计算机及网络维护总结与计划
通过运营部上一周对公司各部门的电脑的检修，对各部门出现的问题予以解决，并做出相应计划。针对计算机系统维护及其网络维护管理，现对前期工作做如下总结和计划：
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护，公司计算机上软件的安装及维护，防治机器及整个网络被病毒攻击等。
完成情况：此项工作的具体完成情况如下：
（一）、计算机硬件的维护
公司计算机经过这一周时间的检修总体来讲，因是机器比较陈旧所以出现问题频率较高，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面出现的问题较多。基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。
（二）、计算机系统及软件维护
主要的计算机故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
（三）、计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，病毒防范方面一定要加强防范意识，严禁打开不正常的网页。
明年年初工作计划如下：
（一）、对网站的维护，主要包括网站的进一步完善和优化，在
下半年，可以适当加强网站的对外的宣传工作。维护好网站，现今网
站已基本建成，下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用，主
要是在后期一定要做好维护工作，随时更新里面资源。让更多的人了
解曙光快递，也使各部门更好的使用网站内部查单工具，从而更好的
服务顾客。
（二）、对公司计算机硬件及网络的维护、管理，并保证公司计
算机及相关网络产品的正常工作，以及公司计算机相关产品，例如打
印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等，对公司做好计
算机后期保障工作。
以上是运营部这一周来的工作总结及明年年初的工作计划。相
信明年一定会有新的成就，同时在这里感谢公司领导及各部门对运营
部信任与支持。
运营部
2011年1月23日
