保 证 书
中储南京智慧物流科技有限公司：
针对贵公司对咸阳立业科工贸有限公司运单异常锁定账号情况，我们给予以下说明并做出保证：
1、首先，我公司所有煤炭货物运输业务都是真实存在的，绝无虚假货运信息；
2、我公司通过贵平台发运煤炭，由于部分短倒业务发运量过大，在社会上找散车来承运的话无法保证我方的运力，且部分车辆一天要来回拉2-3趟，故而采用雇佣车队的方式，运费款统一结算给车队老板或管理人员，所以在贵平台显示车辆回款账号只有管理人员或车老板的结算银行账号，关于这一点，我方会在平台开放注册车老板模式后会陆续提供相关证明，后续逐渐改为由车老板在平台直接承运我方货物的方式来进行规范操作；
3、我公司一直通过车老板或运输车队找车承运我方运输业务，现有一大部分司机已经注册上线，且车与司机比较固定，但由于每天运量大，上线线路繁多，且刚从指定抢单模式转换为开放抢单模式后，部分司机在实际平台操作中会出现在运输途中未卸货的情况下就抢单的操作和抢错单但不会做违约处理就继续拉下一趟货的情况出现，故有可能会被后台判定为轨迹异常运单，而在处理上述问题的过程中，我方发货人有时候为了图省事，会把司机账号要过来直接帮助司机做违约处理并代司机在平台上抢单和发货，造成错上加错，就这些点，我方深知已经违反了贵司平台的相关操作规程，在此，我方保证在今后的平台的操作过程中严格要求收发货员按照咱们运输平台操作流程规范进行操作，逐个教会每位上线司机在手机端如何解决就抢错单及做相关违约处理的方法，杜绝这类违规操作的出现。 综上所述，我司在此郑重承诺，我公司会在今后严格按照平台规则进行运输线上交易，并按照咱们平台要求的操作规范要求收发货人及司机在平台上进行收发货操作，随时接受贵司的抽查与检测。
咸阳立业科工贸有限公司
时间：2018.1.19
