一、迎新生的目的及意义
火热的九月,我校迎来了新一届的同学,他们带着青春蓬勃的朝气和远大的志向加入到市二中这个团结友爱的大家庭。为了更方便学生报到及更快熟悉我们的校园,我校学生会准备通过设立新生接待点等活动,各学生干部齐聚一起,欢迎他们的到来,向高一新生展现出我们学校最热情的一面,也为他们的高中生活开启一片崭新的乐章。同时,我新生们通过这项接待工作更好地为广大及家长服务。
我们打算从新生入学报到开始宣传我们学校,加强学校的知名度,我们有信心做好学校的宣传工作,当然在宣传活动中,我们不会忘记自己的任务与工作性质,所以,今年的宣传工作我们打算既要加大宣传,弘扬文化,也会立足本职,为新生带去满意的服务。
二、迎新主题
这次活动的主题是“打造金牌服务,弘扬志愿文化”。在之初 我们能为他们做的便是带给他们满意的服务,营造和谐的校园氛围, 帮助他们更快更好的融入校园生活。我们还可以借着这一机会向家长 表现出我们互帮互助团结的一面,宣传学校深厚的文化底蕴,树立学 校良好形象。
三、迎新的形式及内容
本次活动以站点服务为主。积极引导大一新生更早融入中学生活。校内迎接点。主要负责解答新生疑问,提供报名程序等学生、家长关心的问题。
四、迎新流程
1、迎新时间
7月11日——8月12日 准备工作、新生报到
2、报到期间工作时间
待定
五、迎新开展
(一) 前期阶段
1、防暑物品:1-2台饮水机、每天至少2桶水
2、学习迎新流程
①组织负责前台接待的工作人员进行学习新生注册流程。 ②组织各单位学习整个活动流程。
3、采集活动剪影:
对迎新活动的片段及工作人员的付出用DV或摄影做记录。
4、布置清理场地:
①布置场地 ②清理场地
(二) 各组具体工作及任务安排
1、资料组:
提醒新生拿齐个人挡案,并提醒新生妥善保管,向新生讲解报道流程,热心回答新生和家长的相关问题,负责宣传画,条幅的整理和收挂,负责照相,扑捉感人画面,照片做好保存且付说明。
2、服务组:
由专门人员负责把报道的学生家长有效组织,带领他们统一办理
住宿,以及学费的缴纳。带领新生到相应的宿舍,本工作人员要熟悉其中的各个环节。由于新生报道的时间段很多,工作累,组长要安排好人员的调配。服务途中热心回答新生及家长的提问,同时适度对我系学生会做适度宣传。
3、后勤组:
负责饮水,垃圾清理,等工具的收放,以及新生行李暂存登记等工作。必要时准备防暑药物,服务中仔细认真。
(三) 后期阶段
1、工作总结
六、活动要求
1、宣传内容要健康向上,达到主题要求。
2、各班同学在迎接新生的时候,要统一佩带帽子,注意形象,要保持良好的精神面貌、注意自己的言行和礼貌问题,对于新生所提出问题要耐心地回答,招待家长的时候要热情。
3、在接待新生时,负责人应该尽量安排男生去帮忙提拿行李,安排女生去引导家长与学生,合理安排人力资源。要求各小组之间应相互配合、相互支持,保障接待工作顺利完成
4、遇各类突发问题,有关方面应本着相互理解的原则,协商解决 5、各工作人员应认真对待自己所承担的每一项任务,耐心处理面临的工作,协助晚会筹备组其他部门的工作,主动帮助他们完成应该负责的项目。
6、接待当天责任分清,各相关人员须带上和自己责任对应的工作证。
每项工作必须明确到人,各组做好详细名单,联系电话及具体工作安排,各组人员要在工作期间保持密切联系。
7、任何工作人员不得利用职务之便向新生推销,兜售有关以营利为目的的产品,一经发现严肃处理
8、如果活动中出现各种自己不能解决的突发性问题,请找学校总负责人。
七、应急方案
1.新生接待期间,若人数过少情况时,应当马上通知本组负人,由 负责人转告主席团成员,主席团成员马上通知大二两个班级 同时告 知本系辅导员。大二班长立马组织现有同学去接待,主席团同步跟进情况,要求大三到位,并随时转告辅导员。
3.新生接待期间,若发生联系或配合不佳情况,由本组组长与负 人进行沟通,将情况反应至主席团处,主席团立即将此通知辅导员 并安排计算机系干部去进行协助。
4.新生接待期间,若发生财物丢失情况,需要立即通知在场工作 员,并马上将情况反应至主席团处,主席团立即将此通知辅导老师。 作人员要稳定丢失财务同学的情绪,并保护好现场的证据。 5.新生接待期间,若有同学发生中暑现象,首先要做的是迅速 离引起中暑的高温环境,选择阴凉通风的地方休息;并多饮用一些 盐分的清凉饮料。还可以在额部、颞部涂抹清凉油、风油精等,或 用人丹、十滴水、藿香正气水等中药。如果出现血压降低、虚脱时 立即平卧,及时上医院静脉滴注盐水。
七、新生接待工作的纪律要求:
1、总要求:文明有序,热情服务,首问负责,团结协作,完成任务。
2、具体要求:
(1)按照分工,迅速开展工作
(2)所有参与接待的干部、教师、学生必须按时到岗到位,不得迟到、早退,确有特殊情况者,中层干部要向院领导请示批准。
(3)分工负责,各司其职,团结协作,严禁推委扯皮。推行“首问负责制”。所有接待人员一律不得说“不知道”。对学生咨询要主动热情,不属于自己职责范围要带他们去找有关部门,交到人。
(4)热情、热心、耐心。不要因自己的冷漠和失误给学校带来负面影响。任何情况下都不能和学生家长争吵。遇到难以忍受的情况采取个别沟通的办法解决,不能在公共场合发生冲突。
(5)特殊问题,统一处理。