县政府办公室秘书组2010年工作总结
2010年，我组坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以“争先创优”为目标，狠抓本组的业务建设、制度建设和能力建设，进一步发挥了秘书组工作人员的主动性、创造性，圆满完成了办文、办会、办事等各项工作，较好地发挥了参谋助手作用。现将一年来的工作总结如下：
一、公文处理及时高效
严格按照《国家行政机关公文处理办法》、《湖南省行政机关公文办法》，严格规范行文规则和运行程序，制定了《发文流程》，补充完善了公文处理相关制度，从公文起草、校核、送阅到排印都要求照章办理，基本上杜绝了公文办理中“倒流水”和“下跳子棋”的现象。制作了《文件办理情况跟踪登记本》，使文件的拟办、批办、催办记载详实，防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象，并能随时掌握文件的办理情况。严把“政策关、时效关、文字关、体式关、打印关”，确保了公文观点鲜明、结构严谨、文字精炼、表述准确、无语法错误和错别字，格式规范、标注齐备、准确，印刷、装订、用印正确、清晰。精减发文数量，可行文可不行文的不行文，可多个文件一并行文的只发一个文。文件发送做到了及时、安全、无差错。机要室做好了机密文件的保密监督管理工作，电报阅办采取分管领导批阅，一般明传电报和特提、密码电报均由机要干部直接办理，严格了收发手
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续，做到了“安全、准确、及时”，全年未出现一起错办、漏办、延办现象。2010年共发文573个（其中县政府发文325个，县政府办公室发文248个），审核县委、县政府联合发文和县委办公室、县政府办公室联合发文116个，审核其他文稿106个，处理上级来文来电1059份。
二、会务办理规范有序
（一）规范办会。制定了《县人民政府会议组织实施细则》，对县政府常务会议、县政府全体会议、县长办公会、县政府党组会、县政府月度调度会、县政府专题性工作会议、各类领导小组会等会议的会务组织作出了明确规定，对召开的每一次会议，都严格按照制度做到了会前准备到位、会中服务周到细致、会后资料整理及时。全年共承办县政府常务会议、县政府全体扩大会议及全县发改、财税、劳动保障工作会议，全县工业保增长促发展暨城区环境综合整治工作动员会议等各类会议50余次。
（二）细致办事。认真做好了省、市领导来宜章调研、检查工作等会务和接待工作，均做到了行动快、考虑全、服务细、效果好，在接待中我们坚持规范细致、热情周到，大事不误、小事不漏。大到整个接待行程的把握，小到一条板凳一个名字的摆放都反复掂量，力争不出任何纰漏，同时，在着装、言谈和举止方面力求庄重大方、热情文雅，树立了良好的接待形象。一年来，我们共承办了省委副书记梅克保、市委书记戴道晋和市委副书记、市长向力力等省市领导，以及东莞塘厦镇党政代表团、保利集团、北京资源集团来宜章考察调研、签约的大型接待活动20余次。
（三）高效服务。及时、科学、合理地做好了县政府周、月 — 2 —
工作调度服务。在每周、月末，及时征求县政府各位领导下周、下月的重点工作，并根据工作的缓急程度科学合理地进行安排，排出周、月工作安排表，保证了每周、每月工作安排及时合理。
三、加强自身建设，不断提高服务水平
一年来，秘书组较好地完成了各项工作任务，工作人员的政治水平和业务素质也有了一定提高，各项工作得到了完善和改进。今后，我们将继续以优质服务为主线，不断提高服务能力、服务质量和服务水平，努力做到办事认真高效率、工作负责无差错。
二〇一〇年十二月八日
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