立足岗位做奉献 优化环境当先锋
-----2011年安监站查摆问题剖析材料
前一阶段，按照县委、县政府的有关要求在我县范围内开展的集中整治和优化环境工作，我们通过召开座谈会、等方式，认真查找我站在整治和优化环境过程中存在的问题及不足，并切实做到现查、现改、快提高。
一、存在的主要问题及产生的原因
我们对集中整治优化环境工作中意见进行了疏理归纳，从查找到的问题和意见。可以归纳为“三不高、三不够、三不强”，即对优化投资环境认识不高，帮促企业理解不够，人人参与的意识不强；服务企业的层面不高，对企业了解不够，服务的整体合力不强；队伍的综合素质不高，服务企业的主动性不够，服务的本领不强。下面就存在的主要问题及产生问题的原因作一具体分析：
1、对整治与优化投资环境的认识不高。思考问题的视野局限于小范围，局限于帮企业办办事、跑跑腿，停留在政务接待中的倒杯茶、让个座，并且常常角度立足于自身，等事等人上门多，主动下去找事办、找问题解决少，没有把“监、帮、促”当成一个整体来考虑，没有认识到：从本质上讲，优化投资环境是我们安全监督管理部门充分发挥工作职能，主动融入构建和谐社会、促进经济社会全面发展的工作之中。
2、主动参与的意识不强，服务的层面不深，停留在表面和低水平上。对于如何服务企业方面不够主动。还缺乏较强的公仆意识，为人民服务、为企业安监服务的观念没有深入到每个安监工作人员的心中，总是刻板的认为我们的工作是等着监管相对人上门来找我们解决问题，简单地认为只要监管相对人来办事时服务态度好就行了，没有真正地想企业之所想、急企业之所急，尤其没有为企业增强后劲、可持续发展多出谋划策。
3、从为企业服务的要求来看，我们这支队伍的综合素质（政治理论修养、业务素质、思想观念、交际协调能力）还不高。部分干部解决实际问题的能力不强，学习的主动性、自觉性、针对性不强，业务钻研不深，调研不够。放松了对理论和业务知识的学习，忽略了对综合素质方面的充电，因而在服务企业监督企业时办法不多，点子不新。
4、部门职能和工作情况宣传得不够，尤其是安全检查方面，需加大宣传的广度和深度。工作中形成合力、协作精神不强。也反映我们的同志本位主义思想较严重。
二、整改措施
随着集中整治和优化投资环境工作的不断深入，通过对照要求认真查摆，我安监站更加清醒地认识到存在的不足，也更加增强了我站改正不足、优化安全监管政务环境、促进我局健康快速发展的信心和决心；在今后的工作中，我站决心从以下几方面进行整改：
1、我们要充分发挥“服务员”的作用，多为企业献计献策。想办法帮企业克服一些困难，提高为企业服务的层次和水平。坚持用发展的要求审视队友，努力克服不思进取、安于现状、无所作为的思想观念，以严管重罚的措施提高干事创业之心，保持强烈的进取心，努力走在各单位的前列。 有开拓创新的胆略。深挖创新潜能，发挥创新才干，开辟创新道路，改进工作方式，有饱满的精神状态，创造力、战斗力、凝聚力才能得到真正体现，才能干好安监工作。
2、扎扎实实开展学习，提高综合素质，创建学习型机关，为更好地服务企业充好电。继续开展好“四个一”学习活动，即：每日一题，每周一课，每月一篇学习笔记，每年一篇调研文章的学习活动。通过创建学习型机关，提高全体干部职工的依法行政能力和综合素质，遵守局制定的各项规章制度、严格考勤管理，学习制度，开会会场纪律，不搞形式主义，不做表面文章，对来安监站的服务对象微笑服务，不推诿扯皮，按规定认真办理。要以强素质、讲团结、创业绩、做奉献、树形象为安监主题。着力打造一支学习型、能力型、实干型、创新型的安监队伍，着力打造一支勤于学习、善于思考、精于协调、甘于奉献的安监队伍。要求全体安监人员比看谁业务上有真才实学、比看谁工作中是否身先士卒、比看谁纪律上是否严格要求、比看谁团结上是否顾全大局。
3、把企业的权益和群众的利益放在第一位，提高服务质量和服务效率，创建服务型机关。我们在服务企业方面将继续坚持“三员，两到，五服务”。即“三员”：办证当好引导员，认证当好指导员，日常接洽当好服务员；“两到”：坚持到企业安全检查“走访调研”，工作人员坚持到现场办公解决问题；“五服务”：“指导办事服务，延时办事服务，上门办事服务，特事特办服务，绿色通道服务”。
4、多种形式广泛征求企业、服务对象，社会各界对我站工作的意见：领导带队走访，召开各种类型的座谈会， 充分发挥我站建设工程安全监督综合协调作用，切实当好“抓手”，体现高位监管的功效。
5、我们将对自已的工作要多动脑筋，与兄弟股室之间加强配合，形成合力，互相帮助，做到分工不分家，真正形成既分工又合作的良好氛围。
优化投资环境、优化政务环境是我局当前乃至今后的一项重要工作，我站将认真贯彻我县“提升效能 优化环境”会议精神，求真务实，开拓进取，努力推动优化环境工作不断取得新成效，促进我局经济健康有序发展。
