益阳市大学生旅游消费满意度调查问卷
亲爱的同学:
我是湖南城市学院商学院的学生,为了进行课程实习而进行问卷调查,恳请您的配合。本次所收集的数据仅作为研究之用,且绝对保密,衷心感谢您的帮助。以下题目无特别要求均为单选。
一、基本信息
1、您的性别是:
□男□女
2、您所在的年级是:
□大一□大二□大三□大四
3、您的月生活费是:
□400元及以下□400元—600元□600元—1000元□1000元及以上
4、您来自:
□湖南省内□湖南省外
二、旅游消费行为调查
5、最近一年您外出旅游的次数:
□基本没有□1—2次□3—6次□6次以上
6、您外出旅游每次的人均花费:
□200元及以下□200元—400元□400元—600元□600元及以上
7、您的出游方式一般是:
□与亲朋好友结伴而行□学校,社团及班级活动□个人自助游□随旅行社组团旅游□其他
8、出游前您通过哪些渠道了解旅游信息:
□报纸信息□亲朋好友介绍□电视节目□旅行社咨询□网络搜索□期刊杂志介绍□营销广告□其他
9、你出游的动机:
□游憩观光□休闲度假□医疗保健□探亲访友□其他
10、您旅游支出主要用于:
□交通□参观游览□购物□住宿□餐饮□休闲娱乐□其他
11、您出游通常选择的住宿类型是:
□招待所□星级酒店□经济型酒店□亲朋好友家□其他
12、您出游通常选择的交通工具:
□飞机□火车□汽车□轮船□其他
13、您选择交通工具考虑的首要因素:
□经济□便利□安全□其他
14、您一般选择的用餐地点:
□特色小吃街□普通餐馆□高档餐厅□其他
15、您通常倾向于哪类景区:
□自然景区□人文景区□人造景点
16、您通常会购买哪类旅游商品:
□当地特产□景区纪念品□高档奢侈品
三、旅游消费满意度调查
很不满意 不满意 一般 满意 非常满意
17、我对旅游目的地住宿的卫生条件□□□□□
18、我对旅游目的地住宿的价格□□□□□
19、我对旅游目的地住宿的安全状况□□□□□
20、我对旅游目的地住宿的服务□□□□□
21、我对旅游目的地住宿的硬件设施□□□□□
22、我对旅游目的地住宿的环境
23、我对旅游目的地饮食的卫生条件
24、我对旅游目的地饮食的价格
25、我对旅游目的地饮食的服务态度
26、我对旅游目的地饮食的口味
27、我对旅游目的地饮食的就餐环境
28、我对所选交通工具的价格
29、我对所选交通工具的便捷程度
30、我对所选交通工具的安全
31、我对景区的门票价格
32、我对景区的资源组合状况
33、我对景区的安全保障
34、我对景区旅游商品的质量
35、我对景区旅游商品的价格
36、我对旅游目的地购物商店的服务态度
37、我对旅游目的地的投诉机制
38、我对旅游商品的售后服务
再次感谢您的配合!□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □