2018国家公务员面试技巧人际关系题
人际关系题不简单，因为它的确会让很多考生头疼。人际关系往往结合公务员日常工作所接触的领导、同事、群众或者亲朋好友来考察，如果人际关系处理不当，既会影响工作，也会影响人际和谐，所以树立正确的心态对于答好人际关系题就尤为重要。
一、健康心态
人际交往的本质，用一个字来概括，就是“心”。有什么样的世界观，就有什么样的方法论;有什么样的心态，就有什么样的待人接物方式。作答人际关系题时要达到的目的是实现人际关系的和谐，而要想实现人际关系的和谐则要具备健康的心态，即健康的阳光心态。
现在很多人都认为自己“心理健康”，但实际上，若想达到这一个标准，也没有那么简单。且不说别的，仅仅在生活中，你处事乐观、极少抱怨吗?遇到缺陷和挫折，能迎难而上、积极面对吗?处理人际关系时，能既认清自己，又包容别人吗?所以，只有具备了化解外界刺激的良好心态，才是真正的“健康”。
健康的阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式。也就是说与他人交往时要有一颗友善之心，友善是待人级文物豁达善良的心态，是处理人际关系的基本准则，也是连通人与人之间的心桥。友善待人，和睦相处，会使我们形成一个良好和谐的氛围。
【经典例题】
如果你的领导是位斤斤计较、爱批评人的人，你还会对他提合理化建议吗? 【中公解读】
领导斤斤计较、爱批评人的现象的产生，其原因是多方面的，作为下属，在没有做到充分了解领导为人处世风格的前提下，我们不能主观臆断，妄下结论，也许这是领导独特的领导艺术，是一种对下午严格要求的工作方法，是对工作一丝不苟的表现。
二、正确归因
职场上的人际关系十分微妙复杂，稍有不慎，就会陷于被动，可以说每个在职场上摸爬滚打过的人都会对此深有感触。而及时检讨，反省自己的行为，进行积极有效的心理调整，让自己适应多变的人际关系，不失为一个增强生存能力的好办法。俗话说“闲谈莫论人是非，静坐常思己过错”，出现人际间矛盾冲突时候，可以先问问自己：我的问题出在哪? 【经典例题】
你和小张共同完成一项工作，但是由于小张负责的数据统计部分有一个地方存在问题，导致了单位工作的重大损失，领导在工作总结会议上狠狠的批评了你，请问你怎么办? 【中公解读】
很多考生一拿道题就想，这领导真变态，明明不是我的错，为什么要批评我，心里就特别的委屈和愤愤不平。其实，这个时候如果我们仔细看题就会发现，题目中你是和小张共同完成这项工作的，你们两个就负有对对方的工作监督把关审核的责任，保证工作能够高效高质的完成。小张数据统计出了问题，那么你作为他的搭档，是负有不可推卸的责任的，所以领导批评你是理所应当，因为这件事情确实是因为你没有做好最后的把关。想到这里，其实这道题目就迎刃而解了，我们按照如何面对领导的批评，分别从心态上、行动上去展开答题就可以了。
所以，考生在遇到人际关系处理类的题目时，一方面要有健康的心态的意识，另一方面又要学会正确归因，学会具体问题具体分析，真正找到自己在这个事情中应该承担什么责任，只有这样，考生才能摆脱套路化答题，才能真正的围绕题目设置答案，才能真正赢得考官的青睐。
公务员考试面试中的那些细节:
一、考官的打分官方依据
《国家公务员通用能力标准框架》是各地在公务员培训、录用、竞争上岗、考核工作中，要以标准框架为参考依据，体现通用能力要求，其中对这几种能力做了详尽的描述，这就是考官最喜欢的人：
1、政治鉴别能力：善于政治上观察、思考和处理问题，能透过现象看本质，是非分明;具有一定的政治敏锐性和洞察力，正确把握时代发展的要求，科学判断形势等。
2、公共服务能力：牢固树立宗旨、观念和服务意识，诚实为民，守信立政，责任心强，对工作认真负责，密切联系群众，维护群众的合法利益，有较强的行政成本意识，善于运用现代公共行政方法和技能，注重提高工作效率。
3、研究调查能力：坚持群众路线，掌握科学的调查研究方法，发现问题，分析问题，准确把握事物发展的历史、现状和产生的影响，积极探索事物发展的规律，预测发展的趋势，提出解决问题的建议，善于总结经验。
4、学习能力：树立终身学习观念，有良好的学风，理论联系实际，学以致用，学习目标明确，根据自己的知识结构和工作需要，从理论和实践两个方面积累知识与经验。
5、沟通协调能力：言语文字表达条理清晰，用语流畅，重点突出，尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作，坚持灵活性与原则性相结合，营造宽松和谐的工作氛围。
6、创新能力：思想解放，视野开阔，与时俱进，具有创新精神，掌握创新的方法、技能，培养创新思维方式。
7、应对突发事件：头脑清晰，冷静应对，科学分析，敏锐把握事件的潜在影响，密切掌握事态的发展情况，准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量有序应对突发事件。
8、心理调适能力：事业心强，有积极、乐观和爱岗敬业的热情，自信心强，意志坚定，能正确对待和处理顺境和逆境、成功与失败。
二、面试官喜欢的仪表、涵养和礼仪
1、仪表：考官喜欢穿着大方得体、简洁清爽的服饰。一方面是对考官的尊重，另一方面如果穿着邋遢，考官会对你的印象大打折扣，觉得你是一个毛燥不注重细节的人。
2.涵养：考官喜欢有涵养的考生，因此尽量让自己态度端庄，说话宏亮、精神，尊重考官，并且要面带笑容，精神饱满。
3、礼节：考生千万不能等考官刚说完问题或是问题还没有说完就抢先回答，搞的跟抢答似的，会显得不够稳重，考官喜欢考生稍加考虑后再做出回答，这样会比较好，让考官觉得你是经过认真思考的，这样的回答是比较成熟的。
中公教育专家认为能做到以上几点，就距离“面霸”不远了。
