信息部工作总结
回顾这一个月的工作，在公司的各个领导及各部门同事的支持与帮助下，我部门严格要求自己，按公司要求较好地完成了自己的本职工作。通过这一个月的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了较大的改变，现将一个月的工作情况总结如下：
一、首先谈谈部门员工管理：各项规章严格按公司制度执行，每人每星期只休一天原则，确定公司营业时间信息部都保持有人在岗。并定时对各种单据进行录入，对营业过程发生的事件或事故，第一时间进行处理，确保公司正常运营。早班、晚班交班时间为一小时（即早晚班人员李勇这一个小时，使早班的单据处理事情顺利转接到下一轮班的人员中，使早、晚班人员在这一小时里互相沟通，相互学习，及时出现的问题进行总结，避免出现错误）
二、、谈谈盘点损耗方面：7月24日的全面盘点，本部门人员及收银员通宵连续录完为止。次日得出初盘点结果，对差异较大的商品属剧毒俄再次进行复盘，这样饱含增盘点数据的准确度。每次初盘的结果都不如人意，原因多种多样，主要有两种情况：
1、盘点录入人员输入有误，重复录入或录入过程中多输、漏输。
2、个营业部门盘点不认真
初盘出现以上两种情况会造成：
1、数据差异大、复盘时间长会造成呢个结果不准确，
2、也会增加信息部的工作量，盘点结果出来也推迟了5-6天
建议：
1、盘点时，保证商品条形码和数量准确，即盘点录入员要求一丝不苟，避免人为因素造成的差异。一次的录入准确率至少要达到90%。对营业各部的复盘方式，我个人不赞成，初复盘数据多有不同，又得让信息部人员重新核对，重新录入，大大增加我们的工作量。
建议：各营业部只对少数差异较大的商品进行复盘，信息不也只能纠正录入有误和复盘确定的，其他的一概不可更改，其他有差异的只能按单品进销存跟踪，查找原因，找出哪个环节出现的错误。
本月的盘点结果是：食品部、日化部都出现盘盈，这不正常。原因如下：
1、上个月盘点错误造成
2、有些入库单不能按时入库造成
3、仓库跟柜台之间调拨单据过程出问题。可能是盘点错误造成，望查询。
建议：对盘错的人员或单据流转问题有关人员进行处罚。。
三、谈谈生鲜二区蔬果、熟食的损耗。此部分损耗排列第一，很不正常。须好好查查。特别是熟食方面的损耗更离谱，领用金额大于销售金额，极不合理。强烈建议：
1、生鲜冻库进出库德商品进行库卡登记管理，由专人负责，（如此能很好分清
各厂家借放商品数量）凡进出库的商品必须进行登记，这样才能分清冻库商品的流向，同时也能控制损耗，
2、熟食加工料的管理也要进行出、入库登记手续，使生鲜内部仓库更正规些。
四、建议公司领导在月终能及时给与员工发工资，每个月的压制导致员工心理有所抱怨/
总之，本部门整体表现良好，团结互助，工作效率高，责任心强，并在工作中不断进取，发挥最大潜力，为旺豪奉献。
信息部
2006.8.8
