XX区XX局
机关党员志愿者服务队先进事迹
XX区人力资源和社会保障局机关党员志愿者服务队成立于2010年12月，现有固定成员62人，其中中共正式党员45名，预备党员2名。由局党组副书记亲自担任队长，机关党员志愿者服务队下设三个工作小组，分别由机关党支部书记、各支委委员担任小组长，具体负责各项志愿者服务行动的开展。我局机关党员志愿者服务队自成立以来，在区人社局党组、党总支的正确领导下，坚持以“奉献他人 提升自我”为志愿服务精神，以“撒播爱心、传承文明、奉献社会、完善自我”为行动口号，积极把知识与实践结合、理论与服务结合、奉献与发展结合，立足本职岗位，积极开展了各项志愿服务活动。我局机关党员志愿者服务队得到了上级部门和社会各界群众的一致肯定，取得了良好的社会效应。现将我局机关党员志愿者服务队志愿服务活动情况总结汇报如下：
一、建立健全相关制度，用严明的纪律规范人
组织建设和制度建设是志愿服务工作蓬勃开展的有力保障，也是进行规范管理的重要措施。 区人社局机关党员志愿者服务队自成立以来，就受到了局党支部领导的高度重视。一方面为了强化队伍战斗力，发挥党员志愿者的堡垒作
1 用。另一方面也为了激发队伍活力，让广大百姓在志愿服务中得实惠，让广大党员通过活动受教育。为了更好地有组织、有计划地开展党员志愿者行动，切实服务于“三最”龙泉建设，我局在统一思想、提高认识的前提下，对党员志愿者行动采取了以下措施进行规范：
（一）成立志愿服务活动领导小组，领导组组长由局党组副书记兼任，机关党支部书记、支委委员担任副组长。同时为全局62名志愿者完成了注册，对党员志愿者行动进行了规范化管理。
（二）制订可行的工作计划，对全年志愿者服务工作进行统筹安排。每年初，根据区文明办的要求和工作安排，制订了《龙泉驿区人力资源和社会保障局机关党员志愿者行动计划》，确保行动有计划，计划早安排。
二、突出重点，开展丰富多彩的志愿者活动
服务队中的党员志愿者们不求回报、无私奉献，尽心尽责，自觉为社会、为他人提供力所能及的服务和帮助；他们永葆爱心和真情，团结友善，助人为乐，自觉追求人与人、人与社会之间相互关爱、和谐共处；他们从我做起，从身边具体事情做起，扎扎实实做好身边的每一件事情。
（一）情暖社区，爱洒孤寡老人。“关爱空巢老人”主题志愿服务活动, 为结对帮扶村（社区）高龄空巢老人提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、文体活动、法律援助等服务。弘扬中华民族传统美德，积极开展帮扶互助
2 活动，对孤寡老人、空巢家庭的老人，用爱心和行动去温暖老人的生活,给他们带去欢笑和快乐，让老人们感受到了一份特殊的亲情，人性的光芒溢满了整个街道，使老人们孤独的心灵得到了安慰。
（二）开展文明交通宣传教育活动。一方面，积极开展“一封信”宣传活动。号召干部职工身体力行落实“文明交通从我做起”，对全局机关、各二级局、各下属事业单位干部职工进行教育引导。另一方面，积极开展文明交通劝导活动。发动干部职工，组织文明交通志愿者服务，在文明劝导路段、路口和上下班高峰时段，对违规的机动车、非机动车和行人进行劝导、引导，促进交通参与者养成文明出行的习惯。
（三）开展“文明出行我承诺”活动。充分发挥我局区级文明单位的示范带动作用，干部职工签订承诺书，作出文明出行承诺。在机关、各二级局、下属事业单位开展承诺活动。全体党员志愿者文明出行和遵守承诺情况纳入全局年终工作目标考核内容。
（四）开展“文明行车从我做起”活动。以全局公务用车为重点开展文明行车活动。通过规范公务用车的行车行为，杜绝公务车辆乱闯红灯、乱变道、乱停放、乱鸣笛、开车打手机、向车外乱丢杂物等违规行为，带动社会车辆文明行车。在城区重要路口开展“礼让斑马线”活动。教育引导全局机动车在斑马线前自觉礼让行人，形成机动车和行人和
3 谐互动机制，减少路口拥堵现象的发生，展现人社部门党员志愿者服务队良好形象。
（五）开展“文明乘车从我做起”活动。在上下班高峰期和重要节假日，组织机关党员志愿者服务队在公交站台开展文明劝导引导活动，引导市民文明乘车、机动车礼貌行车，促进了机动车辆和行人各行其道，自觉遵守交通规则。促进了广大市民养成文明乘车、礼貌行车的良好习惯，推动了我去城市文明交通良好风尚的形成。
（六）开展交通秩序主题志愿服务活动。我局机关党员志愿者服务队以每年的“国际XX节”活动开展为契机，以身作则，带动全局干部职工、离退休老同志老党员， 在城区重要路段积极开展人社局党员志愿者服务队“党员志愿服务桃花节”文明交通劝导主题活动。促进了节日各项活动的顺利进行，展现了我局机关党员志愿者服务队的良好风貌。
我局机关党员志愿者服务队的工作虽然取得了一定的成绩，但距离区委区政府的要求，离广大人民群众的期望还有一定的距离和不足，在今后的工作中，我们将继续发扬优良作风，始终坚持“弘扬雷锋精神、开展志愿服务”宗旨，为社会各界和广大人民群众提供更为贴切、更加高效的志愿服务，努力创造人力资源和社会保障工作新局面。
单位：XXXXXXXXXX
二〇一二年四月五日
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