区机关事务管理局工作督导实施意见
〈讨论稿〉
为全面落实中央提出的创先争优活动精神，切实贯彻局党组提出的“三创一满意”活动内容，进一步强化服务理念，创新服务机制，提升服务水平，经局班子会研究决定成立工作督导组，制订督导方案如下：
一、督导范围
督导组主要负责本局工作人员工作纪律和相关工作内容的督导：一是对局机关工作人员的工作纪律、工作作风督导。二是对保洁人员的卫生包干区域的清洁卫生进行督导。三是对保卫值班人员的值班情况进行督导。四是对动力设配人员水电维修的时效性和质量安全进行督导。
二、督导组织：
组长：彭文君
成员：胡端全、黄永春、李冬梅
三、督导方式：
1、对机关工作人员的工作纪律督导，进行不定期查岗，每月不少于2次，机关工作人员严禁迟到早退，有特殊情况请假。需履行请假手续，按请假规定办理，各股室的人员值班必须按办公室安排的值班表值班，需要调整和换班需向分管副局长。报告并取得同意方可。
2、督导组对保洁人员各自的清洁区要进行每周一次的检查，并评分，将检查评分情况张榜公布，分值实行百分制，对不清洁的区域要进行扣分，基础分值为90分，底于90分视为不合格。要求保洁时间每天不少于两次，早晨上班前一次，下午上班前一次。遇有区委、区政府有重大接待活动，要求24小时保洁。区政府大楼至少有1人全天保洁。
3、督导组对保卫值班人员要进行不定期查岗，每周不少于一次的晚查岗和一次白班查岗，具体查岗时间不定，各个安保岗位必须保持24小时不离人。认真履行好职责，搞好责任区的巡逻、进入大楼的人员登记，指挥车辆按规定停放有序，保持车道畅通无阻。
4、对水电维修工作的督导，主要是督促动力股的同志在安排工作落实过程的及时性进行督导。一是四套班子领导要各公室交通知的维修项目，必须在第一时间去处理，如遇紧急情况下不能拖延到20分钟。二是要搞好日常性保养与维护，发现隐患处理时限不能超过两天，如遇特殊情况不能修复需向分管领导说明情况。三是动力股所有同志要坚持值班，整个工作过程必须遵循确保安全节能的原则。
四、奖惩办法：
1、对机关工作人员的请事假，应例入年休假内计算，病假例外，超出应休法定假请假的不计工资报酬。对迟到早退的人员要与年终奖金福利挂钩。
2、保洁人员的卫生奖要与检查打分挂钩，低于90分要每次扣10元，低于95分每次扣5元，连续2次低于90分需作出书面检查。零时工予已辞退。
3、对保卫人员因脱岗失职，造成院内财产损坏、遗失的事故均由当班人员全部责任，承担经济损失，严重者待岗处理，如因脱三次以上含三次，需作出书面检查，取消当年评先评优资格。
4、督导组每月向局党组出具一份督导意见，督导意见是机关事务局年度考评办法重要依据之一，在局机关每月干职工大会上予以通报。
五、督导要求
督导组的工作是针对全体局机关干部职工。目的是通过工作督导使机关工作人员能自觉把各自的工作做好，并且能坚守工作纪律，做到认真负责，为政府大院和四套班子提供良好的环境，优质的服务。因此要求全体机关工作人员，一是要提高认识，强化责任，提升优质服务水平。二是要团结协作，积极发挥全局干职工整体凝聚力、战斗力。三是讲究奉献，提倡树立吃苦耐劳、争先优创优的精神。
二0一0年七月三十日
