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出差工作总结

发布时间:2020-03-03 09:18:40 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

总结

行动计划:汉口→黄陂→长岭﹙黄陂三中﹚→河口镇(孝感市大悟县)→乐河村

实际情况:汉口→河口河口→长岭长岭→姚集姚集→长岭→汉口

本次出差主要是回到老家做一个市场调查,涉及的乡镇有河口镇,姚集镇,长岭街三个地点。总体来说,结果不是很成功。因为与自己初步定的计划有较大的差距,15日下午赶到家乡后就迫不及待的来到河口镇上,几番周折到达农资店集中地后,发现大多已经关门。5家零售店只有一家开门,但也只是女店主,与对方交流一段时间后,对方有意愿但是让我明年开春再来。

随后几个乡镇的拜访情况都是差不多,得到的讯息不是很全面,但是发现了一些其它信息如下:

1.据观察,家乡周边主要是丘陵地带,随着现代经济的发达,在家务农的

人员愈来愈少,所以种的田地较少。

2.据了解,地区作物主要是杂交水稻。若种的早稻,几乎不打药,中稻与

晚稻的虫害较多。但也是杀虫不杀菌。

3.务农人员年龄较大,知识水平有限。对于自己所用的产品不是很了解,

基本上完全是遵循零售商的建议。

以上的信息随之带来了一些新的问题如下:

1.平时准备的一些言语,专业用语在与对方交流时根本用不上。说的一些

东西他们似懂非懂,我不能很好把握这种客户的核心思想。

2.由于农民的知识有限,在他们认为,出现病害时,只需杀虫不需杀菌,

甚至不是很在意农作物的一些虫洞,枯叶。

3.零售商不愿意透露同类产品的一些价格区间。

4.在淡季期间,零售商几乎没有进货的想法,他们认为在明年开春再做打

算。

5.我们的产品可能不太好卖出去,他们主要出售的是杀虫剂,其次是除草

剂,再之才是杀菌剂。

随着拜访不同的客户,通过与他们的交流,我也发现了自己身上的很多不足,这些问题严重影响了我的工作,问题如下:

1.穿戴不够稳重,不够成熟。

2.谈吐不够专业,不能很好地把握零售商的核心思想。

3.专业知识积累有限,对自己产品了解得还不够。

4.与一个零售商洽谈后,没有认真的总结怎么去应对下一位客户。

对于自身的一些问题,我决定从以下几个方面来完善自己:

1.在下次拜访客户之前,我需要从上到下来完善我的形象,自己不再是学

生,所以从发型到穿着把自己变得更像一个职业人。

2.多站在客户的角度来思考问题,从而琢磨他们的主要目的。

3.用最快的时间来积累相关的专业知识,并且要学会开拓自己的眼界。(主

要是通过看书,熟看相关PPT以及网上资讯。)

4.要时时刻刻的反省自身语言,行动,表情等各方面的不足,深刻的检讨

自己错的地方,以及怎么去改正,应对那些突发情况。

虽然回乡下得到一些问题,但是与自己最初的计划还是有很大的出入。首先附近镇上的零售商大多不在家,对于当地常见病害,主要农作物的一些概况我没能得到一个系统的了解,然后村中的一些农民由于年龄较老,对于平时购买种子,农药,化肥也没有一个正确的认知。所以所得到一些信息并不是很完善,总之成绩不太理想。

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