车困高速收费员热心助旅客返乡
4月5日是清明小长假的第二天，受强冷空气影响，全国大部地区气温普降并伴有大风，降水范围广泛，但是雨水依然阻挡不了人们回乡祭祖的脚步。当日上午8时许，栖霞站收费员在道口疏导时看到一辆轿车停在收费广场，车上司机满脸愁容在收费广场踱步，便上前询问情况，经过了解，原来司机准备回乡祭祖，不料车在高速上爆胎了，不知道哪儿有修理厂，正发愁呢，收费人员听后，立即将情况向值班班长汇报，值班班长迅速组织人员将车推离车道靠边停下，同时通知总值班室联系附近修理厂的专业技术人员前来修理，半小时后胎补好了。司机连声道谢，一再表示如果没有我们，他不知道什么时候才能回家，并且称赞我们的办事效率高。
我国自古就有“千里赶上坟”一说，意指儿孙无论离家多远，都要回到故土为逝去的亲人烧一把香烛，添一把新土。因此，看到回乡心切的人们，我们也感同身受，作为收费员，我们有责任为旅客提供最优质的服务，作为离家的游子，我们更希望帮助所有人平安顺利地回家，尽上自己的一片孝心。
陈跃林
《车困高速 收费员热心助旅客返乡.doc》
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