护士长先进事迹
本科学历，主管护师，人民医院心内科护士长。从89年分配至该院工作至今，从事护理工作23年来，对护理工作的严谨与热忱使自己从一名优秀的护士成长为一名优秀的护士长，用自己的言传身教带领着团队在护理岗位上取得一个又一个突破。在历次的省市大型检查中，以娴熟的专业技能和科学严谨的管理屡次得到专家的好评，科室多次荣获优质护理示范病区，2012年经过严格评审，所带科室光荣的被省厅授予:“医院优质护理示范病区”。
一、勇于创新，不断提升专科内涵
被医院定为的首批优质护理服务示范病区的护士长，在大力抓好基础护理的同时，注重提高专科技术含量，不断创新护理用具和护理管理方法，护理满意度位居全院前列。
为积极推行优质护理服务，不断创新管理理念，改变传统排班模式，实行责任组长负责制，交叉质控，每个护士各司其责，增强了护士“心中有人”的责任意识，真正实现无缝隙管理。
二、专于技术，体现护理工作价值
心内科危重病人较多、病情复杂变化快，对护理工作也提出了非常高的要求，以身作则，给护士们做榜样。一次一位准备住院的病人突然在走廊呼吸心跳骤停，当时病人家属的惊呼震动了整个病房。临危不惧，立即上前展开急救，在自己的带领下，经过全力抢救，病人起死回生，在场的目睹者无不感叹团队的技术精良。多少次当病人发生危险时，总是冲在前，不论是上班，还是中午休息，甚至是半夜接
到科室的电话后，总是用沉稳细致的工作作风，精湛的技术和较强的沟通，带领大家挽救了一个又一个病人的生命，化解一个又一个现场的危机。
三、精于服务，感动常驻患者心间
自己所在的心内科是被医院定为的首批优质护理服务示范病区。如何真正践行优质护理服务？始终能身体力行关爱病人，且能抓住一切机会耐心引导护士关注患者就医中每一个服务细节，同感患者就医中的每一点心理需求，启发护士对患者深切的同情、怜悯、关爱之情，激发护士在护理服务中融入真情实感、牢固树立“以人为本、注重细节”的服务理念，创新细节护理服务措施。
我将踏踏实实、一步一个脚印地把基础护理做实、做细；从身边做起，从一个微笑做起，让优质护理服务处处可见，最终达到患者满意、政府满意、社会满意的目标。
