附件5：
2013年暑期社会实践活动 个 人 验 收 报 告
姓 名： 张 巧 丽
学 号： 051250714
联系方式： 18372501649
共青团湖北民族学院医学院委员会制
二〇一三年六月
目 录
一、湖北民族学院暑期社会实践登记表
二、湖北民族学院暑期社会实践活动日志
三、湖北民族学院2013年暑期社会实践活动个人总结
四、图片材料（附图片15张）
湖北民族学院暑期社会实践活动日志
日期： 2013年7月20日 地点： 随州市神农购物广场 天气： 晴 活动内容及心得体会：
好不容易迎来了大学里的第一个暑假，不过想想爸爸妈妈的坚信，也觉 得自己应该锻炼一下自己，所以决定找一份兼职不过找兼职的过程并不顺 利，刚开始找了好多家餐馆，酒店，超市什么的，都是只要长期工，不要 我们这种短期暑假工！原因无非就是两天:一来是我们这种临时工不好管 理，而且培训什么的成本太高！二来是认为我们大学生吃不了苦，做不了 了几天就叫累！刚开始心情确实挺沮丧，不过后来还是去了去年暑假上班的康师傅饮料促销，还好去年那的主管对我印象很好，一听我说明情况， 二话没说就让我明天上班！
其实所谓的促销就是在随州市的各大超市门口搭上促销台，摆上从超市 里提出来的康师傅饮料，然后为公司的各种优惠做促销，吸引消费者购买， 让更多的人了解和购买康师傅系列饮料！这样的差事看起来挺简单但是， 做起来远远不只那么简单！第一天的工作是让我跟一个新来的人搭档，因 为我去年做过这种工作，所以各方面的流程了解的比较清楚，这时候已经 算的上是老手了，所以就负责教会新人怎么做！
总得来说第一天是个辛苦的一天，加上天气炎热，我都差不多想打退堂 鼓了，但是想想一直为我操劳的爸妈，我咬咬牙坚持了下来！
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日期：2013年7月21日 地点： 随州市神农购物广场 天气： 晴 活动内容及心得体会：
最近随州的天气，甚至可以说南方大部分城市都很炎较热，不过热归热， 我们的工作还得继续！看起来做促销比较容易，就是站在那吆喝几句就行 了，不用在意卖了多少，没有很高要求，每天照样有工资！不过实际做起 来却远远不如我想的那么轻松！
首先需要搭好促销台，换好工作服，然后到超市找酒水区的主管提货！ 原本很简单的事，可是还是遇到了麻烦，超市的工作人员都是一副事不关 己，高高挂起的样子，问话的时候也爱理不理，这让我很受伤！提完货后 就要去超市的碎冰机里弄碎冰，把饮料冰镇起来！然后就是搭好促销台， 最后就是戴上耳麦大声的喊康师傅饮料的宣传语！这个也是最难的一项工 作，想要喊得大声，让人心动，让人过来买饮料也是需要胆量和技巧的！ 刚开始还是精神抖擞，越到中午天气越热，出来逛超市的人也越来越少， 但是我们还得来一个人就叫卖！渐渐的，腰酸了，腿疼了，嗓子也疼了！ 但是还是得咬咬牙，跺跺脚，接着喊！中午有两个小时的吃饭时间，但是 也必须要两个人轮换着去吃！可是原来的十二点到两点的吃饭时间，我的 搭档硬是一点半了才回来！这确实让我挺生气的！不 过后来想想也就算 了，我告诉自己要学会宽容！
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日期： 2013年7月22日 地点： 随州市神农购物广场 天气： 晴 活动内容及心得体会：
做过促销的可能都知道，做促销的时候经常会发生这样那样的事故，比 如有的人想多拿赠品，比如有的人对你的冷眼色，比如有的小孩很想喝， 可是大人偏偏不让！不过几天下来几乎也就习惯了！有时候我也会想想 自己如果作为一个顾客，可能也会这样对待这些促销员吧！
一天下来真的很累！不光要搬货还要来回跑，一直都是站着，一直都要面 带着微笑，不过想想以后我的职业是一名医生，每天要面对许多病人，说 不定一台手术下来就得十几个小时，所以也就忍了，就当作是在努力适应 我以后的那份神圣的工作吧！同时我也下决心要改变自己，以前一直觉得 没必要讨好谁，也没必要跟谁处好关系，觉得那些人都是在拍马屁！但是 现在不一样了，我明白了只有跟老板同事领导他们相处愉快，工作的时候 才能心情愉快，做事的时候自然也就事半功倍了!这跟所谓的趋炎附势没 有什么关系！更何况人际交往也是个人魅力的体现！所以我决定，明天就 开始改变我自己！让自己变得更开朗，更主动！也让自己的工作每天都开 开心心！不开心是一天，开心也是一天，那为什么不让自己过得开心一点呢？
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日期： 2013年7月23日 地点： 随州市神农购物广场 天气： 晴 活动内容及心得体会：
今天开始我就换成了早晚班，因为天气太炎热，中午时间段几乎没人出 来购物！所以公司决定把部分人的上班时间改为早晚班。
说实话做促销的工资确实不高，一天只有五十，做的工作却包括提货， 摆货，叫卖，从仓库搬赠品，开会！每天的车费和生活费都是算自己的， 不过这算得上是个比较锻炼人的工作，能学会人际交往的技巧，耐心， 坚持，吃苦耐劳等等！同时也教会我们钱的来之不易以及父母的艰辛！不 得不说这样的生活让我成熟了许多！
虽然只做了三天，但是我也看到了好几个新来的因为对工资不满意， 太辛苦等等原因而甩手不干的，有时候我会自嘲，也许我也像他们一样， 还是高中生，我也会这样的吧！有时候也会在觉得自己其实跟他们一样， 只是没有表现出来罢了！
站了几天后感觉似乎也习惯了，不像第一天那样腿疼的像是走了 长征时走过的路之后，也能够自如的喊出宣传语了，乘没人的时候也会 发发呆，想想自己的心事！
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日期： 2013年7月24日 地点： 随州市神农购物广场 天气： 晴 活动内容及心得体会：
工作中一直都是站着的，从上午八点到晚上九点。站在促销台旁边，代表的不 仅是超市的形象，也是促销公司的形象。上班期间不能破坏超市的规矩，不能 串岗，不能和同事随便聊天，不能玩弄手机，其实要在主管顾客眼里留下一个 好的印象不算什么简单的事情，而且在其他同类商品的竞技下自己的优势还得 去靠努力。凡事都要自己安排，决不能马马虎虎、随随便便。要主动的接近顾 客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这不知觉锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给 消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己 言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质：一，要有良好的专业素质，当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品 的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识！大量的相关知识的贮备可 以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客 了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费！
二、要有良好的语言表达 能力及与陌生人交流的能力促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交 流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。 要通过自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾 客，让他们通过自己来了解产品。。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心 态，不能语无伦次！
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日期： 2013年7月25日 地点：随州市购物中心 天气： 阴 活动内容及心得体会：
从这么多天的工作感受到康师傅的市场接受度还是非常的高的，许多 种类都很畅销的。因为是做促销活动，我们的饮品的价格较为优惠，这也 是吸引消费者购买的因素。从这两天的促销活动，我总结一下我们做促销 时畅销的因素。
第一，产品的知名度高。康师傅饮料是个老品牌，相信大家都知道！所 第二，价格优势。第三，促销手段。 经过了这几天的促销活动，对 于饮品促销的了解虽然比之前多了，但是总体来说还是远远不够的。 以大家喝的比较放心，买的也安心！其实在很早以前，饮料市场各品牌的 广告大战早早地就打响了，康师傅等更是斥资了各个电视台的黄金时段； 街上随处可见各种饮品的促销人员。近几年，我国饮料市场不断扩大，品 种也日趋多元化，为消费者提供了更多的选择余地。其实，现在中国的饮 料市场还是存在着很多的问题需要改进的，我认为现在市场主要存在3个 特点：第一，品牌众多，竞争激烈。第二，新老品牌正面交锋。第三，市 场开拓尚未完成，上升空间较大。当然，我希望自己国家的饮料市场能够 有更好的发展，取得更多的市场份额，但是现在的状况还是很艰难的，因 为洋品牌是在是太过强大了
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日期： 2013年7月26日 地点：随州市购物中心 天气： 雷阵雨 活动内容及心得体会：
当开始工作时，我发现工作确实不是我想象中的那么容易而有趣。很多在学校 里上学的人都说，宁愿出去工作也不愿在学校读书;而那些已经在社会上的人却 都想宁愿回到学校中来。是啊，曾经天真的以为社会有多么缤纷精彩，可是真 正的接触才发现社会又是如此错综复杂。要面对各种各样，形形色色的人们; 要面对很多以前没有遇见过的事情，这一切都是新的挑战。渐渐地做得多了， 觉得与顾客交流也是一件很有意义的事情。看着顾客们一张张满意的笑脸我很 开心，偶尔还会有些顾客鼓励我加油做，老板也会表扬我认真积极，这些简单 的言语都会使我更加自信，更加努力。在工作中难免会遇到一些挫折，也曾经 遇到过刁酸的顾客，有一些小小的不愉快，但是他们锻炼了我的忍耐力与化解 小矛盾的能力，让我更加深入懂得了宽容与谦让。无论是什么事情都要有尝试; 都要有开始;都会有经过;都会有失败，在经历了这些之后，会做得更加出色。
时间飞逝，假期社会实践随着假期的结束而结束，蓦然回首，虽然没有长期
的锻炼，但是给我带来的影响却永远没有结束。它使我走出课堂，走出校园， 走向社会，走上了与实践结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面。
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日期： 2013年7月27日 地点： 随州市购物中心 天气： 晴 活动内容及心得体会：
通过这一个多月的社会实践，的确增长了不少见识，也学会了许多做人的道 理，增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力，同时也使我更加清楚地认 识到自己的不足和缺点，明确努力奋斗的新目标。要在今后的学习和生活中更 加严格要求自己，提高自己的综合素质，努力学好自己的专业技能知识，为步 入社会打好坚实的基础。
其实，促销并不像别人想的那么简单那么轻松。我在康师傅做促销也有三个
月了，对它也有了一定的认识。按照康师傅的理念来说，促销最大的意义在于 扩大品牌，而不是注重销量。康师傅做促销活动，不在乎每个点的销量，它希 望的是扩大康师傅的品牌，让更多的人知道康师傅的品相。我做过一天可以买 一百多件的促销活动，也做过一天连十瓶都没卖出过的活动。不同的商品促销， 对促销员也有不同的规定要求，待遇也不一样。做促销这一行，在正式工作之 前，都要经过培训的。培训会告诉你促销术语以及促销的装束，以及促销应该 注意的事项。培训之后，你得把促销术语背的滚瓜烂熟，避免促销的时候卡壳。 促销，不仅仅是一个工作，同时也是锻炼人的一个平台。它不仅能够锻炼你的 胆量，培养你的口头表达能力和语言组织能力，同时也能够很好的培养你的应 变能力和处事能力。在外面做促销，你得面对很多以前从未接触过的东西。你 会学会如何和商家打好关系，如何管理和保管好公司的东西，以及合作!
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日期： 2013年7月28日 地点： 随州市购物中心 天气： 晴 活动内容及心得体会：
这几天的促销生活虽然辛苦,还是让我学到了不少在社会上处事的经验。 首先，你要学会容忍和接受。因为你在别人的地方做促销，不管别人对你提 什么要求，你都得按他们要求的去做，即使这些跟别人告诉你的不一样，你也 得按他们的规矩来办事。
其次，你要有高度的责任心，既然接受了这份工作，就要用饱满的工作热情 去迎接.然后，你得学会跟别人打交道。语言是沟通的桥梁，像以前在学校，大 家都是同学，平时嘻嘻哈哈，开玩笑都是可以接受的。但是，这种交流方式并 不会适用于社会。所以，学会灵机应变，跟别人打好关系。就像在超市里做促 销，你必须得跟超市里面的很多人处理好关系，上至副总主管，下至普通的工 作人员。因为一旦你有事情，你就得找他们帮忙。而且在外面做促销，代表的 不仅仅是你自己，而是公司的形象，所以你的一言一行都很重要。
最后，学会用微笑面对生活。或许没做过促销的人，看到的只是促销的简单
与轻松，却不知道它背后的辛苦与泪水。没有做过形象促销。就不会知道穿了 一天高跟鞋后脚的样子；没有做过促销，就不会懂得其实她们过的也是早起晚 归的生活；没有接触过促销，就不会懂得叫卖了一天后嗓子的疼痛和身体的劳 累„„但是，不管怎么样，记得用微笑去面对人生，这是最好提醒自己的方式。 笑对一切苦难与疲倦，用一颗积极乐观的心态去面对生活。
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日期： 2013年7月29日 地点： 随州市购物中心 天气： 小雨 活动内容及心得体会：
到了超市，首先要找超市的理货员姚阿姨，向她要展架展台开始一天的促销 工作，由于我诚恳温和的与人交际方式，很快的得到了超市理货阿姨的喜欢， 所以之后的工作开展的都十分顺利。
工作的任务是和一位搭档相互合作，女生在超市里做赠饮宣传工作，男生在
超市出口做赠品发放，那时候还有口号要喊：“欢迎品尝康师傅每日C系列饮 品，现凡购买四瓶每日C系列饮品，有精美礼品赠送，数量有限，赠完为 止......”
看着熙熙往往前来超市购物的人们，工作虽然会很忙但觉得也挺有意思的有
的客人是为了赠品而买的饮料，顾不上喝水，就一个劲的看着赠品的陶瓷杯子。 有的客人是为了口渴而买的饮料，喝着饮料，走出超市意外的发现还有赠品， 觉得很开心！小朋友看到了赠品，不停嚷嚷着让妈妈给她买饮料要兑换漂亮的 陶瓷杯子，于是孩子的妈妈就重新回到超市去购买饮料出来兑换，之后我把赠 品杯子递给小朋友，小朋友拿着杯子高高兴兴地牵着妈妈的手离开超市。有的 家长不舍买那么多饮料，但孩子哭着非要买饮料想要兑换赠品，我看着哭花脸 的小朋友觉得于心不忍就和小朋友说：“小弟弟，别哭了，只要你听妈妈的话 不哭，哥哥就送你一个漂亮的陶瓷杯子。”小孩的哭笑真是骤变，突然就不哭 了。突然就觉得那些小孩真的很可爱！
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日期： 2013年7月30 地点： 随州市新中百仓储 天气： 晴 活动内容及心得体会：
康师傅本味茶庄系列饮料有四种口味，分别是甘醇绿茶、茉莉花茶、乌龙茗 茶、铁观音。虽说是新品上市，其实不然。本味茶庄系列早在两年前便已经上 市。此产品打着0糖0卡洛里的口号上市，这对于一直都是略甜的饮料来说， 是一个比较与众不同的地方。但这两年来，此产品一直没有很好地打出去，可 见对于绝大多数的消费者而已，0糖的口味不太能接受。就我个人而已，是比 较难接受无糖的口味的，曾经买过康师傅另一款棕色包装的乌龙茶（无糖），那 味道实在是苦极了，而目前促销的这本味茶庄系列则是没什么味道。
促销每天的达标是60瓶康师傅本味茶庄饮料。本次促销分以下三种方式：
一、原价一瓶3元，现尝鲜价每瓶只要1元，限每天前60名顾客；
二、原价一 瓶3元，现一瓶3元，2瓶只要4元，限每天前60名顾客；
三、只要买任意一 种口味的康师傅本味茶庄饮料即可获赠精美礼品一份。就这三种促销方式来说， 很明显，第一种方式的60瓶饮料的卖出速度最为快速。对于一瓶只要1块钱的 饮料，消费者自然乐于接受，因为就现在的市场价格，一瓶康师傅矿物质水就 要1.5元。而从消费者心理的角度来思考，对于一瓶饮料，消费者愿意支付的 钱通常比1块钱还要高，此时饮料比矿泉水还要便宜，绝大多数的消费者自然 乐意购买，饮料比矿泉水的“心理档次”更高些。
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日期： 2013年7月31日 地点： 随州市购物中心 天气： 晴 活动内容及心得体会：
今天还是做跟昨天一样的活动，当时，就存在有人想一个人买走多瓶的心理， 但卖家在这方面的防范措施也做得不错，凡以1元买下1瓶饮料的顾客，每瓶 需写下一个名字和联系方式。这不仅是对消费者这种心理的防范，也是对我们 促销业绩的一种检验方式。以第一种促销方式，每天的60瓶均在上午就全部被 一扫而空。而以第二种方式促销，每天的60瓶均持续到了下午才全部卖出。第 三种方式的效果更是不显著，康师傅饮料的很多其他的口味已经深入人心了， 所以很多消费者宁愿购买自己喜欢的口味，而不会受到赠品的诱惑。 据我了解，康师傅本味茶庄的总部还展开了其他的一些宣传活动，例如康师 傅本味茶庄校花选拔赛（在总部所在城市举行），此活动无疑地是想给产品本身 塑造一个良好的形象的同时，在校园中大力度地对本产品进行宣传，提高产品 的知名度。既然是校花肯定是学校里相当出名的美女，利用当今时代大众八卦 的心理，校花的选拔必然带来良好的效应。校花令人赏心悦目的形象让产品给 人带来良好的印象，让消费者比较容易接受新的产品或口味。学生是一直是饮 料的一大受众对象，如果能首先在学生范围内打开市场，这对于产品进入更广 阔的市场无疑是一个十分重要的奠基。还有康师傅本味茶庄在上海市区内办公 室免费试饮派送的推广活动，活动期间，按要求发送邮箱，即可获得绿茶，乌 龙，茉莉花茶任选其一，送一箱15瓶装。
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日期： 2013年8月1号 地点： 随州市购物中心 天气： 晴 活动内容及心得体会：
康师傅本味茶庄的案例让我想起了高露洁长期坚持的口腔护理教育的营销手 法。高露洁不遗余力地对消费者进行口腔教育，消费者教育行为对整个口腔护 产品行业都有好处，但高露洁还是坚持不懈地这样做。这种营销方式是社会营 销观念在现代企业实践中的具体体现。当对口腔保健的认识提高后，必然会加 强对于口腔保健护理的力度，那么相关产品的需求就会增加，对其产品的销售 是很好的促进作用。高露洁公司的口腔护理教育把消费者教育营销从立意着眼 于长远、过程力求润物细无声，目标追求企业与社会和谐共赢。康师傅本味茶 庄的新品系列推崇的是0糖0卡洛里的理念，这个健康的理念并没有得到广大 人群的认同。因此，康师傅应该向高露洁那样先从相关的理念教育开始，这样 才能被广大人群认同，产品才会有一定的销量。没有理念上的认同，做再多的 产品宣传、促销活动都不会有显著的效果的。新产品上市，意味着暂时性市场平衡状态的打破，市场份额的重新分配；与此同时，上市新品也必然会受到竞 品抵制、通路拒绝、消费者不认同等各方面的考验，能否经受住考验，是新产 品能否在市场上生存下来的标志。因此，对于一个策划新产品上市的产品经理 来说，策划方案的周密性、全局性及各类活动安排的巧妙性、有序性是非常重 要的。经过此次在康师傅本味茶庄的兼职，我思考了很多一些营销上会遇到的 问题或是解决方案之类的。
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日期： 2013年8月2号 地点： 随州市游乐园 天气： 晴 活动内容及心得体会：
我所学的专业所面向的工作方向并不只是这方面，但是我认为，导购是联系 厂家和顾客的纽带，是生产与销售之间必然的产物。导购顾名思义，就是引导 顾客购买所推商品。这可以锻炼我们的胆量，提高我们的临时应变能力，学习如何与各个顾客群体交际，培养我们的口才。
在实践过程中，有不少顾客不理解康师傅的大幅让利促销行为，会质疑饮料
是否过期变质，或者认为我们所推销的大支装与平时所喝的小支装的配方不同， 味道更差？对于顾客的疑问与不信任，我们都会耐心解释或者澄清。康师傅是 国内知名大品牌，并且于年底让利促销也是商家的惯用的推广手段，也是厂商 与顾客之间的互惠互利，既让顾客省钱开心，又为公司带来不错的业绩。至于 味道配方之类，则无异样，公司的促销，也是迎合年节以及市场趋势和需求。 如果顾客有意向大量购买，我们则会主动为顾客找来购物推车去仓库直接取货， 方便顾客的搬运问题。
这次实践，我收获了不少。
1、从入场开始，一大堆繁琐的手续和资料让我知 道，每一间企业都有自己的规章制度和流程，不会可以请教，不要嫌麻烦枯燥 甚至埋怨，保持耐心和礼貌。
2、新人必定会受欺负，职场如战场，社会不比学 校，没有人同情你，要靠自己。
3、被人找茬要沉默，不要反抗，并且认真反思 对方说的是不是有道理，有则改之无则加勉。
湖北民族学院暑期社会实践活动日志
日期： 2013年8月3号 地点： 随州市游乐园 天气： 晴 活动内容及心得体会：
今天是实践的最后一天了，说实话，虽然只有十五天，但是我成熟了好多！我 明白要帮助别人，尤其不要以怨报怨，要多微笑，尤其是顾客，耐心礼貌至上。 记得别人的帮助和友好。请求或请教其他人之前，务必加上“不好意思”“麻 烦”“请”之类的词语，无论对方态度如何。懂得分享，学会分享。当作是自 己的事，做好每一项工作。
金无赤足，人无完人，况且学无止境。这次寒假实践，我对于工作方面，还 有许多不足。有两天的销量没有达标，是我们的推销力度不够，言行被动，不 会主动向顾客推荐；即使之后的每天都超标一倍，但是，这与我们的引导关系 并不太密切。毕竟康师傅自身名气不小，味道又不错，再加上促销期间价格是平时的一半，这些无疑都是吸引顾客的亮点，我们只需要稍加推销，就可以了。 以后，我要多多参加这类实践，培养自己的胆量，并且提高自己的说话技巧和 措辞，发扬团队精神，尽力帮助其他人。
湖北民族学院暑期社会实践活动个人总结
经历了将近二十天的社会实践,我感慨颇多,我见到了社会论到实践再到理论
的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社 会，步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自 己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础！
通过这次的的社会实践活动，我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才
干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值 能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强 自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大 学生们，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是 大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻 炼了自己，为以后踏入社会做了更好的铺垫，以后如果有机会，我会更加积极 的参加这样的活动。 从群众中来，到群众中去
在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从 中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来， 到群众中去的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层去，把个人的命运同 社会、同国家的命运的发展联系起来，才是大学生成长成才的正确之路。这次 实践活动，丰富了我们的实践经验，使我们通过这次实践更加了解社会，对大
学生，社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式；我
们要抓住培养锻炼才干的好机会；提升我们的修身，树立服务社会的思想与意 识。同时，我们要树立远大的理想，明确自己的目标，为祖国的发展贡献一份 自己的力量！
“千里之行，始于足下”，通过这短暂而充实的实习，我认为对我走向社会 到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要 步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，与人文明交往 等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实 际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财 富。这次实习也让我深刻了解到，和团体保持良好的关系是很重要的。做事首 先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基 本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多， 他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学知识、道理。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的 最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。总之这次的实践活动让我感慨颇深， 她让我看到生活中的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回 旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在都市象牙塔中的 大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
