父老乡亲的健康守护人
————记博克图中心卫生院护士长
孙秀杰
孙秀杰来自博克图中心卫生院，当了26年的乡镇医院护士，26年里她见证了国家医疗事业的发展变化，也和父老乡亲们结下了难舍难分的情谊。
她深深地热爱着她的职业，虽然她没有歌唱家的潇洒，也没有画家的浪漫，但她却可以用自己的双手赶走死神，将患者的生命之火重新点燃！”正如她说的那样，一九九一年她从呼伦贝尔盟卫生学校毕业，分配到博克图铁路医院，担任内科护士工作，她一直都记得。当时只是觉得当护士能治病救人，在后来漫长的行医生涯中，她慢慢体会到，对于偏远乡村，“护士”这两个字意味着什么。
二00八年冬天一个下午，内科收入治了一位70多岁的脑溢血患者，由于儿女较远一时赶不到身边，他老伴行动也不方便，患者自理生活困难见此她每天早早上班，推迟下班，担负起伺候老人的“工作”，一连几天都是这样。等到他的儿女们赶到时，看到清爽的父亲躺在清洁的病房里，感动的热泪盈眶，一定要请她吃顿饭，被她婉言谢绝。一天急诊科收治一位高烧患儿，需要及时输液，由于患儿小又较胖，几位技术好的护士忙了半个小时都没能进针，患儿的父母很着急。值班人员打电话叫来了她，她一见患者端详了几秒，三下五除二仅一针就扎上。患儿的母亲拉着她的手连声说：“你的技术真好，谢谢、谢谢！”
作为一名护理工作者，孙秀杰深知护士的责任是：“健康所系，生命所托”。平时巡查房时，发现病人情绪不佳，我总是详细询问，耐心疏导，给病人关怀鼓励。2014年冬天科里收治了一位30岁患糖尿病的患者，由于患者不了解病情，情绪很低落，她和其他姐妹一道，一遍遍耐心解释，一次次心理疏导，用每一句话，每一个操作动作，每一次在床头与病人的交流、沟通，都在努力争取让病人在最佳的心理状态下，配合治疗。很快病人的心结解开了，恢复了治疗信心，积极配合治疗，在最短的时间内康复出院。
在护理工作中护士最贴近患者，直接与患者交流、沟通，并可在工作中发现患者的情绪、病情等，予以及时解决、报告医生。这些她都做到了。今年舂天，内科203病房一位老慢支肺心病患者，由于年纪大，又长期卧床，以致于并发褥疮，病人身上散发着腐臭味，弥漫着整个房间，不要说同病房的其他病人捂鼻子，连病人家属也不敢靠近。她就不厌其烦地一次次为患者更衣、清创、换药……在我精心护理下，溃烂面渐渐愈合。由于我勤奋好学，工作认真负责，得到了科室同志及院领导的一致好评。2009年孙秀杰被医院调任内科担任护士长，走上了护理管理岗位。在工作上需要全新的专业护理知识和管理能力，为此，她围绕如何带领全科护士搞好本职服务展开了工作。针对护理人员技术力量参差不齐，并且又没有经过系统的、全面的专业知识培训，她从 “三基”训练抓起，苦练基本功，内强素质、外树形象，每一项护理都要求认真操作到位。并且做到从她做起，严格要求，起模范带头作用。为更好地为病人提供护理服务，尽管孩子还小，爱人工作繁忙，她购买了大量的专业书籍，用十倍百倍的精神和顽强的毅力坚持自学，利用业余时间报考了吉林北华大学护理专业，通过三年不懈的努力，完成了全部课程的考试，成为当时医院为数不多的护理专业本科毕业生。
从事护理工作二十六年来，孙秀杰她深深体会到：传统的“以疾病为中心”的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念，推动“以病人为中心”的服务理念，势在必行。作为一名护士，为更好地践行社会主义核心价值观，深度诠释仁爱精神，弘扬社会正能量。我经常组织大家讨论当前形势，牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，教育科室人员只有赢得病人的满意，才能获得更大的效益，才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习，使大家统一认识，增强了责任感、危机感，提高了工作的积极性。前几天，收治一位心肌梗塞的老人，病情危重，但该患脾气暴躁，对医生、护士处置极其挑剔，住院后，医护人员都不敢给其诊治，就连他自己的儿女们也给骂跑了，但是，孙秀杰每天都坚持守候在他床旁，动之以情、晓之以理，做老人的思想工作，并亲自为他打针、服药，做各项生活护理，就这样，通过耐心的护理，使老人很受感动，几天后就服从了治疗，安心养病，出院时，家属激动的说：“我们做儿女的也做不到这一点呀”。乡下人朴实本分，他们把对党的感激、热爱都给了孙秀杰这个普通的乡村护士，把我当成了他们的亲人。
内科是个大科室，收治的病人大多都是慢性老年病。病种多而且复杂，且病人比较危重，个别护士因心理素质问题，存在恐惧心理，不敢面对伤者。而孙秀杰虽然比较瘦小，但面对突发性的疾病，往往总是冲在最前面，凭着自己“一针准”的高超技术和不怕苦的精神，与医生密切配合全身心的投入到对病人的抢救中去。科室由于人员较少，经常不能准时吃饭，一饿就是几个小时，到了晚上十
一、二点才吃饭的情况时有发生，有时守特护病人一守就是半天，但孙秀杰总是毫无怨言。孙秀杰经常提醒大家要做一名好护士，不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱，更重要的是要有丰富的理论知识和实践能力。一次，科里收入治了及时整改，使护理水平有了明显提高。一次，科里收治了一位脑出血昏迷的病人。由于不能饮食，需进行鼻饲，在下胃管时，由于病人处于昏迷状态，不能配合，加上硅胶胃管易弯折，下进三次都不通。孙秀杰积极动脑筋想办法，向科主任请教，很快找到了解决的方法。利用胃镜的丝钳子做内蕊，将胃管套在外面，再给病人下胃管，很快胃管下到了胃里不再打折，病人及时补充营养，通过这件事，给大家触动很大，产生了对业务知识的渴求，在科里形成了比学习、比技术、比服务、比奉献的良好氛围。科室环境变了，人员思想变了，医患关系好了，先后收到锦旗5面，退红包4次。在2015年医院组织的“5.12”护士技能比武竞赛中，全院30多名护士参赛，内科5名护士名列前，受到院里的表彰，这里也凝聚着她的多少心血。
她在从一个普通护士成长为一个护士长的历程中，我深深感受到，要在广大父老乡亲中赢得信赖，与精湛的护理技术是分不开的，作为护士长，她时刻提醒自己要牢固树立“以病人为中心，一切为了病人”的服务理念，增强了责任感和使命感，把自己的荣辱兴衰同医院紧密连接在一起，为和谐医患关系做出自己应有的贡献。
“桃李不言、下自成蹊”的奉献和辛勤努力，总会换来父老乡亲的认可。她连续多年被评为哈尔滨铁路局优秀护士、海拉尔分局中优秀护士，医院先进工作者标兵，2009年荣获牙克石劳动模范，市卫生系统优秀女职工，2016年牙克石市最美护士等称号。
她是幸运的，在工作中找到了人生方向。她是快乐的，在工作中品尝着病人康复带来的欢欣。成绩是肯定的，但很快也会成为历史。因为有了以上那些经历以及许许多多未被提及的日常而平凡的护理工作的锻炼，才获得了成绩，这才是本。
荣誉属于过去，未来任重道远。孙秀杰知道，在博克图镇、在全国还有很多像她这样的乡村护士，他们和她一样，扎根在自己生长的土地上，守护着父老乡亲们的健康，让党的温暖和阳光照进乡村的每一个角落。孙秀杰同志将继续做党和政府医疗卫生政策的执行者和传递者，踏踏实实地为父老乡亲们服务，即使付出再多，她也无怨无悔！
