企业发展的根本：让员工快乐的工作
摘要：在二十一世纪“以人为本”的观念逐渐引领企业人力管理的背景下，浅谈如何将企业使命，企业的愿景更好的与员工的个人需求融合在一起，达到一种“上下同欲”的境界。同时将企业文化中的一部分以员工快乐工作为基本，以企业的大爱为目标来对企业进行管理。提出“家庭式管理”模式，以“爱人、敬人”为根本，从“情”这一方面让员工对企业产生一种归属感。最后分析这样做的结果会从另一个角度更快的实现企业目标，因为人的因素是影响企业发展终极问题。
关键词： 企业使命 企业文化 家庭式管理 以人为本
一、“以人为本”的发展趋势
2007年10月，党的十七大报告提出了“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导”。这是党中央首次将人文关怀列入国有企业思想政治工作，同时也是新的经济形势下引导企业发展的新方向。人文关怀的根本是“以人为本”，其核心是将人的发展作为第一要素，以促进企业的整体发展。进入二十一世纪，已不同于二十世纪，科技、创新能力的高速发展，紧靠机器生产的年代已经过时了，科技、创新、企业核心能力的发展越来越需要人的智慧，其根本也是人才的发展，所以只要有人才，贫民窟里也能出现百万富翁。
就近几年而言，发展最快的当属娱乐行业、服务行业、服装行业等，可见人本的需求已从原来的满足温饱、满足物质的需求慢慢的向享受生活，追求精神生活的层次发展，所以企业要想发展，就必须注意到这一点。把员工作为企业发展的核心，关注员工的工作、生活、心情等状态，为员工提供能够满足学习、自我提升的条件，促进员工与企业之间的密切度，忠诚度，提高员工工作的快乐度。只有这样企业才能在激烈的竞争形势下留住人才，吸引人才，提高企业核心竞争力，促进企业发展。
二、企业应该如何结合自身去培养员工
老子说，员工是老板选择来的，在企业表现的好不好是老板的事。因此企业如何培育自己的员工是一件很重要的事。现在一些企业业绩不好总是责怪员工，但早在《孙子兵法》中说“是故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势”，善于打胜仗的人总是营造一种必胜的形势，然后靠兵将以势取胜，而不苛责下属，因此它能够很好的选择人才来让自己营造这种必胜的形势。
经济学和管理学领域主要把公司看作是一个赢利性的组织，也就是企业的目的是获取最大的利润，但实现最大利润的过程是一个靠不断的引进人才，培养人才的过程。所以我们要把企业看成一个整体，企业里的每一个员工都与企业的发展有着千丝万缕的联系。他们共同的目标是企业使命，努力的方向是企业愿景，精神支柱是企业文化，企业在实现共同愿景过程的外在表现形式是企业的盈利，因此企业的一个目标是盈利，只有盈利才能保证企业正常的运营，但是在过多只注重盈利的企业来说，他们的发展是逐渐衰退的，因为他们忽略了创造利润的终端——员工。所以这不应该是企业最重要的，企业作为社会的一个细胞，它应为社会做出贡献，而企业在生产产品时，所接触的第一类社会人群就是自己的员工，他们与企业之间存在一种相互选择的关系，员工的最初目的是得到更多的报酬来维持自己最基本生活，但对于80、90后，生活在21世纪，更多的是追求精神生活，自我价值的实现，因此一个企业要想在社会竞争中中游刃有余，更多的应该考虑如何将企业使命、愿景与员工的个人价值观融合在一起，让企业文化成为每一个员工精神生活的一部分，这样，企业不必刻意的去争夺市场，却能赢得市场。
企业使命阐述的企业的发展方向，更重要的应该是让每一位员工明确工作的真正价值，能够自觉的，真诚的去接受使命，完成使命，当他觉得这是自己该做的事的时候，他才会不去顾及利益的驱使，把这件事去做的更完美。孙子兵法谋攻篇提到“上下同欲者胜”，在这方面，军队的管理是值得研究的，因为他们在面临敌军时，可以达到上下同欲这一境界。前几年《亮剑》的上映，引发了不少企业开始研究李云龙的领导方式，也正因为他知道如何凝聚军心，关心下属，同时严格的规章制度，以身作则，“其身正，不令而行”，更重要的是在他部队里狭路相逢勇者胜的“亮剑精神”，正是这种企业文化，凝聚每一个士兵的精神，从而每一次战斗攻无不克。毛主席领导工农红军经历了常人没有经历过的艰难，但不曾有一个人放弃过，不会为装备条件去选择国民党的部队，不会为保命而苟且偷生，因为一种解放全中国的使命在每一个人心中，上下同欲，这是赢得最终胜利的关键。
当企业使命扎根于员工心中，他们才会把企业的愿景当做自己的愿景，会产生动力，努力的去工作。首先要让员工了解企业使命，了解企业的性质的目标，然后将使命分解到每一具体的部分，分配到每一位员工身上，让他们明白他们所做的每一份工作都是很重要的，都是在促进企业完成最终的使命，包括每一个清洁员，企业都必须给予足够的重视，只有员工被重视、被尊重，他们才会尊重自己的工作。同时企业应该试着去整合员工的个人愿景，了解员工真正的需求，从而更好的将企业愿景与员工的个人愿景融合在一起，在促进企业发展、进步的前提下，满足员工的期望，促进企业内部的和谐。每个人都有一种不甘落后的心态，每一个员工都想在企业中得到更多的发展机会，这也是他们之所以选择这个企业的一个原因， 所以企业还要了解员工的职业生涯规划，为员工提供学习、培训的机会，创造一个学习型企业，这样才能使员工的创造力和自我实现的精神达到最佳状态，才能有权利让一些人才放弃高薪选择我们的企业。
三、“家庭式管理”与企业“大爱”文化
“治大国，若烹小鲜”，一个能把家庭管理好的人，就一定有能力在企业中管理好自己那一部分。对于员工而言，与自己的家人能够和睦相处，那么他也就能够和同事处的很好。仔细思考这种“家庭式管理”，对我们在企业中管理下属及员工起到至关重要的作用。
如果将企业看成一个大家庭，那么企业使命是这个家庭奋斗的目标，但这样的过程难免使家庭成员之间产生矛盾，因此要有企业文化作为家庭的精神生活，它是制定企业战略的基础，它是企业的原则，当这种文化渗透到每个人心中，每个人都被这种文化所同化时，家庭成员之间有着共同的价值观，他们的默契程度，共同努力所达到的效果也会逐渐提升，这也是创造和谐家庭的基础。
在中国这样的一个社会是以家庭为单位存在的，再怎么自私的人他也会为自己的家庭考虑，因为家庭是他的避风港，感情的寄托处，这种感情包括家这样一个百平米大的憩息的地方，更包括家里每个人彼此之间相互关爱的温暖、快乐，这样的情感弥漫在整个家。从一开始出生我们就生活在某一个家庭中，当我们过生日、过节时会有家陪在身边给我们快乐；家庭提供给我们学习、成长的机会，让我们从无知懵懂的孩子培养成有所作为的人才；在我们生病时，会有人关心我们，陪在我们身边给予安慰；在远方时，会有人牵挂等，家给我们这样的感觉让我们对他产生一种归属感。这种归属感来自于家庭成员中彼此的相互信任，相互理解，相互关心，相互尊重，相互支持，为了家庭而无怨无悔的工作，重要的是，他们觉得这是自己该做的。就像《孙子兵法》九变篇中提到的“役诸侯以业”，“业”的基本意思就是你认同那是你该做的事。因此这句话可以这样解释：你让别人做事，做的心甘情愿无怨无悔，那就必须让他认为这是他应该做的事，这样他就不会跟你计较其他事情。孟子曰：爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。老子说：贵以身为天下，若可寄天下，爱以身为天下，若可托天下。以贵身的态度对待天下之事，就可以把天下托付给他，以爱惜自己的态度对待天下之事，就可以把天下托付给他。因此老板要试着把员工当成自己的家人去对待，让员工感觉企业是他的第二个家庭，这样他就会对企业产生归属感，就会做到全心全意为企业服务。同时这也可以作为企业文化来传播，当老板能做到让企业的每一个员工都能成为“爱人者、敬人者”，那么这里的员工得到的不仅仅只是学习、提升自己的机会，更是一种精神价值的提高，员工对企业的感情也会远远超过归属感。一个能为社会服务的企业，也就能培养出为社会服务的人才，这样的企业，这样的核心价值，又怎么能会不越做越强呢？
四、以其无私成其私
也许会有人认为企业本身就是一个盈利的组织，这样把重点放在关心员工上会影响企业的发展。老子《道德经》第七章：天长地久，天地所以长且久者，以其不自生，故能长生。是以圣人后其身而身先，外其身而身存，非以其无私邪，故能成其私。况且企业最终的竞争是人才的竞争，如果企业真能做到“员工为重，利益次之，领导为轻”，那么每一位员工都能尽心为企业工作，企业使命在每一个人的心中，不用老板每天的督促，他们自然的会完成自己那一份任务。而且这样的企业会在同行业甚至不同行业的知名度会大大提高，也会有很多的人才纷至沓来，“桃李不言，下自成蹊”，也许他们为的不是薪水，而是在这样的企业中能给他们自我价值实现的机会，精神层面的满足。企业作为社会的一个细胞，源自于社会，服务于社会，去完成的并不是一个实现利益目标的过程，而是自我人生观、价值观的追求，和帮助更多人实现自我价值的过程。
参考文献：
