党徽耀红盾 红盾助发展
扎实推进创建“群众满意窗口服务单位”
“创先争优活动”开展以来，XX工商局全面落实县委要求，采取了一系列措施和方法，推动了该项活动的扎实开展，并收到了较好效果。
一、创先争优活动工作开展情况：
（一）成立领导机构XX工商局于2010年11月24日召开了党组会，经局党组研究决定，成立了XX工商局“创先争优活动”领导小组，党组书记、局长XXX同志任组长，其他党组成员任副组长，各科长、分局长为成员，下设办公室，负责日常工作。
（二）制定实施方案，广泛深入动员。按照县委要求，结合XX工商局实际分别制定了《XX工商局创先争优活动实施方案》，制作了活动流程图，并下发到各科室、分局，要求按方案抓好落实。2010年12月25日上午在县局召开了动员大会，会上局长邢映江同志做了动员讲话，副局长李传斌同志传达了县创先争优活动领导小组及市局的有关通知精神，宣读了本局的实施方案。要求全体党员干部集中精力、集中时间开展好活动，把县委及市局的各项要求落到实处；二是广泛开展谈心活动，领导班子成员深入本人分管的科室、分局，和基层的同志进行了深入细致的谈心，进一步统一了思
想、提高了认识，使“创先争优”活动成为每位同志的自觉行动。
(三)建立和完善各项规章制度。一是建立领导责任制度，为创先争优“布好局”。明确各科室、分局的“一把手”是创先争优活动的第一责任人，党组织负责人是具体责任人，分管的副职是直接责任人，形成了县局领导小组统一领导，科室、分局齐抓共管，层层抓落实的工作格局；二是建立领导联系点制度。局领导班子成员及各分局领导班子成员都与企业建立帮扶联系点，领导班子成员经常深入联系点调查研究、切实帮助联系点理清工作思路，创新活动载体，解决实际问题；三是建立领导点评制度，为创先争优“诊好脉”。县局、分局两级领导班子不定期召开点评会议，实事求是地肯定创先争优活动中取得的成绩，指出存在的问题和今后努力的方向；四是建立群众评议制度，为创先争优“定好位”。通过召开座谈会、发放征求意见表、开通热线电话等形式，广泛收集群众意见建议，推动创先争优活动深入开展。在此基础上，组织群众代表、党代表、人大代表、政协委员、服务对象代表对基层党组织和党员争创活动实际成效进行评议。
（四）千方百计抓好学习，深入开展创先争优活动。张贴动标语，开设学习专栏，下发了学习资料，为广大党员干部搭建学习的平台，同志们在集中学习外，开展了广泛的交流谈心活动，认真做好了笔记，撰写了体会文章。组织全体党
员收看“杨善洲同志的先进事迹报告会”，清明节组织新提拔人员赴抗日山烈士陵园重温入党誓词，邀请了县委宣传部丁兆亮副部长给全体同志做了“文明礼仪”专题讲座。通过这些活动使同志们更加坚定了“干事创业，创先争优”的信心和决心。
（五）做好局党组、各党支部及党员的承诺工作。对照上级的要求及选定的标杆，结合自身的工作实际，局党组、各党支部及每名党员同志，都做了系统而深入的承诺，各承诺均发布在网络上，让全社会进行监督。
（六）强化监督检查。县局成立了明查暗访小组，加大了日常监督力度，对管理人员落实各项规章制度、工作纪律、特别是“六条禁令”、“十个严禁”等规定进行不定期检查，做到真查、真办，发现问题及时处理，严防不作为、乱作为等违纪行为发生。
县工商局围绕开展创先争优主题活动，整合运用工商管理、服务职能，促进社会经济发展方式转变，较快平稳发展。制定和实施了《服务产业转型，助推跨越发展》工作计划，在全局开展了“党徽耀红盾”、争创群众最满意窗口服务单位等活动，进一步夯实了创先争优活动的基础、搭建了活动平台。
二、开展“群众满意窗口服务单位”实践活动工作打算。
XX工商局将继续全面落实好县委及市局的工作部署，再增措施，强化服务，以开展“党徽耀红盾”，争创“群众意窗口服务单位”系列活动为主线，以创建“红盾服务创业示范岗”、“红盾消费维权示范岗”、“红盾品牌培育示范岗”和“红盾强农惠农示范岗”为载体，重点开展好以下几项工作：
一是开展红盾结对活动。相关创建单位要与各类企业建立结对联系的工作制度，完善红盾结对活动网络，建立工作责任制，畅通工商干部与结对企业联系渠道，及时了解企业在发展中遇到的困难和对工商工作的建议，帮助企业协调解决发展中的实际困难，更好地改进工商工作。定期走访各类企业和个体工商户，举行行政处罚案件公开案审会，广泛听取企业、个体工商户、群众以及社会各界对工商部门工作的意见和建议，进一步找准加强作风建设的着力点，明确建设“服务型工商机关”的方向和工作重点。
二是开展红盾助企活动。帮助企业建立信用管理运行机制，促使企业注重信用管理，避免企业合同风险，开展合同解忧帮扶活动。组织开展对公司制企业进行信用管理知识和《合同法》的宣讲；引导企业申报“重合同、守信用”企业；针对企业难点，帮助企业利用设备开展抵押登记，解决融资难题；支持有限公司利用股权拓宽融资渠道，开展合同资信调查等活动。同时发挥工商部门商标管理的职能优势，指导企业实施商标战略，提高争创国内和国际品牌来增强企业品
牌意识，提高全县企业商标总量和知名、著名商标拥有数量，扩大企业产品的知名度、影响力。
三是开展红盾送法活动。全面加强对各类企业和个体工商户法律法规教育和培训，全面提高企业和个体工商户法律意识，增强企业和个体工商户守法意识和自我保护能力，为经济发展营造良好的法制环境。同时开展“进园区解难题”等活动，为全县“四大园区”的发展提供工商法律、法规的服务和保障，进一步促进“四大园区”的发展和建设，推动我县具有鲜明产业特色和较强综合竞争力的百亿园区建设。
四是开展红盾维权活动。充分发挥工商行政管理的职能，采取有效措施，切实维护好广大经营者和消费者的合法权益，营造安全放心的消费环境，建立五种“维权站”，即：“进学校、建立青少年维权站”、“进社区、建立居民消费维权站”、“进军营、建立军人消费维权站”、“进农村、建立农民消费维权站”、“进商场、建立商场消费维权站”，通过维权站的建立，进一步拓展维权网络，强化对流通领域商品质量的监管，为地方经济发展营造稳定的社会环境。重点开展红盾护农行动，充分发挥工商部门市场监管职能，围绕重点季节、重点地区、重点市场、重点商品、重大案件等“五重点”，严管种子、肥料、农药、兽药、饲料、饲料添加剂、农机及配件等七大类农资商品。
二O一一年四月二十六日
