公考面试小结
思考时间和总用时依然偏长。注意时间控制！语言流畅！要点要短小精悍，不要过分求全，直击要点！
风头要小巧，突出关键词，快速引入。猪肚好说，要丰满。豹尾要有力。
高分往往出自回答10-12分钟的人群中。回答的多是因为不自信，想用罗嗦反复无谓的语言来弥补自己的心虚。自己在最近几次作答演练中都在提醒自己一定要简练，可每次还都答到了14分钟，依然没有脱离低手的行列啊。在考场高压状态下，对时间的感知力再下滑一点，就要超时了，可怕的后果！
在分别思考分别作答和一并思考一并作答两种答题方式上。绝顶高手才可以用分别思考分别作答的方式。这需要对题目的超熟练感知和对时间的强有力把握。下午进场时还想用这种方式，不过一看到题目还是放弃了。自己暂时还没有那么强大的小宇宙控场。还是老老实实的采取常规作答方式吧。
在大政方针上，现在觉得要谨慎的用，少用。试想一个20多岁的愣头小伙子在一堆领导面前班门弄斧讲中央政策，总觉得有些假大空。
在三道题目的侧重点上，要把时间多留在亮点上。一个亮点就可以弥补好多个污点。有思路觉得能答出彩的题目可以多用点时间。不太会的可以说明白想法答出基本点即可。但这个多也只是三四句话多说半分钟而已，不然就要偏题了。
在答题方式上，现在的思路可能有点功利，盲目上进。突然有这样的想法：采取抓要点的答题方式 ，考官需要听的不过是二三个要点。自己答题时候只要答出要点就可以了，其余的话都是扩充点缀。也就是说有几个是固定的得分点，其余的自己能说出某句话、某个观点可以是亮点加分点。
反思再反思
这篇反思的题目原拟为，傅长华、任峰峰经验谈与实践新体会，不过昨天、前天一直没来得及写，昨晚又当着大家的面共同反思过了，在这里就拣四项重点说说吧。
一、心态。命，由己造。福，由己求。听任峰峰一讲完他去年的状态，不禁汗颜。要是自己能有他那份尽头，今年也就不用再考了。自己好多时候都是理论上知道该怎么办，一到实际说的时候就开始“恩”“呃”了。好多时候动手动笔多，但是动脑动手不足。最后一周时间，一定要多说，从早说到晚。另外一方面，壁立千仞，无欲则刚。最后的结局如何，未来会怎样，谁也想不到。这个时候，要做的只是不断的练习，不疯魔，不成活。
二、进场出场。昨天和杨明一说起进场，就发现，这开始最后也是太重要了。毕竟给人的第一印象如何，你的得分总体基调是高是低。还在于开头。进场时一定要注意微笑，以前经历的几次正规面试我应该都没做到“笑靥如花，如沐春风”。真正能做到笑着进场，给考官展现的也是一个放松的心态，对自己来说更能让自己的心放轻松，从容作答。进场后，对于考官的问好，要快速、响亮的回答为“考官好”。
三、内容之形式。在打草稿时，要拉出提纲，开头结尾，分好层次。写出一两个关键词即可。思考时间需要再压缩，争取在4分钟内。平常的练习也是练思考的过程，越思考思维越敏捷。现在拿到一个问题就能看到一二三点要答什么。在题型上，综合分析题要多练单练。经验表明，考官基本在听完第一道题后就开始填表打分。事实证明，刚开始答题也是最紧张最容易结巴更是最不好说的一部分，答好开头，后面的提就会势如破竹，一路高歌猛进。而人际关系和组织协调题目常用的万能的话，一定要倒背如流，脱口而出。
四、声音。所有各式各样辅导班观点都是要大声，包括老师也说要比自己平常的声音高出半个分贝。但我自己的理解是，气场强大的人不必用声音大来展现自己。更何况，声音越大，说话速度也就越慢，越容易打艮，越容易重复。所以，要正确把握声音分贝，顺其自然！不要声音过大！展现出自己的沉着、冷静即可。 整理两个变形的组织协调+人际关系+应急应变杂糅类的题目：
题目1：一天一上班，科长让你去办个人的私事，副科长安排你写今年的工作总结，同事呢，一位老同事让你替开一个不重要的会议，会期半天。你怎么安排？（变形的组织协调题--掺杂人际关系）
【回答】作为一名公务人员，每天都会面临很多事情，有公事，有私事，比如今天一上班，我同时面临三个安排：科长让我去祛斑私事，副科长让我写总结，老同事让我替开不重要的会议，作为单位新人，我会欣然接受，我很乐意多跑腿多做事锻炼自己，但是我应该统筹兼顾，处理好各项事情，我想我会这样去做： 首先，科长虽然安排我的是私事，但是领导的工作繁忙，我帮助科长处理好私事，解决好科长的后顾之忧，可以让科长有更多的时间来谋划单位的工作，我是义不容辞的，但是俗话说高调做事，低调做人，对于领导的私事我一定做好保密工作。 其次，副科长安排我写年度工作总结，这是我的工作职责，我也可以趁这个机会更好的熟悉一下单位的情况，但是我认为写年度总结不是一时半会能写完的，需要先搜集一些素材、理清思路，不能闭门造车。 再次，老同事是单位的老人，我要处理好和老同事的人际关系，这对我的工作生活是至关重要的，所以他让我代替他开个不重要的会议，我是不会轻易拒绝的。由于这是个不重要的会议，会议只是半天，我可以在去开会的路上先给科长办下私事，并打电话给科长汇报完成情况，然后在替老同事开会的时候思考一下我的年度工作总结的思路，列出大纲。 最后，由于老同事比我经验丰富，我可以委婉的请求老同事在写年度总结上给我提些建议，或者在我开会的时候帮我搜集一些相关的资料，这也是他传帮带的一种表现，我想我的老同事会很乐意帮助我的。如果年度工作总结需要较急的话，我替老同事开完会议回来，我会在老同事的帮助下，专心的写我的年度工作总结，必要的时候，我会主动加班完成工作。 总之，我会公私兼顾，完满的完成各项事情，争取让领导认可、同事满意、自身提升。 题目2：假如你考入我们机关，在某一天下班前1小时，有4件事情需要你处理，你打算怎么办？1.你是单位车管负责人，单位规定公车不能私用，但有位老领导非要借公车私用，否则就不离去；2.领导连着3天中午加班，现在需要放松叫你去陪他下棋。3.你起草的一份文件需要到相关科室核对数字，第二天一早就要发文。4.上一级领导在你毫无准备的情况相爱叫你去其他科室帮忙，但是接受这个任务会影响你正在进行的工作。 【回答】如果我有幸成为一名机关工作人员，每天肯定会面临各种问题，能够很好的完成各项事情彰显了一个公务员的能力，在某一天下班前一小时我遇到了这样4件事情需要处理，由于时间比较紧急要想每件事情圆满处理是很困难的，但是要努力做到每件事情得到妥善的安排，我会这样去做： 首先，我是单位的车管负责人，单位规定公车不能私用，这是原则性的规定，但是退休老领导非要借公车私用，我想这位老领导一定遇到紧急事情，否则不会在明知单位规章制仍然借公车私用，我会尽力满足老领导的要求，如果我有车，我会主动借给老领导用，如果我没有车，我会积极联系我有车的较好的朋友同事，让他们帮忙送一下老领导，或者给老领导打个出租车。 其次，恰巧我的领导由于工作太累让我陪他下棋放松，我正好可以借这个机会给我的领导汇报一下老领导想借公车的要求，征询一下现在领导需要休息恰好不用车，可否把他的车借给老领导用。我想我的领导一定不会拒绝的，正好也起到了一箭双雕的作用。并且我认为借公车给老领导也不算公车私用，毕竟为老领导做好服务也是我们年轻同志需要做好的职责。 最后，我起草的文件需要赶在下班前到相关科室核对数字这项工作也很紧急，但是我认为第4件事情更为紧急，我的上一级领导让我去其他科室帮忙，上一级领导之所以在我毫无准备的情况下直接安排我，说明这个问题具有紧急性，我要立刻向我的直接领导汇报听从他的指示，如果他要我去核对数字，我会按照他的安排先去核对数字然后去别的科室帮忙，我想他会给上一级领导做好汇报，如果他让我遵守上一级领导安排直接去别的科室帮忙，我想他一定会亲自帮我去核对数字。 总之，在一小时如此短的时间内，我不可能把每一件事情都做得很好，但是我一定会分清轻重缓急、统筹兼顾，主动寻求同事帮助，共同把各项事情妥善完成。 关于此类问题，总结了一下答题注意的地方： 1.碰到处理领导、同事让你代办个人事情，一定要善意的揣摩领导、同事的意图，遇到意见不合或者有争吵、矛盾的时候，就说出发点都是好的； 2.同时摆在面前几项事情让我们处理的时候，切记，一项事情都不能漏提到，都要妥善、完满的完成，可以按照轻重缓急，有选择的放弃一项，但是一定要说出解决办法，最值得注意的是上级领导私事一定也要特别重视，尤其做好保密； 3.对于领导争吵、同事矛盾纠纷等一定要做好保密工作，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做；4.要有合作意识，我们每个人都不是孤立的个体，要乐于帮助别人，也要善于利用别人的帮助，在合作中形成自己良好的人际关系，以便显示出自己有团队意识； 5.要有人际敏感性，记住：领导的权威是不可侵犯的，同事的面子是不容践踏的，大家一起讨论的时候遇到矛盾、意见不合时候，不要当面指出，要私下的、单独的寻找机会与领导汇报、与同事沟通。
分享一道难题。（2012云南）
台湾有位作家说了句有名的话：冷静的脑，温暖的心。请按照这个说一段话。
“冷静的脑，温暖的心”这句话饱含着作家对人生对社会的感悟，说过同样话的还有，诺贝尔经济学奖的获得者克鲁格曼。领悟这句话对我们的人生及以后如何做好工作都有着重要的意义。可以作为我们人生的座右铭。
冷静的脑指的是任何社会选择和判断都需要考虑现实条件的制约，都不能违背实事求是的原则。每一个具体的问题的观察和思考都不能离开客观规律，不能盲目和冲动。这就需要对于社会发展目前的现实条件有清醒和客观的认识，对于复杂而微妙的具体的社会状况有理性和明智的了解，对于社会矛盾的复杂性和社会生活的多样性有充分的理解和认知，对于社会的长远的要求和未来的发展的需要有胸有成竹的体会“冷静的脑”可以说是支持我们向前走的知识和明智。作为一名公务员，“冷静的脑”就是指能面对诱惑能够不为所动，经得起考验，能够防止糖衣炮弹的袭击，要保持警惕，不断提高自己防腐拒变的能力，俗话说“头脑一冲动，眼就红了心就黑了”。
对于社会的公平正义和社会的全面发展抱有坚定的信念，同时具有同情心和对于弱势群体的真正的关爱。就是要以人为本。温暖的心离不开冷静的脑，二者相辅相成。作为一名公务员，对广大人民群众始终要有一颗“温暖的心”，想群众之所想，急群众之所急，从群众中来，到群众中去，任何时候都不能凌驾于人民群众之上，对广大人民群众始终饱含感情。
作为一名公务员要时刻保持冷静的头脑，做到事实求是。同时对群众、对社会要满怀温暖的心，坚持以人为本，做好人民公仆，天下为公，大公无私，维护好社会的公平与正义。
温暖的心 冷静的脑
张颐武
最近，一篇写新科诺贝尔经济学奖的获得者克鲁格曼的文章的题目是《温暖的心，冷静的脑》。这个题目让我有所触动。作为学者，受到许多人好评的克鲁格曼得到今天的评价自然是实至名归。但这“温暖的心”和“冷静的脑”其实可以作为我们人生的座右铭，也可以对于公共政策和社会发展有所启发。这样的处事的态度对于公共政策的制定者和有社会关怀的公众和媒体来说，都有相当的意义。这两句话看起来平常，但其实言近旨远，意蕴悠长，值得我们深长思之。
这里的“温暖的心”和“冷静的脑”其实是一个整体，只有将两者结合得好，社会才可能获得进步和发展，永续繁荣才会成为可能。我想，“温暖的心”是情感和认同的真挚的展现，“冷静的脑”则是对于现实的实事求是的认识和了解。
“温暖的心”指的是人应该具有社会的理想和关爱的情怀，对于社会的公平正义和社会的全面发展抱有坚定的信念，同时具有同情心和对于弱势群体的真正的关爱。“温暖的心”意味着任何公共政策的考量和社会发展的选择都不能离开“以人为本”的情怀和理想；意味着社会需要关怀它的每一个成员，需要让社会感受到一种真诚和无私的奉献的精神和理想的光芒的照耀。一个社会只有有了无数温暖的心，社会才会健康、公正地获得进步。“温暖的心”可以说是支持我们向前走的动力和能源。
“冷静的脑”指的是任何社会选择和判断都需要考虑现实条件的制约，都不能违背实事求是的原则。每一个具体的问题的观察和思考都不能离开客观规律，不能盲目和冲动。这就需要对于社会发展目前的现实条件有清醒和客观的认识，对于复杂而微妙的具体的社会状况有理性和明智的了解，对于社会矛盾的复杂性和社会生活的多样性有充分的理解和认知，对于社会的长远的要求和未来的发展的需要有胸有成竹的体会。这就需要清楚在当下的具体条件下，怎样做出选择才是能够符合客观条件的要求又能够对于社会发展有所推动。可以说，一个社会永远需要有冷静的脑，才能够做出明智的选择和理性的取舍，才能够实事求是，按照社会发展的现实要求采取符合现实状况和长远要求的决断，社会才可能有自己的不断的发展。“冷静的脑”可以说是支持我们向前走的知识和明智。
“温暖的心”和“冷静的脑”是缺一不可，互相制约的。这其实也是对于社会发展的路向提出了一种辩证的要求。“温暖的心”所代表的是社会公平和美好和谐的追求。“冷静的脑’则是实现理想必要的现实的方法和理智的选择。一方面，没有“温暖的心”，“冷静的脑”就可能变得冷酷和简单。过份的现实的算计和利益的追求就会毁坏社会的机体，也会让社会的发展脱离公众的支持而缺少必要的公众的参与。社会如果只是简单地追求发展而失掉了理想和远景的支撑，就会变得让人难以忍受，无法最终获得实实在在的发展和进步，已有的成果也会由于社会和谐的破坏而丧失。另一方面，如果没有“冷静的脑”，“温暖的心”也可能变得盲目和冲动。不考虑客观条件的限制，不清醒地认识现实状况的复杂，简单地一味追求理想性，过于浪漫地考虑和处理复杂的问题，脱离了实事求是的精神，一厢情愿地做出选择，一味简单和天真地认为只要有善良而美好的愿望，社会就会像理想中那样美好，也会受到客观现实的反弹而使得社会发展的持续性受到破坏。而且有时由于仅仅考虑了当下公众的情绪和要求而忽视了他们长期的要求和尚未完全展开的期待而受到未来的惩罚。
可以说，如果没有“温暖的心”，最明智的“冷静的脑”也可能变成无情，但如果没有“冷静的脑”，最真挚的“温暖的心”也会流于对于公众的取悦和迎合。而两者的结合可以让每一个现实的选择都在照顾到公众当下的利益和情绪的同时具有面向未来的意义，同时每一个长远的决策都符合社会的长期发展的需要。在全球经济面临重大变局，世界经济的前景面临重大挑战的今天，如何探讨中国的永续发展之路，如何更好地认识在世界经济发生巨变的状况下中国社会的发展，提出具有真正符合社会发展要求和公众期待的选择，就需要更好地将“温暖的心”和“冷静的脑”结合起来。最近，许多地方政府在房地产方面采取的明智而果断的避免危机的举措，无疑体现了“温暖的心’和“冷静的脑”结合，是以人为本，维护经济长远发展的积极而果敢的作为。同时，公众或者媒体在探讨现实的社会和经济的问题的时候，也需要将“温暖的心”和“冷静的脑”结合起来，既具有高度的理想性，又要具有高度的现实性。只有这样，中国社会的发展才会保持自己的活力。
