职工文体活动，努力维护职工文化权益。做到有计划、有安排，重大节假日更是精心组织，讲求社会效益。 如2010年7月28日，医院组织200多名青年职工骑自行车环行县城，积极倡导无碳生活，2011年植树节，医院领导班子及医院青年职工积极参与植树活动。2011年4月医院组织职工到中心广场做爱护环境宣教活动。这些活动陶冶了职工精神情操，增长了大家对环保的认识。
通过绿色医院的创建大大提高了我院的医疗环境质量，确保了医疗业务的顺利进行，使医院整体服务朝着更加贴近患者、贴近社会而发生深刻变化，得到了社会各界的一致好评。今年医院门诊及住院病人数均较去年同期明显增加，医疗服务综合满意度均大于96%，真正达到了两个效益双赢的目的。
其实，创建的过程是一种相互体验、相互学习、不断提高的过程，它引领着我们为社会的文明、和谐、健康而努力，它唤起我们心中的良知——保护环境，从我做起。今后，我院将把创建“绿色医院”作为一项持久工程常抓不懈，把绿色的理念贯穿到医院的建设和服务中，营造人文关怀，使医院真正成为患者的绿色家园。
