互联网+时代下的旅游中介项目可行性研究报告
一、总论
本项目主要是针对旅游网络市场这方面有所欠缺所建立的旅游中介。
（一）项目背景
随着人们生活水平日益提高和闲暇时间增多，旅游业正成为当今世界最具生机活力、永不衰落的“朝阳产业”，成为经济增长的新“亮点”。改革开放以来，我国旅游业已经实现了连续20多年的持续、快速发展，旅游业在国民经济中的地位和作用日益增强，国内旅游人数和效益指标有了百倍以上的增长，国际旅游各项指标比1978年有了四五十倍以上的增长，实现了从“资源大国”到“亚洲旅游大国”的历史性跨越。随着小康社会的到来，我国旅游发展格局和态势正在发生着深刻地变化，从“观光时代”向“休闲度假时代”转变，人们的休闲时间也越来越多，传统工作和休闲概念已经逐步地模糊，人们也更加注重文化精神的消费与追求，这种变化大大刺激了休闲度假旅游的发展，休闲消费已经成为我国旅游业新的增长点。追求保健、享受健康，已逐渐成为一种社会时尚，是现代旅游发展所追求的核心价值。休闲保健旅游主动顺应了人们旅游观念的改变和对健康的追求，拓展了旅游方式，丰富了旅游的内涵，是第二代旅游发展的一个重要方向。
本项目符合以党的十八大、十八届三中和四中全会以及省委十三届五次全会精神为指导，认真贯彻《中华人民共和国旅游法》，切实把旅游业发展纳入全省经济社会发展战略全局，牢固树立科学旅游观，坚持依法兴旅、依法治旅，坚持全域化、生态化、人本化和国际化的发展原则，全面深化改革，推动转型升级，促进提质增效，努力实现旅游业发展的经济效益、社会效益和生态效益相统一，力争把旅游业培育成为总收入超万亿元的大产业，使旅游业成为美丽浙江的生态产业、美好生活的民生产业和转型升级的支柱产业，把浙江建设成为更加发达的旅游经济区和国际知名的旅游目的地，率先全面建成旅游经济强省。同时 顺应“互联网+”发展趋势，坚持“开放共享、融合创新、引领跨越、安全有序”的基本原则，以建设国家自主创新示范区、中国（杭州）跨境电子商务综合试验区为契机，推进互联网与经济社会各领域的全面融合与深化发展。到2020年，基于互联网的新业态成为经济增长新动力，互联网支撑大众创业、万众创新的作用进一步增强，成为提供和优化公共服务的重要手段;着力培育一批“互联网+”国内外知名企业，推进一批“互联网+”示范试点项目，打造具有全球影响力的“互联网+”创新创业中心，基本形成网络经济与实体经济协同互动发展的格局，助推我市率先成为特色鲜明、全国领先的信息经济强市。在这样的背景之下旅游中介项目的发展空间也得以提升。
（二）行业分析
1项目发展趋势的可行性分析 国家旅游局人士分析认为，随着全面建设小康社会的推进，旅游消费需求将大幅提升，这是旅游业持续兴旺发展的动力。国家旅游局提出“大力发展入境旅游，规范发展出境旅游，全面提升国内旅游”这一市场开发战略。业内专家认为，调整后的市场开发战略，适应市场发展变化的需要，体现旅游业发展的导向，对开发国际国内两个市场、两种资源，将起到重要作用。
2016年我国国内旅游人次44.4亿，同比上升11%。国家旅游局预计2017年全年国内旅游人数同比增长10%。2016年我国出境旅游人数1.22亿人次，同比增长4.3%；预计17年同比增长4%。虽然增速仍维持低位，但近期东南亚局部认为高速增长，而港澳和欧洲恢复也较为明显。根据“十三五”旅游业发展规划，国内旅游人数年均增速目标为9.9%，未来五年仍维持平稳增长。
2016年全国国内旅游人数达44.4亿人次，同比增长11%
我国旅游业的发展走的是粗放经营的路子，靠的是外延广度开发。今后，我国旅游业的发展方向和投资重点应由设施建设转向旅游资源的综合开发以及促进旅游结构的优化布局。应遵循立足东部，深入挖潜，逐步开发中西部的方针。具体建议是：
第
一、进行全国旅游资源普查，制定综合开发规划。对全国旅游资源的种类、数量、质量、自然环境、社会条件等方面进行普查，分析和综合评价、分等、分级，为合理地开发提供准确可靠的依据。在此基础上，旅游业各部门和专家结合，制定国家和地区旅游资源开发长期战略规划。同时，制止在风景区进行无计划破坏性建设。
第二、积极引导国内旅游。安排和解决好国内旅游与国际旅游争夺旅游热点地区和旅游旺季的矛盾，以合理地开发各种类型旅游资源。 第
三、加快区域旅游开发，变长线 旅游为长线与区域旅游相结合的旅游经营模式，尽快形成全国通畅的旅游网络，以带动区域经济（尤其是有旅游资源的落后地区）发展。由此可见本项目具体实施的可行性
第
四、东部地区旅游资源向深度开发，旅游业向内涵效益型转变，推出以观光旅游为基础，具有娱乐性、参与性地方特色的专项旅游和节日旅游项目，提高游客的回游率，延长停留时间，增加购物比重，扩大旅游收入。西部旅游资源开发，要与交通和经济开发同步，当前急需在西北、西南和东北建立或扩大航空口岸，推进旅游资源开发的进程。为了更多的准确深入旅游业，我们进行了市场分析。 2.项目“互联网+”模式的可行性分析
互联网+”一片红海。美欧经验看，在线旅游渗透率达50%后，提升显著放缓；而我国渗透率已超30%（远非市场所认为的不到10%），机票和酒店渗透率已超40%。天花板的临近，企业直接的竞争进入白热化阶段，携程、去哪儿、途牛等虽收入保持较快增长，但盈利已开始恶化。 阿里的强势介入，将给“互联网+”的红海里再源源不断的加入燃油。阿里强势介入在线旅游领域，我们猜测其意在为支付宝丰富场景；因此，将颠覆现有的佣金/差价/点击模式，现有OTA收入源头将受到冲击。阿里2014年注资石基信息，2015年再牵手首旅集团，我们猜测，酒店是阿里的第一切入口，但其野心应不局限于酒店，而是整个旅游预定领域。“互联网+”的红海只会更加火光万丈。
互联网”冉冉升起。目的地服务互联网化，我们称之为“+互联网”。携程曾在该领域发力过，未成功，主要原因在于：“+互联网”的核心在于整合区域资源。游客痛点多，小微旅游企业也苦于无法直接对接游客，决定了“+互联网”有强大的生命力。欣喜的是，传统景区公司正在苏醒！“+互联网”即将爆发，并成为旅游行业热门领域。
互联网”的理想组织架构：依托传统旅游企业整合区域资源，同时又独立于传统旅游企业，具备正统的互联网基因。因此，理想设想：传统企业+战略投资者+创业团队，共同持股，发挥各自的优势。互联网”的理想内容架构：底层：资源整合、生态基础设施建设及维护。核心层：产品预定和评价、体验分享及攻略生成、社交及自主旅游、历史文化挖掘、咨询及私人定制、购物保障、救助及投诉等。
外层：与各渠道之间互动、互导。底层、核心层、外层，共同构筑大的旅游生态系统，自我繁衍！
互联网”，传统景区意义重大，迎来价值重估！传统景区若成功拓展“+互联网”，将变身区域旅游圈的核心，“没有成长性”的市场认识将被颠覆，价值将重估。视觉中国目前468亿市值，我们估计来自“+互联网”的估值超250亿元，而传统景区拓展“+互联网”成功概率更高（因具备区域资源整合能力）。 游客出游的整个过程大体可分为以下几个步骤： 1.初步决策：去哪里玩，大体行程安排（很多游客此时可能需要实现做功课，如听取朋友建议、网上查找攻略等等）。 2.基本旅游产品预定：如交通工具、住宿等。 3.旅游目的地游览：科学安排行程及游览路线、本地交通、特色美食、休闲放松、特色购物、应急救助、即兴分享和社交等等。 4.游记与攻略、游览心得及评价（有些游客可能没有此环节）。 互联网对于旅游行业的渗透是全方位的，但是，对于不同的环节，核心要素也有天壤之别！这个很重要，不容忽视！比如：对于第
1、2个环节，最重要的是信息的标准化和互联网化，核心是高效的互联网技术；我们称之为“互联网+”。
对于第3个环节，核心是旅游目的地资源的整合；我们称之为“+互联网”。
第4个环节，核心是打造一个积聚人气的平台；前3个做好了，第4个水到渠成。
（三）市场分析 1.项目存在的可行性
较早的服务领域，在携程、去哪儿、艺龙合体后继续深耕酒店、机票业务，途牛、蚂蜂窝等公司另辟蹊径，从一站式服务、攻略、游记等角度切入市场，国内OTA市场的正面战场似乎已经达到了一种“稳态”。2016年的中国互联网行业，对三四线城市的消费能力有了新的认识。在此行情下本项目已经有了先驱，不需要自己盲目的探路，因此本项目确实有其可行性。
房价和通勤时间带来的高昂生活成本以及与之不对称的低生活质量，已经成为众多在一线城市奋斗的年轻人们共同的痛。在这样的背景下，尽管一线城市的用户对于互联网更为熟悉，接受程度较高，但实际上在高昂的压力面前，一线城市居民的消费往往更加谨慎，频繁更换高端数码产品、选择高质量旅游度假只是大城市居民中的少数人的奢侈。
2.项目前景的可行性
面对一线城市的发展现状，如今85后、90后们似乎变得更加理性，越来越多的年轻人选择在二三线城市甚至更小的老家生活，试图追求工作与生活的平衡，伴随着年轻人口，尤其是更多接触过一二线城市消费模式的人口的回流，低线城市的消费升级也在加速，网购人群的增加、三线城市高端网购消费的增长都是很好的证明。而旅游业同样也会受到低线城市消费升级的影响。
数据显示，2016年出境游人数1.22亿人次，同比增长4.3%，但值得注意的是增速较2015年下降5.5%。按照国家旅游局的预计，2017年出境游人数1.27亿人次，同比增长4%，而国内旅游人数将达到48.8亿人次，同比增加10%。
三四线城市的日常娱乐活动活动选择较为单一，生活压力相对较小，有消费能力的居民们选择外出旅游的几率和频度都相对较高。
梁建章表示，2016年，携程在中国主要的
二、三线城市用户量同比增长80%。
梁建章还说，国内一线城市及邻国的历史数据显示，当人均国内生产总值达到一定水平的时候，通常意味着旅游消费的加速增长，“我们预计这类趋势将在低线城市得到延续。我们将继续大力投入低线城市，不断扩大我们的用户规模。”
事实上，将携程的旅游生态圈全面扩容到
二、三线城市是市场的大势所趋。一方面，通过携程大数据比对发现，与前几年相比，
二、三线乃至四线城市消费者在旅游端的消费能力，正不断在提升。比如，2016年，携程平台上的医疗相关主题游同比增长超500%，这其中，
二、三线消费者贡献良多。
