个人总结
我叫○○，是××制药负责南京地区市场的一名医药代表。从2009年3月进入××制药工作至今，已经有三年半的时间了。工作以来，我努力提高自己的思想政治水平和销售业务能力，从各方面严格要求自己，刻苦学习，努力工作，兢兢业业，在德、能、勤、绩四个方面表现良好，较好的完成销售工作任务，受到领导、同事和客户的认可和好评。同时，在领导和同事们的指导、关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：
思想方面：
首先，我能坚定不移地拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，坚持改革开放，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观观，深入领会其中的精神实质，自觉坚持以党的政策方针为指导。并在平时的工作过程中予以渗透，强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
其次，是加强自我职业道德教育和合规教育。在销售工作中是否严格自律、遵守职业道德和销售职业规范直接影响医药代表的的素质和形象。因此，在每年多次的职业道德培训和合规培训后，我理解了要坚持“合法合规，严于自律”的销售方针，把为人民大众健康服务作为做好工作的根本出发点，认真做好与客户的产品沟通工作。在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以此来真正提高自己的道德修养，改进自己的工作态度。生活方面
在生活上,我有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好, 诚实守信，热心待人,勇于挑战自我,时间观念强，崇尚简朴的生活,有着良好的生活习惯和正派的作风.。生活中，我喜欢真诚、友好地对待每个人，每一天都尽量为身边的人带来正能量，因为我相信积极的生活态度，会让你的身边充满阳光。因此，一直以来无论在学校还是在工作以后，我与同学和同事的相处都非常融洽。在大学时，我积极参加各种学生社团，参加学校组织的文体活动，踊跃参与社会实践活动，并在实践中学到了一些课本上学不到的知识，锻炼了自己的组织和管理能力。由于我出生在偏远地区，自小并不富裕的生活条件让我更懂得珍惜生活。在日常生活上，我艰苦朴素，勤俭节约，不贪图享乐，反对铺张浪费，并主动帮助身边有困难的朋友。此外,我也非常重视时间观念，无论做什么事情，都坚持准时准点，绝不迟到、拖延。 工作方面
过去三年里，我在负责在东莞部分医院推广××制药生产的骨质疏松药物。刚进入这个行业的时候，心中也有忐忑和不安。当时在社会上有部分人对医药代表这一职业存在着误解和偏见，觉得医药代表靠给医生回扣完成销售工作，造成药价上涨、增加患者的负担。在进入这个行业之后，随着经历的增加，我慢慢发现，我们的工作与外界的误解有很大的差别。我们作为连接医药企业和医院、医生的纽带，工作的主要职责是向医生介绍我们的产品，帮助他们了解和处方我们的药物给需要这种药物治疗的病人，让更多的病人能够得到最合适药物的良好治疗。向医生介绍最新的医学和药学进展，帮助他们交流和学习新知识。这其实是一个需要较高的知识水平和良好个人素质与业务修养的专业销售工作。在入职之后刚刚开始工作时，我几乎什么都不会，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、与客户沟通、自己摸索实践，在很短的时间内便掌握了医药代表的工作方法，提高了工作能力。逐渐地在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在业绩方面也有了很不错的表现，入职半年后拿到了区域销售最佳代表的成绩。 之后我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下
本职工作：工作投入，热心为客户服务，认真遵守公司规定，保证按时上岗，不迟到早退，全年从未请假。有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。努力工作，每月均良好完成销售目标。认真接待每一位客户，把每一位客户都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考，为客户服务，与我所覆盖医院的相关目标科室（骨科、康复科、内分泌科等）的客户建立了良好合作关系。作为一名销售人员，在工作中也会面对困难：有销售指标的压力，有客户的冷漠和不理解，有公司政策调整带来的不利变化等等。每次面对困难，我都会迎难而上，想办法去解决这些问题，完成自己应做的工作。
作为积极乐观的新青年,我在人生的每一个阶段都可能会遇到各种机遇和挑战，面对挑战，我不会惧怕或者退缩，反而我会更加迫切地充实和提高自己，从而解决困难，抓住机遇！“良禽择木而栖,士为伯乐而荣”,勤奋的我将以不怕输的韧劲面对工作，面对生活。且我相信：用心一定能赢得精彩！
