各位领导、老师：
大家好!
我是xxx，xx年xx月入职学校的信息中心，信息中心主要负责学校网络资源建设、IT基础设施的管理与维护、数字化校园建设、信息化招投标方案等工作。在信息中心领导、同事的大力支持、帮助下，我的工作得以顺利开展，并获得各位领导、同事的初步认可，在此我表示衷心的感谢！现将我本年度的工作汇报如下：
一、校园一卡通系统运维
1、跟进校园卡的使用情况，根据卡务中心的需求，订购校园卡，新卡的开户、发卡，加密。因我校有4家水控厂家，所以还要加密卡片里不同水控的扇区，方可集成水卡使用。收集师生在使用校园卡过程中的问题，向卡片厂家提出改进意见。
2、圈存机的日常维护。为方便师生充值校园卡，学校设置了6台转账终端（圈存机），平日监控每个转账终端的工作情况，在圈存机出现故障后尽快修复。曾经一段时间，发现高明校区一期饭堂的圈存机经常无故死机，经连续观察，发现是遭阳光直射，机子温度过高而导致死机，协助电信工程队把圈存机迁移到了2栋学生公寓架空层的阴凉处。
3、饭堂POS机，商务网关的维护。饭堂的售饭窗口都安装了POS机，所有的POS通过RS-485通讯线连接到商务网关。寒暑假开学前，都要进行POS机、通讯线，商务网关的检测和维护。根据饭堂工作人员的反应，处理一些突发情况，如：刷不了卡,POS机不能开机，网关死机等。9月份高明一期饭堂1楼，新增六个窗口，相应新增了6台POS机。
4、一卡通后台系统的运维。一卡通后台包括了一卡通的数据中心和各个前置系统。机房一卡通服务器的日常巡检，查看服务器、存储的运行情况，并做好记录。在11月份，发现存储磁盘阵列坏了一块硬盘，并进行了更换。日常的远程监控、管理，在服务出现异常时尽可能快速的恢复服务，从而保障服务的可用性；根据常见的故障，如：银行卡校园卡转账失败，银行和一卡通的账户不平，网络接收超时等，不断的进行系统优化调整，及时备份关键数据。
5、校园一卡通建设。在学校领导的大力支持下，在信息中心刘主任的领导下，将会逐步实现校园一卡通工程。经过我校信息中心与一卡通技术工程师的开发、测试，我校高明校区实现了水卡和校园卡集成，开通过了在圈存机上充值公寓热水费用的功能，解决了多年来学生公寓热水费用手工充值的困扰。
二、学校网络建设及管理
1、为了做好学校网络的常规管理工作，维护校园网中心机房、各个楼层弱电间的路由器、交换机、网络线路，等硬件基础设施。网络故障检测和维修（包括硬件和软件），保障迎新、校运会、招聘会等大型活动的网络稳定。
2、优化网络配置，更新机房网络设备配置，合理分配教学资源。机房的网络使用量大，设备损耗快，于是对机房的网络设备进行了优化更新，对机房的网络进行了合理了划分，加强了教职工的上网行为管理。
3、网络升级改造。由信息中心负责对学校网络升级改造的设计、施工、验收。今年网络改造的项目有：
1、重新规划了xx校区实训楼的网络架构，规范了IP地址的使用情况。
2、xx校区运动场的综合布线，网络接入；
3、二期饭堂的综合布线，网络接入；
4、学校中心机房的建设。在学校领导的大力支持下，在信息中心刘主任的领导下，学校中心机房已经和电信机房分开，新机房严格按照《机房工程的标准规范》建设，目前新的设备已经上架，UPS电源已安装，准备把我校的办公网络迁移到学校的新机房，保障了我校的网络信息安全。
5、办公设备的维护。路由器、交换机、网线、电脑、打印机等等，出现了问题就及时的处理和维修。保证办公设备的正常使用，解决排除各种软硬件故障，协助各系部完成有关信息处理的工作任务。
三、以后努力的方向
1、不断加强专业技术方面业务知识的学习。
2、善于思考总结，积累经验，不断创新，为我校信息化建设献计献策，以良好的姿态迎接挑战和考验。
3、改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识，工作要有创造性，认真完成好领导交办的各项工作。
4、加强与其它同事的学习与沟通，工作中虚心请教，使各类问题能得到良好、及时的解决。
以上是我的述职报告，感谢各位领导，各位老师对我们工作的理解和支持。不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
