2016年保卫处工作总结
时光飞逝，2016即将离我们远去，保卫处的各项工作在院党委的正确领导下,在分管领导的指导下,取得了一定的进步。处室能够紧紧围绕年初确定的工作计划，以发展为主题,以安全为核心,以落实“三甲”评审标准为抓手，为维护医院正常的诊疗秩序继续做出贡献。现将全年工作总结汇报如下：
一、消防安全：
1、继续坚持每季度召开全院的安全生产工作例会，分析当前的安全形势，总结上一季度的医院安全生产的状况，发现哪些隐患或安全方面的不足，分析原因,总结经验,吸取教训；布置下一季度的安全生产工作，明确任务；要时刻绷紧安全生产这根弦，在思想上更加重视，在行动上更加自觉，在措施上更加扎实，确保医院安全形势稳定。全年共迎接省、市消防支队消防安全检查14次，整改隐患16次。
2、坚持每年对各病区、科室进行消防安全培训学习，安排人员分批对各病区、科室进行安全知识培训，对病区的消防演练重新规划，演练前进行脚本审核，演练时质安办与保卫处全程参与，演练后根据演练情况填写“应急救援预案演练评估表”，使并取得演练逐渐规范化、标准化、精细化；进行病区的消防知识访谈，并将访谈制度作为常态化，访谈情况纳入年终考核。
3、认真贯彻落实上级有关部门关于安全管理的文件和指示精神：积极学习三部委关于切实加强《医疗机构消防安全管理九项规定》文件精神，处室带领消防控制室人员逐条解析，共同学习。并以行政后勤为临床服务的原则，将各项任务分解，落实到病区，把文件要求在院内网公布，发送至科室责任人、护士长的内网邮箱中传阅。按卫计委要求开展了“防灾减灾周”“安全生产月”及“夏季安全生产检查方案”、“今冬明春火灾防控”等安全活动。
4、安排人员对全院消防设施进行全面检查，对不符合标准的设施进行更换，针对老旧楼房消防管网无水问题，专门请消防支队与维保公司进行现场勘察，研讨解决方案并落实。继续开展日常安全检查，对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行24小时巡查、监控，做好安全防范，确保医院医疗工作的安全高效运行。在重大节假日前均组织人员对医院消防安全重点部位进行检查，发现隐患，及时整改；保卫处每月组织对医院消防系统进行检查和调试，保障消防系统的正常运行；对发现的火灾隐患部位及时下达 “整改通知书”，限期整改。针对质安办所出具的“消防安全隐患调研报告”，科室开会研讨，积极整改。配合质安办在院办公平台开设了保卫不良事件上报平台，更好的消除隐患。全年，共开展各类安全检查40余次，排除消防隐患21处，下发整改通知书3次，出具动火证明4次，及时处理了3起危险的火灾隐患。加大消防投入，全年充装灭火器55具，维修疏散指示灯282台，购置消防水枪、水带40套，按消防支队要求，医院投入10万元组建了微型消防站，并且对灌南院区老旧的消防管网进行改造，恢复正常使用功能，建设了包括微型消防站全年总投入达84680元。制定了相关制度、流程，购置了空气呼吸器、灭火战斗服等专业的消防器材；继续配合支队推进医院建筑消防报警主机联网工作；关注新院区的安全设施建设工作，对监控、整体消防设计及设施进行认真谋划。多次对灌南老院区的建筑消防设施进行检查、评估，将发现的问题汇总，交由消防维修公司进行整改，现已正常使用；继续派人参加建（构）筑物消防员资格培训。11月8日，我处与供养中心开展了一次大型灭火疏散演练，先后动员了80人参与，演练很成功，受到了电视台等媒体报道。2015年我院消防设施投入35万元，2016年消防投入33.52万元。
二、治安安全：
1、全力抓好“警医联动” 切实维护医院医疗秩序。为抓好“警医联动”，充分发挥警务室和医院的各自职能优势和资源优势，建立起优势互补、资源共享、保平安、促健康的新型联动工作机制，医院警务室协同医院保卫人员多次开展打击涉医违法犯罪活动，维护了正常医疗秩序。强化预防，注重排查梳理。深入排查，强化矛盾预防和调处，提早发现危及医患人员安全或扰乱医疗秩序的不安定因素，做到预防在先、发现在早、处置在小。在保卫处的指导下，蓝天保安公司成立了特勤中队，每天定点巡逻，发现问题立即处理。开展打击医托行动，制作5块打击医托宣传展板。处室今年成功处置了7起病房停尸事件，4起医闹堵门事件，从而坚决的打击了医闹等涉医违法行为，切实维护了医院秩序正常化和医生及公共财物的安全性。
2、制度化管理，加强人防、物防、技防建设。落实保安精细化管理，要求落实责任、分工到人，保安公司每月召开中队长以上会议，每季度召开全员大会，总结前期工作，布置下一阶段任务，查找不足，每年至少开展两次专业培训和考核；加大夜间楼层巡视，对医院各出入口等人员活动密集场所的管控，效果显著。加强巡查，完善夜间巡查时应当至少两人同行，并做好巡查记录。为在岗保卫人员配备必要的通讯设备和防护器械。通讯设备包括移动电话和对讲机等，增配两台执勤记录仪，实时现场取证；加强技防设施建设，对所有服务窗口增设了一键报警设施，同时制定了一键报警相关制度、流程，使之从点位报警到人员赶赴现场处置，力争快速、高效。继续加大监控设施的投入，全年，新增监控探头80个，维护硬盘7块，维修摄像头16具。真正落实了以防为主和人防、物防、技防相结合的防范措施，今年的盗窃率较2015年下降70%。
3、加强与沟通办的合作，处室长期派驻一名人员在沟通办，从而做到沟通靠前，处理在后，有效的遏制、降低了医患纠纷的发生率。
三、车辆管理：
1、联合交警、城管部门加大院外道路整治力度。为了方便患者和职工行车方便，处室与电视台媒体多次和交警、城管部门召开座谈会，讨论整改方案，医院北门交通秩序拥堵、脏乱差得到有效控制。交警部门已经增设了防护栏，实行车辆分流，从根本上解决了北门路边随意停车导致交通拥堵及医院周边乱摆摊、占道经营的问题。
2、联合总务处实施东门停车场改造。
3、加强院内车辆管控，做到一位一车，杜绝车辆乱停乱放，在各路口增派保安值守，保证急诊通道，消防通道畅通。全院新划车位220多个，其中院本部200个，车位线1200米，投入达3万元。
4、加强了停车收费人员的日常管理，严格控制非正高车辆的进院停车，截止11月底，院停车场收入达102万余元。与2015年11月底收入100万余元，增加了2万余元。
四、道路救助：
积极开展道路救助基金工作。自道路救助基金办理工作归口保卫处以来，我处积极联络紫金保险公司开展道路交通事故救助相关手续办理工作，在处室缺人、缺金费、缺办公场地的情况下，仍坚持相关手续办理工作，对相关医生开展道路救助基金培训工作，沟通外科、住院收款处、医务处等相关科室协助患者办理手续，截至11月下旬2016年办理62起交通事故，为垫付资金达160万元;2015年办理68起交通事故，垫付资金150万元，不仅起到了医院坚持公益性的责任，也避免了交通事故中因肇事逃逸等因素无钱救治导致的欠款。
五、三级复审与创卫控烟
1、扎实有效的开展了三甲医院复评工作，科室明确目标，统一部署，针对每项条款，查找不足，确立整改方向、人员、进度，扎实推进。在复审结束后，受到各级领导认可。
2、为了迎接创卫检查组的顺利通过，保卫处投入近5万元对北门和南门老旧岗亭进行了更换。
3、保安公司增加8名专职控烟队员，每天每个执勤中队安排2名控烟队员。100多名保安队员，全员佩戴控烟标牌，参与控烟。 在各路口，增加控烟锥桶100个，四个大门增加4个控烟标示。
保卫处
2016年11月15日
