参观质量检验中心感想
2012 年 5 月 3 日上午， 柳州职业技术学校 10 级食品检测与管理班由蔡朝容
老师带领下来到位于柳州市阳和工业新区检测南路 1 号参观产品质量监 督检验所。
通过工作人员介绍，同学们了解到柳州市产品质量监督检验所成立于 1982 年 3 月，是独立法人机构。隶属于柳州市质量技术监督局，是政府 依法设置的综合性法定产品质量监督机构。 1988 年 5 月通过广西壮族自
治区首批计量认证和审查验收， 2006 年 3 月通过中国实验室国家认可委 员会（ CNAS ）的认可。目前本所设有国家茧丝绸产品质检中心、广西
汽车零部件产品质检中心、广西预应力机具产品质检中心、广西铟产品 质检中心、广西茶籽油产品质检中心、广西蔗糖质检站、广西柳州首饰 质检站、广西柳州砖瓦质检站、广西五金家电产品质检站九个质检中心 （站）和办公室、总工室、业务科、认证服务部、化学检测室、建材检 测室、机电检测室、轻工检测室八个职能科室。
本所现已搬迁至阳河工业区新检验大楼内， 实验室总面积达 12000平方
米，各类检测仪器设备 800 多台（套）
，共有管理、检测技术人员 81 名， 其中博士生 1 名、研究生 13 名、大专以上学历者占人数 90% 以上、高级工 程师 8 名、工程师 26 名、技术力量雄厚，具备完善和满足检测必需的精
良设备和环境条件，具备化工、食品、电气、机械、首饰、轻工、轻纺、汽车零配件、预应力产品、蔗糖、建筑装饰材料等专业共一千多种产品 的综合检测和技术开发服务的能力，并为企业培训检验员、技术服务、管理咨询、验货服务。业务往来辐射桂中地区十几个县市，不断地为客 户、企业提供权威性、科学性、公正性的数据和优质高效的技术服务。
这就是我们去参观的地方，期待了很久啊今天来到了。
通过讲解员的讲解我们了解到市局质量技术监督工作督导员积极参 与支持我市家具行业整治和帮扶工作。 2009 年在督导员的全程参与指导 下，市质监局累计监督抽查 323 家家具企业生产的 325 批次产品，帮助督 促 148 家企业整改复查合格，使家具类质量违法案件也从 07 年的 45 件减 少到 09 年的 15 件，家具和装饰装修材料行业名牌企业从 14 家增加到 27 家。 2010 年市局将与督导员一道继续巩固整治成果，帮助企业逐步完善 检验检测手段、及时为企业提供相关法律法规咨询服务和业务指导，引 导企业按照国家标准采购原料、组织生产、履行出厂检验责任，逐步建 阅读会员限时特惠 7大会员特权立即尝鲜
立和完善产品质量保障长效机制，同时市质检院“国家建材监督检验中 心”要帮助企业采取检验比对等方式，提高检验能力及准确性，提高产 品质量自我把关水平，增强产品市场竞争力，推动柳州市家具行业的健 康发展。而且
柳州市产品质量监督检验所具备化工、食品、电气、机械、轻工、纺 织、首饰、建材等专业共一千多种产品的综合检测和技术开发服务的 能力，承担各类产品质量监督检验，接受产品委托检验、建筑材料检 验、质量仲裁检验、商品验货验证、新产品鉴定检验、生产许可证检 验等检验业务。并为企业培训检验员、技术服务、管理咨询等服务。
在管理体系的要求、标书和合同的评审、服务客户、保密及保护所有 权、抽样、样品的处置等要素中起策划、管理、核查作用：
1.
负责全所检验业务的的受理与检验合同的评审管理， 包括指导客户
正确填写《委托协议（合同）书》 、组织各相关科室参与合同评审、确 定检测任务完成期限等；
2.
负责根据《委托协议（合同）书》 、
《抽样单》等下达《检测任务通 知单》 ，
对各专业检验室业务工作进行协调、检查、督促、统计、考核，
负责检验协议执行情况的监督检查；负责本所内检验业务的组织、流 转、协调、检查、检验报告的发放等日常检验过程管理工作；
3.
负责检验收款通知的发放及检验费的收交工作， 协调执行收费的有 关规定；
4 ．
负责全所业务任务来源的策划， 联系和协调， 争取各方面支持保持 并扩大本所业务；
5 ．负责全所年、季、月度定检计划的制订并组织实施；
6 ． 负责国家、区、
市质量技术监督局监督、专项检验工作计划的制订、组织实施，并负责抽样工作。
7 ．负责区、市质量技术监督局等种类业务统计报表的编制、审核、发 送及总结工作；
8 ．
负责加强外部联系，
配合政府及行政管理部门组织开展产品质量监 督检验工作；
9 ．组织并配合各检验室开展各项技术服务，扩大本所委托检验业务；
10 ．组织对本所新建项目和新业务市场调研和市场开发工作。
11.
负责客户的服务工作 , 包括检验业务工作的接待、客户的查询，落
实对客户的承诺、设计及发放客户满意度调查表，与客户一起评价检 验报告，做好客户反馈统计等工作；
12.
负责全所保密及保护所有权要素的组织、落实、检查工作，包括 负责了解客户的保密要求并对样品及相关信息、检验报告及报告所包 含的信息负有保密责任，严格归档管理；
13.
负责样品的处置工作，包括样品的接收、登记、保管、分发、退 样、报废；
14 ．向社会各界宣传本所业务范围和检测能力，不断扩大业务服务， 巩固、开拓、扩展任务来源；
15.
完成上级领导交办的其它工作。
在管理体系的文件控制、检测和校准的分包、申诉和投诉、不符合检 测工作的控制、改进、纠正措施、预防措施、记录的控制、检测和校 准方法及方法的确认、内部审核、检测结果质量保证、结果报告、仪 器设备、量值溯源等要素中起策划、管理、核查作用：
1.
具体负责全所质量监督工作的组织、管理及协调，组织开展日常各 项质量监督活动，提交质量监督活动的年度报告，管理质量监督活动 记录；
2.
负责文件控制管理工作，
负责组织涉及多科室管理作业指导书的编
写并审核；负责检验业务技术资料、体系文件资料、标准、技术情报、质量信息进行收集、整理、发放、控制、归档保存等工作；
3.
负责申诉和投诉的接待、调查、分析、处理及保存所有处理申诉和 投诉的材料；
4.
具体负责对管理体系和技术运作各个环节的不符合检测工作的控 制的组织与管理工作，包括：责成对不符合立即进行纠正，同时对不 符合工作的可接受性作出决定，确认和记录不合格的事实，不合格检 测工作的评价等；
5.
具体负责组织改进、纠正与预防措施的实施， 对实施情况跟踪验证；
6.
具体负责质量记录档案管理工作，包括：质量活动记录及其档案、检测工作记录和授权的记录档案管理；
7.
具体负责内部审核工作的管理，制定年度内审计划，组织开展内审 活动，并组织纠正措施的跟踪验证；
8.
具体负责检测结果质量保证及有关的管理工作，包括：年度质控计 划的编制、组织实施、跟踪检查、评审等；
9.
负责检验方法控制管理，负责方法的选择、作业指导书、方法确认 记录的档案管理；
10.
具体负责本所开展的检测项目测量不确定度的评定与表示的管理 工作；
11.
具体负责检验记录与检验报告的管理工作；
12.
新项目的评审及管理工作；
13.
负责全所仪器设备的管理，包括：建立仪器设备档案、维修计划； 组织仪器设备的采购、安装、调试、验收；仪器设备的维修及仪器设 备运行状态的检查等工作；
14. 负责组织全所仪器设备的量值溯源管理工作，包括：编制仪器设 备年度仪器设备检定计划、年度检定一览表、自校一览表、仪器设备 的送检工作 , 负责建立全所仪器设备的量值传递系统， 组织全所仪器设
备自校、期间核查等工作；
15.
完成上级领导交办的其它工作。
在管理体系的组织管理、人力资源管理、服务和供给品的采购、设施 与环境条件控制要素中起策划、管理、核查作用 ; 1.
协助所长制定本所的年度工作计划和发展规划；
2.
协助所长组织机构设置、人员任命 , 负责人员培训和个人技术档案 管理，建立人力资源管理系统；
3.
负责全所人员违反保密规定的调查，并提出处理意见；
4.
负责组织内部培训、联系外部培训、继续教育、资格考核，并收集 培训工作的有效性评价的反馈；
5.
负责对检测过程环境条件的符合性和日常维护状况进行监督和检 查；
6.
负责本所内工作环境的维护和公共设施的维修， 包括办公场所、环
境的设计、建造维护、通讯设施的维修、交通工具维修等外部服务工 作；负责实验室的设施（水、电、房屋等）维修、全所安全防火的管 理；实验室紧急意外伤害的常用物品的配备；
7.
负责服务与供应品的采购管理工作 ,
包括物资（标准物质、检验耗
材、办公性耗材、劳保用品、清洁用品、外部供水、供电等）的采购、验收、保管、发放工作；对外部服务过程的监控；负责外部支持服务 单位和采购供应商的质保能力评估和选定，编制合格服务方与合格供 应方目录；
8.
负责全所的车辆管理；
9.
负责全所财务管理；
10.
完成上级领导交办的其它工作。
此次的柳州市产品质量监督检验之行给我带来了很多的感触。 古往今来，任何科研无一不是经过实验的验证的，也可以 +
能容忍自己死读书， 读死书，
只是在理论上去分析而缺乏实践。
