xx市xx关于 “放管服”改革
落实情况的自查报告
市编办：
根据《xx市人民政府关于贯彻落实进一步推进放管服改革10条措施的实施方案的通知》（蒙政发﹝2018﹞31号）、《关于做好“放管服”改革10条措施“回头看”督查工作的通知》有关文件要求，我会对贯彻落实“放管服”改革工作情况进行认真自查，现将自查情况报告如下：
一、主要做法及成效
（一）强化领导，压实责任。
为抓好简政放权放管结合优化服务改革工作，深化行政管理体制改革、转变政府职能，努力提高行政效能和公共服务水平，优化发展环境，推进我会经济社会又好又快、更好更快发展，确保工作有序、高效、顺利推进。我会成立了“放管服”改革领导小组，明确党组书记、理事长为组长，分管领导为副组长，相关工作人员为成员的“放管服”工作领导小组，并明确责任科室及联络员，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、具体部门一起抓的良好局面。
（二）服务水平得到显著提升。
以群众办事“最多跑一次为原则，跑多次是例外”为目标，认真梳理《办事指南》、完善系统数据，缩短办事程序和办事流程，做到零超时或提前办结。
（三）政务信息公开化。
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将《xx市xx2017年xx按比例就业年审》、《关于做好2018年度城乡居民基本养老保险继续保扩面工作的通知》等有关残疾工作的重大工作信息，通过“互联网+政务服务平台”及时进行公示，让广大群众通过互联网平台，及时了解市xx政务信息。
二、当前落实的情况
(一)加大宣传，营造氛围。
深刻认识推行“放管服”工作的重大意义，进一步增强责任感和紧迫感，充分利用会xx工作交流群，广泛宣传“放管服”理念，公开承诺“马上就办”，充分展示机关干部的崭新风貌，树立机关的良好形象。
（二）理顺关系，分清职责。
根据服务事项内容的细化目标和具体要求，我会梳理出了具体的责任内容和办事流程，明确需要提供的有关资料，把“放管服”工作与党风廉政工作有机结合，加大作风建设力度，不断提升工作人员业务能力和服务水平，积极促进“放管服”工作取得实效。
（三）整合部门，优化职能。
加大业务下发指导力度，明确责任科室和注意事项，开通有关咨询服务电话，做好指导工作和对服务对象的服务工作。
（四）推进“一窗式”改革。
优化公共服务事项办理程序，建立健全“一窗式”受理、“一网式”办理服务模式，形成一体化对外服务模式，全程可2
追溯监督管理体系，进一步提高办事效率、提升服务质量。
三、存在问题
由于xx证办理、xx托养、xx事业登记、xx康复均是中xx开发的软件，无法与“互联网+政务服务”连接，无法正常使用系统开展政务服务工作。市xx因xx到市政务服务中心办事不方便，经请示政务局同意，未入驻政务服务中心，而是将政务服务窗口设置在市xx1楼，方便xx办事。
四、下一步工作计划
根据《xx市人民政府关于贯彻落实进一步推进放管服改革10条措施的实施方案的通知》精神，结合我会政务服务工作实际，接下来我会继续重点做好四方面工作:
（一）加强领导提高认识。
有计划、有步骤的对干部职工人员进行教育培训，提高大家对改革和法制的认知度，形成良好的舆论和社会氛围。
（二）加强下放事权的监督检查。
加大监管力度，通过开通监督举报电话、受理举报投诉、不定期深入一线调研检查等方式，加大对我会有关业务科室的监督检查力度，确保各项“放管服”工作落到实处。
（三）加快建立完善网上审批。
对公共事项的受理、承办、批准、办结和告知等环节实行网上审批，及时发现和纠正违规审批行为。
（四）加大规范政务运行力度。
完善政务公开各项制度，进一步扩大政务公开范围，在政务公开栏上公布办事流程，公布审批和服务事项办理承 3
诺，明确办事责任主体、条件、标准范围、办理时限、监督渠道等内容，坚持“该公开就公开，能公开就公开”，打造“阳光财政”。
4 xx市xx联合会
2018年7月19日
