物流人员行为规范
秉承公司“真诚、激情、高效、共赢”的企业文化理念，并将之转化到日常工作中，不断提高岗位价值。
严格按照公司制度要求，认真履行岗位职责，管好货权。 加强风险管控，重大事项第一时间上报给物流经理。 遵守公司劳动纪律，自觉主动做好本职工作。
不断加强对理论和实践的学习，不断提高岗位工作质量，争做模范标兵。 保持乐观积极的工作心态，相互协作、相互学习和相互帮助。 保持与业务、财务的顺畅沟通，积极提出合理化建议。
第一章 岗位设置
1、岗位配置包括：物流经理岗、仓储管理岗、物流主管岗、物流订单岗、物流库管岗；
2、各岗位根据工作量和实际情况可一人多岗或一岗多人。
第二章 岗位职责
一、物流经理职责
1、根据公司统一部署，制定具体的工作目标和工作计划并组织实施；贯彻执行公司货权管理制度，优化监督流程执行情况；积极协助配合公司经理、财务经理共同开展工作；公司物流人员的管理，考核；仓库租赁、出入库、存储管理；统筹协调货源的运输，配送、运输服务商的管理；物流费用的监控与审核，合理控制物流成本；
2、全面负责物流作业，确保物流体系的正常运作，负责审批物流配送计划，负责监督、指导物流服务所需基础设施和工作环境的控制，确保满足服务需求。确保各类服务作业指导书得到正确执行；
3、负责根据市场需求制定物流服务初步计划，并组织协调各部门按计划进行生产。控制送货和仓储成本以符合公司目标。
4、管理物流供应商以使货物送达目标客户手中，并不断提升对客户的服务水平。
5、保证日常操作顺畅有效，提供实时管理和作业报告，确保计算机系统和手工操作系统数据精确。
6、保持实际存货100％精确，安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务，确保区域层面上的最优组合。
7、组织、指导有关定单货物送达活动，评价及选择最佳送货路线及方式，检查丢失及损坏情况，并进行问题处理，评价送货人工作质量、及时性和费用情况，提出运输工具及方法的建议，作为组织代表就有关事宜与政府部门进行沟通。
二、仓储主管岗位职责
1、根据公司的销售需求，确定产品的标准库存量。
2、及时与采购部、市场部沟通，保证库存供给。
3、定期编制采购物品的入货台账、退货台账及库存台账，报送财务部。
4、定期编制产品入库、出库及库存台账，送财务部。
5、组织人员保证库房的仓储环境，确保库存产品的安全。
6、制定并实施库房的管理制度和管理方法。按规定负责仓库的“收、管、发”工作，对仓库事务作有效的跟进与处理，与第三方物流及公司相关部门进行沟通协调。
7、完成上级交办的其他工作。
三、物流主管职责
商品库存的管理，库存数据，销售数据的分析；对原料的交期和质量严格控制，有效的支持业务组的订单出货准时，无短装；全面负责物流仓储及订单管理工作，供应商管理，订单确认后的工作，购料、配额、配送等工作；为客户设计仓储、运输方案；对公司内部生产物料的分配及控制；
协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理，设计、调整公司的物流系统。管理物流供应商，使货物送达目标客户手中，并不断提升客户的服务水平
四、物流订单专员职责
1、负责系统数据的录入、处理，审核客户订单，负责运输发货，负责跟进客户的送货情况，对订单的满足率及运输异常能快速反应，并采取有效应急措施。
2、能保障各仓之协调与运作，保持合理的安全库存，避免库存积压。相关原始单据与凭证的保管、跟踪与传递。
3、定期对仓库帐目和实物进行抽查，并向部门主管反馈结果。对发货签回单进行跟催与管理。
4、合理调配资源，有效控制物流、仓储费用，对工作规程与制度提出有效的建议及改善意见
五、物流库管员职责
1、准备好将到货物的有关单据及其他事宜，为接收货物创造良好的条件。
2、严格把好验收关、按合同或订单的要求，对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验，并做好记录．对要求检验内在质量的货物，应及时抽样送检。
3、负责各类商品的管理工作，对入库物品进行检查，开入库单验收登帐，出库物品开出库单，出库单须有主管领导和领物人签字。
4、根据货物的类别和特征分门别类存放,合理堆码与苫垫，提高库位利用率。
5、根据货物的性质和保管要求，控制储存环境，对普通货物进行科学的养护。
6、搞好库存盘点和日常检查。
7、保持库内清洁、通风干燥，做好防潮、防腐，防盗工作。
8、搞好出库发运工作，按客户的要求，提供优质服务。
9、严格按安全技术操作规程和安全规定，进行各种生产作业，掌握各种消防器材的合理配置和使用方法,严禁烟火入库，确保库房安全。
六、捡配员职责
1、做好各订单货物的及时拣配工作，保证拣配货物的准确性；
2、在拣配过程中，注意轻拿轻放原则，确保货物的产品质量；
3、在拣配中，不断改善工作方式，提高工作效率；
